أبحاث التسويق عبر الإنترنت هي العملية التي تستخدم من خلالها الشركات الإنترنت لجمع البيانات لتقييم مدى جودة المنتج أو الخدمة التي تبيعها للمستهلكين.

المعلومات التي يوفرها تحليل السوق المُعد بدقة على الانترنت يمكن أيضاً أن يُحدد الاتجاهات الشعبية التي يمكن أن تساعد الشركة في وضع استراتيجية من شأنها أن تحصل على نتائج أفضل.

عندما تستخدم بشكل صحيح، يمكن أن تكون أبحاث التسويق عبر الإنترنت أداة فعالة يمكن للشركة استخدامها لتجربة إيرادات أعلى.

بالإضافة إلى تحديد المجالات المحتملة للنمو، يمكن لأبحاث السوق على الانترنت أن تساعد الشركة على معرفة المزيد عن المستهلكين المستهدفين.

على سبيل المثال، إذا كان المستهلكون يشترون نوع معين من المنتج ومن ثم يعودون إلى شراء الملحقات، هذا هو نوع معين من سلوك المستهلك الذي يمكن قياسه.

المعلومات التي تم جمعها من إجراء دراسة أبحاث السوق عبر الإنترنت هي مفيدة لتتبع هذا النوع من السلوك.

يمكن إجراء دراسة أبحاث التسويق عبر الإنترنت من قبل الشركة نفسها، أو قد تختار الشركة توظيف شركة خارجية لإدارة ذلك.

كيفية وطريقة إجراء خطة أبحاث السوق التي تُقررها الشركة تعتمد على مدى الهدف أو رغبة الشركة في بقائها مجهولة.

يمكن أن يتضمن برنامج أبحاث التسويق عبر الإنترنت أي عدد من المنهجيات.

قد تستخدم بعض الشركات طريقة مباشرة، يتم من خلالها إرسال استبيان إلى العملاء الحاليين لتحديد مستويات الرضا وجمع التعليقات.

وقد تقوم الشركة أيضاً بالاتصال بالمستهلكين وجمع المعلومات من فئة سكانية معينة، مثل فئة عمرية أو منطقة جغرافية محددة.

ويمكن للشركات أيضاً أن تستخدم الطريقة العمياء، يتم من خلالها الاتصال بعينة عشوائية من السكان للحصول على آراء عبر الإنترنت.

مع ظهور المزيد من مواقع الشبكات الاجتماعية والتواصل الاجتماعي، بدأت بعض الشركات في المجتمعات المحلية بجمع المعلومات الهامة عن سلوك السوق.

وتقدم بعض شبكات التواصل الاجتماعي الكبرى بيانات عامة عن المستخدمين المسجلين لهذه المواقع للاستفادة منها في أبحاث السوق.

المعلومات التي يتم جمعها عبر الإنترنت في شبكات التواصل الاجتماعي يمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة لشركات التسويق.

استخدام بيانات أبحاث السوق عبر الإنترنت هو أحد الطرق التي تتكيف بها الشركات مع المنتجات الحالية لتلبية احتياجات المستهلكين.

وهي أيضاً إحدى الطرق العديدة التي تطور بها الشركات منتجات وخدمات جديدة يعتمد عليها المستهلكون. تقوم الشرکات بتقییم واستخدام البیانات التي تنتجھا حملات أبحاث السوق عبر الإنترنت للتأثیر علی السوق من خلال المستھلکین.

عندما يتعلق الأمر بأبحاث التسويق عبر الإنترنت، الفهم العام هو أنه بما أنّ السوق مدفوع بالاستهلاك في الغالب، أي شيء يمكن القيام به للتأثير على المستهلكين هو إيجابي للأعمال التجارية، فالتأثير على المستهلكين يحفز السوق.

وهذا يمكن أن يؤدي إلى منتجات أفضل، بالإضافة إلى ارتفاع المبيعات والإيرادات للشركات التي تستخدم أفضل البيانات البحثية.

إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

التطبيق الفائق Yalla يتوسع إلى الإمارات والسعودية

أعلن التطبيق الفائق Yalla لخدمات التكنولوجيا المالية والمدفوعات الرقمية للأفراد والشركات عن…

الهند تنوي إطلاق “الروبية الإلكترونية” لتكون عملتها الرقمية الرسمية

اقترح البنك المركزي الهندي إصدار تجريبي مرحلي من عملته الرقمية الجديدة باسم…

سام بانكمان فريد مستعد لقبول التسليم إلى الولايات المتحدة

من المتوقع أن يمثل سام بانكمان فريد الرئيس التنفيذي السابق لبورصة التشفير…

السعودية في طريقها لتكون واحدة من أكبر 15 اقتصادًا حول العالم

قال خالد الفالح، وزير الاستثمار ورئيس هيئة المدن الاقتصادية والمناطق الخاصة، إن…

بيتكوين عند 100 ألف دولار.. هكذا يرى ماكس كيزر مستقبل العملة

في لقاء صحفي عقده ماكس كيزر – المعروف بتحليلاته وتصريحاته الجريئة فيما…

عملة Lido DAO تشهد ارتفاعًا بنسبة 18%

شهدت عملة Lido DAO (رمز LDO) ارتفاعًا بنسبة 18% في اليوم الماضي،…

شركة Zeew المصرية الناشئة تجمع 630 ألف دولار تمويل بذري

أغلقت شركة Zeew المصرية الناشئة جولة تمويل بذرية بقيمة 630 ألف دولار…

جي بي مورغان وSAP يستخدمان العملات الرقمية والبلوك تشين في تسريع تسوية المعاملات المالية

تم إجراء أول عملية تداول باستخدام عملة JPM الخاصة ببنك جي بي…

أوبر تستغني عن 400 موظف تسويق منهم موظفين في الإمارات ومصر والأردن

أوبر تستغني عن 400 موظف تسويق ضمن فريقها الكبير الممتد حول العالم،…

شركة بركة السعودية تجمع 1.5 مليون دولار في جولة بذرية

أعلنت شركة بركة، السوق الإلكترونية المبتكرة التي تحول الطريقة التي يتعامل بها…

هل تصل القيمة السوقية للعملات المشفرة إلى 2 تريليون دولار؟

أضافت القيمة السوقية للعملات المشفرة 50 مليار دولار في يوم واحد فقط،…

مؤسس تيرا لونا الهارب يقيم في صربيا ويتهم SBF بسقوط UST

ذكر تقرير جديد أن دو كوون، الرئيس التنفيذي الهارب لشركة Terraform Labs،…

مهام السكرتير التنفيذي ومهاراته ومتطلباته الوظيفية

عندما تبحث عن وظيفة السكرتير التنفيذي يجب أولًا أن تتعرف على مهام…

سامسونج تستعيد الصدارة وتتجاوز آبل في مبيعات الهواتف الذكية

أظهرت بيانات شركة الأبحاث الدولية IDC تراجعًا في شحنات هواتف آيفون الذكية…

مخاوف من تركّز عمليات تعدين البيتكوين تهدد أمان الشبكة

في ظل التطورات الأخيرة بمجال العملات الرقمية، يُسلط الضوء على مسألة تركز…