يشير التسويق إلى الأنشطة الرامية إلى اكتساب العملاء، والحفاظ على العملاء، وتشجيع وبيع المنتجات والخدمات، بما في ذلك الممارسات الجارية وحملات محددة.

أمّا في التسويق الإلكتروني فيشير إلى الأنشطة أو المنتجات أو الخدمات المقدمة عبر شبكة الإنترنت أو الكمبيوتر، ولا سيما شبكة الإنترنت. ولذلك، التسويق الإلكتروني هو استخدامات مختلفة مصنوعة من الإنترنت التي تخدم وظائف التسويق.

وقد وضعت طرق التسويق التقليدية مجموعة متنوعة من وسائل البيع. في الإعلانات يشمل هذا كلاً من الصحف، والمجلات، والإذاعة، والإعلانات التلفزيونية، والبريد المباشر؛ والعلامات، والملصقات، واللوحات الإعلانية، والنشرات.

وتشمل أنواع أخرى من التسويق المسابقات، والجوائز، والكوبونات، وأنواع أخرى مختلفة من الترقيات. أخذ العديد من هذه التقنيات وتعديلها لتتناسب مع شبكة الإنترنت تنتج التسويق الإلكتروني، والمعروف أيضاً باسم التسويق الرقمي أو التسويق عبر الإنترنت.

كان للتسويق قبل الإنترنت بعض التكاليف المتأصلة بما في ذلك الورق والحبر والطباعة.

أمّا في التسويق الإلكتروني يمكن أن تكون هناك نفس تكلفة الطباعة والجرافيكس دون تكلفة إعادة إنتاج الشعارات والنص على الآلاف أو مئات الآلاف من قطع من الورق.

وقت الهواء على التلفزيون مكلف للغاية لمدة 30 ثانية فقط ولا تعلم الشركة هل سيكون جمهورها المستهدف يشاهد وقتها أم لا. يوفر التسويق الإلكتروني وصول 24/7 لتكلفة خطة استضافة التجارة الإلكترونية.

إعلانات قوقل ادووردز
إعلانات قوقل ادووردز

تقليديا، تم إنفاق الكثير من الطاقة التسويقية في محاولة لوضع المواد التسويقية بحث تظهر أمام المستهلك الذي سيكون مهتما بها.

وهذه الحسابات، على سبيل المثال، تتعلق بربط الإعلانات بأنواع معينة من المنتجات ذات أنواع معينة من البرامج. على النقيض من ذلك، فإن الكثير من التسويق الإلكتروني يعمل عن طريق الحصول على رد فعل من المستهلك الذي يؤدي، في بعض الحالات إلى علاقة مستمرة، ومركزة.

في حين أن النقر على الإعلانات النصية والإعلانات في غوغل AdSense® هي تفاعلات لمرة واحدة مع المستهلكين، إلا أنها لا تزال نتيجة لاختيار المستهلك، في حين أن الاشتراك في رسالة إلكترونية أسبوعية أو رسالة إخبارية شهرية هي أمثلة على كيفية استجابة المستهلكين للتسويق الإلكتروني بطريقة تبدأ علاقة طويلة الأمد.

وقد أدى التسويق الإلكتروني إلى طرق جديدة لقياس وتحليل فعالية مختلف الحملات. يمكن لكوبونات الويب التي تحمل الرمز الشريطي أن تكشف للشركة بالضبط الكلمات الرئيسية التي بحث عنها المستهلك من أجل الوصول إلى صفحة الويب مع القسيمة.

يمكن للروابط على صفحات الويب وفي رسائل البريد الإلكتروني إرسال المستخدمين إلى صفحات مقصودة مختلفة بحيث يمكن جدولة فعالية مختلف جهود التسويق الإلكتروني بشكل أكثر سهولة.

إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

Bayzat يحصل على تمويل من الفئة ب بقيمة 16 مليون دولار

حصلت منصة Bayzat المختصة في الموارد البشرية ومرتبات الموظفين مؤخرًا على تمويل…

شراكة بين نوكيا و EAI لتصنيع هواتفها في مصر

أعلنت شركة HDM Global المالكة للعلامة التجارية “نوكيا” عن توقع مذكرة تفاهم…

Anker تعترف بوجود مشاكل أمنية في كاميرا Eufy

أكّدت شركة Anker أن أحد كاميراتها الأمنية تحمل بعض العيوب الأمنية الخطيرة…

مبيعات آيفون السيئة تُثير قلق آبل وتدفعها لتخفيض الأسعار

خرجت العديد من التقارير المالية التي تشير إلى مبيعات آيفون السيئة مؤخرًا،…

ما هو Etsy ولماذا يجب أن تبيع (وتشتري) عليه؟

داخل هذا المقال Show ما هو Etsy؟ماذا يقدم Etsy لمشروعك المنزلي؟لماذا تبيع…

إصلاح مشكلة عطل كاميرا الويب لا تعمل في مكالمات الفيديو

في هذا المقال سنوضح لك كيفية إصلاح عطل كاميرا الويب التي لا…

أبل قادت سوق الهواتف الذكية المُجددة (Refurbished) في 2022

وفقًا لتقرير بحثي صادر عن «كاونتربوينت»، فقد ارتفعت حصة سوق الهواتف الذكية…

ربح المال من الإنترنت: 5 طرق بسيطة

داخل هذا المقال Show إنشاء مدونة أو موقع تجارة إلكترونيةالتسويق بالعمولةالنشر الإلكترونياستطلاعات…

الرياض وإسلام آباد توقعان على مذكرة تفاهم لتعزيز التعاون الرقمي والتكنولوجي

في خطوة تأتي لتعزيز التعاون المتبادل في مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وقعت…

ما هو تعريف المصادر الحرة Open Source؟

داخل هذا المقال Show ميزة المصادر الحرةمستويات المصادر الحرةالمصادر الحرة لا تعني…

هل يتنحى إيلون ماسك عن رئاسة تويتر بسبب تغريدة؟

نشر إيلون ماسك استطلاع رأي عبر تغريدة على تويتر في وقت متأخر…

الشيخ حمدان يرأس اللجنة العليا لتكنولوجيا المستقبل والاقتصاد الرقمي

أنشأت حكومة دبي اللجنة العليا لتكنولوجيا المستقبل والاقتصاد الرقمي. وتشكلت بتوجيهات من…

جو بايدن: يجب النظر في علاقات إيلون ماسك مع الدول الأخرى

قال الرئيس الأميركي جو بايدن أن تعاملات إيلون ماسك مع الدول الأخرى…

أبل تستعد لإطلاق روبوت ذكاء اصطناعي ينافس ChatGPT

تستعد شركة أبل لإطلاق منتجات جديدة في مجال الذكاء الاصطناعي، بما في…

إيلون ماسك: دونالد ترامب سيعود إلى منصة تويتر

أعلن إيلون ماسك أنه سيسمح للرئيس الأميركي السابق “دونالد ترامب” بالعودة إلى…