أهم مهارات المساعد الإداري الناجح – يجب على كل مساعد إداري امتلاكها

على الرغم من أن الوظائف الإدارية يمكن أن تغطي مجموعة واسعة من المسؤوليات، إلا أن هناك بعضاً من أهم مهارات المساعد الإداري الأساسية التي يجب على أي مرشح التأكد من إبرازها في السير الذاتية وفي مقابلات العمل.

العمل في الإدارة هو وسيلة ممتازة لاقتحام أي مجال تقريبًا. من خلال دراسة بيئة العمل بعناية، يمكن للموظف الطموح في سلم الوظيفة المنخفض استيعاب المعلومات الداخلية حول المجال وكيفية عمله.

واحدة من أكثر المهارات الأساسية لامتلاكها في عالم الأعمال الحديث هو محو الأمية الحاسوبية، فمن الصعب العثور على أي شركة في أي مجال تجري معظم عملياتها خارج شبكة الكمبيوتر.

بالإضافة إلى قدرات الطباعة الأساسية، يجب أن يتعلم المساعدون الإداريون كيف يكونون مرتاحين مع جميع أنظمة التشغيل الشائعة، وفهم أساسيات معظم برامج معالجة النصوص وتحرير الرسوم الأساسية، وأن يكون لديهم معرفة ممتازة بالإنترنت.

على الرغم من أن بعض الشركات قد تركز استخدام الكمبيوتر على برنامج خاص بالشركة، إلا أن محو الأمية الرقمية سيُظهر أن لدى المرشح إمكانية تعلُّم برامج جديدة بسهولة، وتعتبر المعرفة الرقمية أحد أهم مهارات المساعد الإداري الناجح.

أهم مهارات المساعد الإداري

غالبًا ما تعتمد وظيفة المساعد الإداري على ما يحتاجه المدير أو المسؤول الكبير في ذلك اليوم.

لسوء الحظ، يمكن أن يُترجم هذا في بعض الأحيان إلى تعثُّر الموظفين الصغار مع مشاكل العمل التي يمر بها الموظفون في المناصب العليا.

ويعد الصبر والقدرة على القيام بمهام متعددة من المهارات الهامة للغاية التي يجب امتلاكها، على الرغم من أن المساعد لا يجب عليه أبدًا قبول إساءة المعاملة في مكان العمل.

ومن المهم للغاية أن يكون لديك فهم دقيق لحقوق ومتطلبات أي وظيفة، لتجنب أي لبس.

اقرأ أيضًا: التحرّش في مكان العمل والخطوات التي يجب اتخاذها تجاه هذا السلوك

هناك مجموعة أخرى من أهم مهارات المساعد الإداري اللازمة في العديد من الوظائف، مثل الإلمام بأجهزة المكاتب الشائعة.

تُعد الماسحات الضوئية، وأجهزة الفاكس، وآلات النسخ، والهواتف متعددة الخطوط، جزءًا طبيعيًا من المشهد المكتبي.

بينما لا يُتوقع من المساعد الجديد معرفة كيفية عمل كل طراز مختلف من وظائف الماكينة، فإن المعرفة الأساسية بكيفية عمل هذه الأدوات الهامة يمكن أن تخفف من عملية التدريب، ومنح أصحاب العمل الثقة في قدرة الموظف الجديد على التعلّم بسرعة.

من أجل الحصول على هذه المهارات، يجب على الأفراد التفكير في زيارة متجر محلي للطابعات أو الماسحات الضوئية وطلب شرح أساسي لكيفية عمل الآلات.

يمكن أن يكون العمل كمساعد إداري ممتعًا أو مملاً، اعتمادًا على مكان العمل، وزملاء العمل، والموقف الشخصي.

قد لا تكون وظيفة المساعد هي ما يحلم به الموظف، لكن مع ذلك يتعامل الموظفون الأذكياء مع الوظيفة باحترام وكفرصة عظيمة للتعلم.

من المرجح أيضًا أن يساعد السلوك الإيجابي على حصول الموظف على ترقيات أسرع ووظائف أفضل.

قد يعجبك أيضًا

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد