تعريف خطة العمل وكيفية كتابتها ومم تتكون؟

ما هي خطة العمل؟

خطة العمل هي وثيقة تستخدم لتفصيل خطط للأعمال الجديدة أو الأعمال القائمة بالفعل، وتستخدم هذه الوثيقة لوصف أهداف واستراتيجيات العمل، فضلاً عن تقديم مخطط لخطط التمويل والتسويق.

[ads1]

أساساً، توفّر خطة العمل معلومات مفصلة حول وجهة الشركة وكيفية وصولها إلى هذه الوجهة أو الأهداف. ويعتبر العديد من الخبراء أن هذه الخطة حاسمة لنجاح الأعمال التجارية.

وكثيرا ما تكون هناك خطة عمل مطلوبة عند طلب قرض تجاري أو رأس مال استثماري.

يحتاج المستثمرون ومسؤولو القروض إلى معرفة ما يأمل صاحب العمل في إنجازه والخطوات التي يعتزم اتخاذها لتحقيق هذه الأهداف، خطط الأعمال تساعد أولئك الذين هم في وضع يسمح لهم بقرض المال لتحديد ما إذا كان أو لم يكن من المرجح أن تنجح الأعمال، استناداً إلى المعلومات التي يقدمها المالك أو المالكون.

الشركة المدعومة بخطة مدروسة جيداً هي الأفضل عند الحصول على قرض والأقل خطراً للاستثمار.

خطط الأعمال ليست مفيدة فقط للحصول على التمويل، بل يمكن أيضاً أن تكون الخطة المدروسة بعناية بمثابة خارطة طريق حقيقية للنجاح لصاحب العمل وموظفي الشركة.

ويمكن أن تساعد جميع المعنيين للبقاء على المهمة بينما تسعى الشركة لتحقيق الأهداف.

وعلاوة على ذلك، يمكن مراجعة هذا النوع من الخطة وتنقيحه عند الضرورة، مما يسمح لأولئك الذين يديرون نشاطاً تجارياً بالحفاظ على الاستراتيجيات التي تعمل، والقضاء على الاستراتيجيات التي لا تعمل، وتغيير الأهداف مع تطور الأعمال.

عند إعداد خطة عمل، فمن الضروري بذل أقصى جهد ممكن للبحث في كل جانب من جوانب المشروع الخاص بك.

ستحتاج إلى تضمين معلومات تفصيلية عن كل شيء من أساسيات المنتج أو الخدمة إلى الطريقة التي تنوي بها إدارة العمليات اليومية.

[ads1]

إذا كنت تخطط للحصول على التمويل الخارجي، سوف تحتاج إلى جعل خطتك آسرة ومليئة بالمعلومات في آن واحد.

من خلال القيام بذلك، عليك أن تكون قادراً على إبقاء ضباط القروض أو المستثمرين مهتمين لمدّة طويلة بما فيه الكفاية لقراءة الجزء الأكبر من خطتك، على أمل إقرار توفير التمويل الذي تحتاجه.

يجب أن تقدم خطة العمل وصفاً تفصيلياً لنشاطك التجاري، بما في ذلك المنتجات أو الخدمات التي تخطط لتقديمها، بالإضافة إلى النفقات والأرباح المتوقعة.

إذا كان لديك منتجات للبيع، ستحتاج إلى تضمين معلومات عن تصنيع تلك المنتجات. كما يجب تقديم وصف مفصل لسوق منتجاتك أو خدماتك، إلى جانب مقارنات المنافسة.

ستحتاج أيضا إلى تضمين خططك للتنمية والتوزيع والتوظيف والتمويل والمزيد.

عناصر خطة العمل

يختلف طول خطة العمل اختلافًا كبيرًا من عمل إلى آخر. ضع في اعتبارك ملاءمة المعلومات الأساسية في مستند يتراوح من 15 إلى 25 صفحة.

بعد ذلك، يمكن الإشارة إلى العناصر المهمة الأخرى التي تشغل مساحة كبيرة – مثل تطبيقات براءات الاختراع – في المستند الرئيسي وتضمينها كملاحق.

كما ذكر أعلاه، لا توجد خطتا عمل متماثلتان. ومع ذلك، فإنها تميل إلى أن يكون لها نفس العناصر. فيما يلي بعض الأجزاء الشائعة والرئيسية لخطة العمل.

[ads1]

• الملخص التنفيذي: يوضح هذا القسم الشركة ويتضمن بيان المهمة إلى جانب أي معلومات حول قيادة الشركة وموظفيها وعملياتها وموقعها.
• المنتجات والخدمات: هنا، يمكن للشركة تحديد المنتجات والخدمات التي ستقدمها، وقد تشمل أيضًا الأسعار وعمر المنتج والفوائد التي تعود على المستهلك. تشمل العوامل الأخرى التي قد تدخل في هذا القسم عمليات الإنتاج والتصنيع، وأي براءات اختراع قد تكون لدى الشركة، بالإضافة إلى التكنولوجيا المسجلة الملكية. يمكن أيضًا تضمين معلومات حول البحث والتطوير (R&D) هنا.
• تحليل السوق: تحتاج الشركة إلى التعامل الجيد مع صناعتها وكذلك السوق المستهدف. سيوضح هذا القسم من الخطة منافسة الشركة وكيف تتناسب مع الصناعة، إلى جانب نقاط القوة والضعف النسبية. كما سيصف طلب المستهلك المتوقع على منتجات الشركة أو خدماتها ومدى سهولة أو صعوبة الحصول على حصة في السوق من الشركات القائمة.
• استراتيجية التسويق: يصف هذا القسم كيف ستجذب الشركة قاعدة عملائها وتحافظ عليها وكيف تنوي الوصول إلى المستهلك. يجب تحديد قناة توزيع واضحة. يوضح القسم أيضًا خطط الحملات الإعلانية والتسويقية وأنواع الوسائط التي ستستخدمها هذه الحملات.
• التخطيط المالي: يجب أن يتضمن هذا القسم التخطيط المالي للشركة والتوقعات. قد يتم تضمين البيانات المالية والميزانيات العمومية والمعلومات المالية الأخرى للشركات القائمة. ستتضمن الأعمال التجارية الجديدة أهدافًا وتقديرات للسنوات القليلة الأولى بالإضافة إلى وصف للمستثمرين المحتملين.
• الميزانية: كل شركة تحتاج أن يكون لها ميزانية في مكانها الصحيح. يجب أن يتضمن هذا القسم التكاليف المتعلقة بالتوظيف والتطوير والتصنيع والتسويق وأي مصاريف أخرى متعلقة بالعمل.

أفضل خطط العمل ليست عامة تم إنشاؤها من قوالب يسهل الوصول إليها. يجب أن تغري الشركة القراء بخطة توضح تفرّدها وإمكانية نجاحها.

أنواع خطط العمل

تساعد خطط العمل الشركات على تحديد أهدافها والبقاء على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف.

[ads1]

حيث يمكنها مساعدة الشركات على البدء وإدارة نفسها والنمو بمجرد تشغيلها. كما أنها تعمل كوسيلة لجذب المقرضين والمستثمرين.

على الرغم من عدم وجود خطط عمل صحيحة أو خاطئة، إلا أنها يمكن أن تنقسم إلى فئتين مختلفتين: شركة ناشئة تقليدية أو رشيقة.

وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة، فإن خطة العمل التقليدية هي الأكثر شيوعًا. حيث تحتوي على الكثير من التفاصيل في كل قسم، وتميل إلى أن تكون أطول من خطة الشركات الناشئة الرشيقة وتتطلب المزيد من العمل.

من ناحية أخرى، تستخدم خطط أعمال المشاريع الرشيقة بنية مختصرة تسلط الضوء على العناصر الأساسية.

خطط العمل هذه ليست شائعة في عالم الأعمال لأنها قصيرة – قصيرة لدرجة أنها صفحة واحدة – وتفتقر إلى التفاصيل.

إذا كانت الشركة تستخدم هذا النوع من الخطط، فيجب أن تكون مستعدة لتقديم مزيد من التفاصيل إذا طلبها المستثمر أو المُقرض.

[ads1]

اعتبارات خاصة

التوقعات المالية

يجب أن تتضمن خطة العمل الكاملة مجموعة من التوقعات المالية للعمل.

غالبًا ما يطلق على هذه البيانات المالية التطلعية اسم بيانات مالية أولية أو ببساطة “النماذج الأولية”.

وهي تشمل الميزانية الإجمالية واحتياجات التمويل الحالية والمتوقعة وتحليل السوق واستراتيجية التسويق الخاصة بالشركة.

اعتبارات أخرى لخطة العمل

أحد الأسباب الرئيسية لخطة العمل هو إعطاء المالكين صورة واضحة للأهداف والموارد والتكاليف المحتملة وعيوب بعض قرارات العمل.

يجب أن تساعدهم خطة العمل على تعديل هياكلهم قبل تنفيذ أفكارهم. كما تتيح للمالكين تحديد نوع التمويل المطلوب لبدء أعمالهم وتشغيلها.

إذا كانت هناك أي جوانب مثيرة للاهتمام للعمل بشكل خاص، فيجب تسليط الضوء عليها واستخدامها لجذب التمويل، إذا لزم الأمر.

[ads1]

على سبيل المثال، بدأت أعمال السيارات الكهربائية لشركة Tesla Motors بشكل أساسي كخطة عمل فقط.

الأهم من ذلك، يجب ألا تكون خطة العمل وثيقة ثابتة. مع نمو الأعمال التجارية وتغيرها، يجب أن تكون خطة العمل كذلك.

تسمح المراجعة السنوية للشركة وخطتها لرجل الأعمال أو مجموعة المالكين بتحديث الخطة، بناءً على النجاحات، والنكسات، وغيرها من المعلومات الجديدة.

وهي توفر فرصة لزيادة حجم قدرة الخطة على مساعدة الشركة على النمو.

فكّر في خطة العمل على أنها وثيقة حية تتطور مع تطوّر مشروعك.

ما هي خطة العمل؟

خطة العمل هي وثيقة أنشأتها شركة تصف أهداف الشركة وعملياتها ومكانتها الصناعية وأهدافها التسويقية والتوقعات المالية.

يمكن أن تكون المعلومات التي يحتوي عليها دليلًا مفيدًا في إدارة الشركة. علاوة على ذلك، يمكن أن يكون أداة قيمة لجذب المستثمرين والحصول على التمويل من المؤسسات المالية.

كيف أكتب خطة عمل؟

يمكن أن تكون خطة العمل المدروسة جيدًا والمكتوبة جيدًا ذات قيمة هائلة للشركة.

بينما توجد قوالب يمكنك استخدامها لكتابة خطة عمل، حاول تجنب إنتاج نتيجة عامة.

[ads1]

ابدأ بالهيكل الأساسي: ملخص تنفيذي ووصف الشركة وتحليل السوق ووصف المنتج أو الخدمة واستراتيجية التسويق والتوقعات المالية والملحق (للمستندات التي تدعم الأقسام الرئيسية).

قد تتضمن خطتك أي طلبات تمويل تقدمها. اجعل النص الأساسي لخطتك يتراوح من 15 إلى 25 صفحة تقريبًا.

ماذا تتضمن خطة عمل المشاريع الناشئة الرشيقة؟

تُعد خطة الأعمال للشركات الرشيقة أحد الخيارات عندما تفضل الشركة شرحًا سريعًا لأعمالها. قد تشعر الشركة أنه ليس لديها الكثير من المعلومات لتقديمها لأنها بدأت للتو.

يمكن أن تشمل الأقسام: عرض القيمة، والأنشطة والمزايا الرئيسية للشركة، والموارد مثل الموظفين، والملكية الفكرية، ورأس المال، وقائمة الشراكات، وشرائح العملاء، ومصادر الإيرادات.