داخل هذا المقال Show
هل تحتاج إلى صفحة فيس بوك لشركتك أو عملك الخاص؟ بالطبع الإجابة ستكون نعم في كل مرة.
مع انضمام المزيد والمزيد من المستخدمين يومياً إلى منصات التواصل الاجتماعي، أصبح من الطبيعي لهم رؤية حملات التسويق الإلكترونية، والإعلانات، وحتى الشراء مباشرة من منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً فيس بوك.
هناك احتمال قوي بأنّك نفذت أحد الحملات الترويجية على الشبكات الاجتماعية من قبل، لتحقيق أهداف الشركة أو العمل الذي تقوم به.
ربما يكون لديك بالفعل ملف شخصي، ولكن إذا لم يكن لديك صفحة عمل رسمية إذا الآن هو الوقت المناسب لتبدأ واحدة وتستفيد من أقوى منصة تواصل اجتماعي موجودة على شبكة الإنترنت.
ولحسن الحظ، تماماً مثل ملفك الشخصي، إنشاء صفحة لشركتك على فيس بوك لن تحتاج إلى أي تكاليف إضافية لأنّها مجانية بالكامل.
إذا لم تكن الشخص الأكثر إلماماً بالتقنية في العالم، فيس بوك لن تغفل عنك أبداً، لأنّه من السهل جداً إنشاء وجود رسمي لشركتك على فيس بوك.
كل ما عليك القيام به هو ملء بعض الفراغات، والإجابة على بعض الأسئلة المتعلقة بالشركة، ثم تُصبح صفحة شركتك الرسمية تعمل على فيس بوك في وقت قياسي. هذا الأمر يمكن القيام به في 15 دقيقة فقط حرفياً!
إذا كنت مشغول جداً للانخراط في وسائل التواصل الاجتماعي، ولديك العديد من الجوانب الأخرى في العمل مثل: المحاسبة، وإدارة المخزون، والتدفق النقدي…إلخ، نحن نتفهم هذا.
ومع ذلك، تسويق الأعمال على فيس بوك يُعرف بأنّه أفضل الطرق للوصول إلى الجمهور المحتمل، وتحويل العملاء إلى الشركة، ومن ثم تحقيق زيادة في المبيعات والأرباح.
لنلق نظرة على خمسة أسباب تجعل صفحة فيس بوك لشركتك أداة تسويق إلكتروني جيدة:
صفحات فيس بوك للأعمال هي لعبة أرقام
سواء أعجبك هذا أم لا، فإنّ فيس بوك منصة تواصل اجتماعي كبيرة للغاية، بل هي الأكبر على مستوى العالم أجمع مع عدد مستخدمين يتجاوز 2 مليار مستخدم، ويستخدمها العديد من الناس للحصول على آخر الأخبار، أو نشر الصور والمواضيع الرائجة، أو متابعة ما ينشره الأصدقاء.
من جانب آخر، يذهب الناس إلى فيس بوك للبحث عن منتجات جديدة، والعثور على الشركات المحلية، والحصول على اقتراحات بخصوص مقدمي الخدمات والمنتجات.
يعني هذا أنّ فيس بوك لا يمكن تجاهله بعد الآن، إلّا إذا كنت ترغب في تجاهل عملاء محتملين، وهو أمر لا ترغب به بالطبع.
في الأيام الخوالى، كان الانضمام إلى Yellow Pages هو أمر ضروري لأي شركة أو منشأة تجارية، اليوم لا يمكن تجاهل إنشاء صفحة فيس بوك للشركة.
تحسين البحث للمواقع الأخرى
بعض الوصول إلى “اختيار الفئة Choose a category” لتضع شركتك في إطارها الصحيح، استخدم الخيارات التالية لمساعدة الجمهور الذي تستهدفه في العثور على صفحة شركتك عند البحث على فيس بوك:
- عن الصفحة: أضف الفئات، والوصف، ورابط موقعك الإلكتروني بالإضافة إلى أي معلومات هامة أخرى (ركّز على الكلمات المتعلقة بمجال عمل شركتك) لتحسين ترتيب صفحتك.
- صورة البروفايل: مكان جيد لوضع الشعار الخاص بالشركة للمساعدة في بناء العلامة التجارية. قد تحتاج إلى تكليف مصمم جرافيك لتصميم شعار جديد مع أبعاد تتوافق بشكل ممتاز مع مربع الصورة الشخصية.
- وصف صفحة الشركة: اكتب بعض السطور عن شركتك لمساعدة الصفحة في الوصول إلى الجمهور المستهدف عند البحث عنها.
- الجمهور المفضل للصفحة: تحديد الجمهور الأكثر مناسبة لشركتك والمتوافق مع الديموغرافية التي تستهدفها.
- رأس صفحة فيس بوك: ستحتاج إلى صورة كافر جيدة لتميز الصفحة عن البقية، ستحتاج إلى مصمم الجرافيك هنا أيضاً.
بناء جمهور محدد للشركة
من خلال فصل صفحة شركتك عن صفحاتك الشخصية، أو صفحات الشركة الأخرى، يمكنك تخصيص صورك، ومشاركاتك، وتحديثاتك بشكل أفضل لجذب سواق جائع للسلع والخدمات التي تقدمها.
يمكن لمشاركة المحتوى الحقيقي مع الجمهور أن يحفزك إلى آفاق جديدة، وإضافة تجعد جديد إلى مزيج العملاء الخاص بك.
ستعمل ملاحظات العملاء على شحذ نهج التسويق على الإنترنت الذي تتبعه، وضبط استراتيجيات مختلفة لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل أفضل.
ضع في اعتبارك أنّه على الرغم من أن هذه صفحة الشركة الرسمية الخاصة بك، أنت على منصة للتواصل الاجتماعي ومن المتوقع أن يتفاعل الجمهور بشكل أكبر مع المنشورات الشخصية بشكل أكبر من المنشورات الدعائية العادية.
استغلال إحصائيات فيس بوك
إحصائيات فيس بوك أو Facebook Insights هي أداة تحليلية تسمح لك بمتابعة أداء الصفحة وعدد المستخدمين النشطين.
كما ستعرض لك المعلومات الديموغرافية للأشخاص الذين يتفاعلون أكثر مع صفحتك (العمر، والجنس، والموقع الجغرافي، وما إلى ذلك) والتي يمكن أن تصبح مفيدة للغاية من منظور التسويق والرسائل.
من السهل نسبياً استخدامها، وتظهر لك بعض البيانات الحيوية في شكل رسوم بيانية مثل:
- إجمالي عدد الإعجابات
- عدد أصدقاء المعجبين (عدد الأشخاص المحتمل الوصول إليهم)
- عدد الأشخاص الذين يتحدثون بنشاط عن صفحتك
- إجمالي الوصول الأسبوعي
الربط بين إحصائيات صفحة فيس بوك الخاصة بشركتك مع تحليلات من مصادر أخرى، يمكن أن يبرر مسار العمل الحالي، أو يساعدك على تغيير المسار نحو الأفضل. هذه الإحصائيات تستند إلى أدلة حقيقية، وليس التخمين.
وصول أفضل إلى فرص الإعلان على فيس بوك
إذا أنشأت صفحة نشاطك التجاري على فيس بوك، فهناك خيارات إعلانية أقوى للوصول إلى المزيد من معجبيك مقارنة بالملف الشخصي.
على سبيل المثال، الوصول إلى المعجبين بصفحتك وأصدقائهم أيضاً مع المنشورات الدعائية.
يمكنك أيضا إنشاء إعلانات تستهدف الجمهور المحدد الذي تريد الوصول إليه استناداً إلى الجنس، والعمر، والموقع، والدخل، والحالة الاجتماعية، وحول أي شيء آخر يمكنك تخيله.
هل ترى القوة في هذا النوع من الاستهداف؟ مرة أخرى هذا متاح فقط للصفحات على فيس بوك وليس ملفات تعريف فيس بوك العادية.
يمكنك القيام بذلك بواسطة ميزانية صغيرة جداً، وتوسيع النطاق مع الاستمرار لجذب المزيد من المتابعين وزيادة المبيعات من صفحة فيس بوك.
أفكار أخيرة بخصوص صفحة فيس بوك لشركتك
التسويق عبر فيس بوك مربح للدرجة التي لا يمكن تجاهلها. سواء كنت تبحث عن الوصول إلى المزيد من الأشخاص في مدينتك، أو ترغب في الوصول إلى جميع المستخدمين في دولتك، أو حتى تستهدف عملاء من أكثر من دولة حول العالم.
يسمح لك فيس بوك بالوصول إلى عدد أكبر من الناس من أي وقت مضى، لذا عليك الاستفادة من هذه القوة الهائلة والبدء في إنشاء صفحة فيس بوك الخاصة بمشروعك التجاري من اليوم.
