داخل هذا المقال Show
قبل أن تبدأ في صياغة إجابة لسؤال مقابلة العمل حول ثقافة الشركة التي ستكون أكثر اهتمامًا بالعمل فيها، خذ الوقت الكافي لطرح الأفكار حول ثقافة الشركة ككل، وماذا تعني لك. هذا سؤال مهم لك ولصاحب عملك المحتمل.
ثقافة الشركة هي القيم والسمات والخصائص المشتركة للمؤسسة. ويجب أن تتعرف على كيفية تحديد ثقافة الشركة في المؤسسة وسبب أهميتها.
ما هي ثقافة الشركة؟
تشير ثقافة الشركة إلى مواقف وسلوكيات الشركة وموظفيها. وتظهر في الطريقة التي يتفاعل بها أفراد المنظمة مع بعضهم البعض، والقيم التي يحملونها، والقرارات التي يتخذونها.
كما تشمل ثقافة الشركة مجموعة متنوعة من العناصر، بما في ذلك بيئة العمل، ومهمة الشركة، وأسلوب القيادة، والقيم، والأخلاق، والتوقعات، والأهداف.
الأسماء البديلة: الثقافة التنظيمية، ثقافة الشركة، ثقافة مكان العمل.
كيف تعمل ثقافة الشركة؟
قد يتم صقل ثقافة الشركة بشكل صريح ومتعمد، أو قد تنتج ببساطة عن تراكم القرارات التي يتم اتخاذها بمرور الوقت. مع وجود ثقافة شركة قوية، يفهم الموظفون النتائج والسلوكيات المتوقعة ويتصرفون وفقًا لذلك.
وتتمتع بعض الشركات بثقافة قائمة على الفريق تؤكد مشاركة الموظفين على جميع المستويات، بينما تتمتع الشركات الأخرى بثقافة يتم فيها تقييم الإدارة الرسمية أو التقليدية أو الهرمية.
وعندما تعمل في شركة ذات أسلوب إداري تقليدي، سيتم تحديد مسؤوليات وظيفتك بوضوح، ولكن قد لا تكون هناك فرص للتقدم دون المرور بعملية ترقية أو نقل رسمية.
وفي مكان العمل غير الرسمي، غالبًا ما تتاح للموظفين الفرصة للقيام بمشاريع جديدة وأدوار إضافية، إذا سمح الوقت بذلك.
ويمكن رؤية أحد الأمثلة على ثقافة الشركة في «نتفلكس» حيث يتم تجسيدها في فلسفتهم الخاصة. توضح نتفلكس في وثيقة ثقافة المؤسسة الخاصة بها قيم الشركة: «الحكم والتواصل والفضول والشجاعة والعاطفة ونكران الذات والابتكار والشمول والنزاهة والتأثير». ومن المتوقع أن يتم دعم هذه القيم من قبل الموظفين في كل عمل وتفاعل، مما يؤدي إلى منظمة إبداعية وتعاونية وناجحة.
[box type=”info” align=”” class=”” width=””]إذا كنت تبحث عن شركة ممتعة للعمل بها، فستكون ثقافة الشركة مكونًا كبيرًا في عملية صنع القرار عند تقييم أصحاب العمل المحتملين.[/box]كيفية التعرف على ثقافة الشركة
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لمعرفة المزيد عن ثقافة الشركة.
تحقق من موقع الشركة على الويب: انظر إلى صفحة «نبذة عنا» الخاصة بالشركة. غالبًا ما تحتوي على وصف لمهمة الشركة وقيمها. وتحتوي بعض مواقع الشركات أيضًا على شهادات من الموظفين، والتي يمكن أن تكون وسيلة لمعرفة الثقافة بشكل مباشر.
قم ببعض الأبحاث: تحقق من مراجعات الشركة عبر الإنترنت. يقدم Glassdoor مثلًا مراجعات وتقييمات للشركات التي كتبها الموظفون.
اسأل من حولك: إذا كنت تعرف شخصًا يعمل في شركة تهتم بها، فاطلب إعداد مقابلة معه حيث يمكنك معرفة المزيد عن الشركة. تحقق من لينكد إن أو مكتب الخريجين في كليتك لمعرفة ما إذا كان لديك اتصالات في الشركة.
اطرح أسئلة المقابلة الصحيحة: من المرجح أن يسألك صاحب العمل أسئلة لتقييم ما إذا كنت تتناسب مع ثقافة الشركة. ومع ذلك، يمكنك طرح الأسئلة أيضًا. يمكنك أيضًا أن تسأل عن اعتبارات معينة مهمة بالنسبة لك، مثل مقدار العمل المستقل مقابل العمل الجماعي، أو ما هو جدولك اليومي.
فوائد ثقافة الشركة
تعد ثقافة الشركة مهمة للموظفين لأنهم أكثر ميلًا للاستمتاع بالعمل عندما تتوافق احتياجاتهم وقيمهم مع أصحاب العمل. إذا كنت تعمل في مكان تكون فيه الثقافة مناسبة، فسوف تميل إلى تطوير علاقات أفضل مع زملاء العمل وتكون أكثر إنتاجية.
من ناحية أخرى، إذا كنت تعمل في شركة لا تتلاءم ثقافتها معك، فمن المحتمل ألّا يكون العمل ممتعًا بنفس القدر. على سبيل المثال، إذا كنت تفضل العمل بشكل مستقل، ولكنك موظف في شركة تركز على العمل الجماعي، فمن المحتمل أن تكون أقل سعادة، ناهيك عن أقل كفاءة.
كما أنّ ثقافة الشركة مهمة أيضًا لأصحاب العمل، لأن الموظفين الذين يتلاءمون مع ثقافة الشركة من المحتمل ألا يكونوا أكثر سعادة فحسب، بل سيكونون أكثر إنتاجية أيضًا. وعندما يتناسب الموظف مع الثقافة، فمن المحتمل أيضًا أن يرغب في البقاء مع تلك الشركة لفترة أطول، مما يقلل من التحول والتكاليف المرتبطة بتدريب الموظفين الجدد.
كيف تجيب على أسئلة المقابلة حول ثقافة الشركة المناسبة لك
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عندما تفكر في ثقافة بيئة العمل للمؤسسة:
- هل يشارك الموظفون على جميع المستويات في صنع القرار؟
- هل لدى المنظمة مهمة وخطة استراتيجية متماسكة، وهل يتم إبلاغ الموظفين بها بوضوح؟
- هل العمل الجماعي والتعاون موضع تقدير؟
- هل يكافأ الموظفون على أساس الجدارة أم أن المحسوبية السياسية تلعب دورًا أكثر أهمية؟
- هل تشجع المنظمة الابتكار وريادة الأعمال؟
- هل هناك نمط ترقية من الداخل؟
- هل تقوم الشركة باستثمار كبير في التدريب والتطوير المهني؟
- هل يتم تشجيع القادة والموظفين المخضرمين على التوجيه؟
- هل هناك عنصر من المرح للموظفين الذين يعملون هناك؟
- هل يتم منح الموظفين المرونة لتلبية الاحتياجات والمصالح الخارجية؟
كيف تعد إجابة على السؤال
اكتب إجاباتك على الأسئلة أعلاه. الآن بعد أن وضعت هذه الجوانب في الاعتبار، يمكنك الاستعداد لهذا السؤال عن طريق تقسيم العملية إلى ثلاثة أجزاء.
- قم بإنشاء ملف تعريف لثقافتك التنظيمية المثالية.
ما هو بالضبط الذي تبحث عنه في ثقافة الشركة؟ - ابحث عن ثقافة الشركة المستهدفة.
اذهب إلى موقعها على الإنترنت. يجب أن يوفر قسم «نبذة عنا» و «الوظائف» بعض الأدلة على شكل الثقافة. وتحقق أيضًا من صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. يمكنك حتى الحصول على نظرة ثاقبة للأسئلة حول ثقافة الشركة قبل المقابلة مباشرة. اطلب من الموظفين الذين تقابلهم في وقت مبكر من عملية المقابلة أن يميزوا ثقافة المنظمة لك. - ابحث في Google عن “تقييمات (اسم الشركة)”.
لإنشاء قائمة بالمواقع التي تحتوي على تعليقات من الموظفين الحاليين أو السابقين حول المنظمة. هل حصلوا على تقييمات جيدة؟ ماذا يقولون عن ظروف العمل والثقافة؟
كما أن واحدة من أفضل الطرق للحصول على نظرة غير متحيزة من الداخل لثقافة الشركة هي التواصل مع الموظفين الحاليين أو السابقين. ربما تعرف موظفًا يعمل في الشركة أو تعرف شخصًا يعرف شخصًا آخر يعمل هناك.
وابحث في لينكد إن لمعرفة ما إذا كان لديك أي جهات اتصال في المؤسسة أو إذا كانت جهات اتصالك الأساسية متصلة بأي موظفين واطلب منهم وصف ثقافة الشركة. بمجرد أن تتعرف عليها، حدد أي أجزاء من ملفك الشخصي المثالي لتضمينها في إجابتك.
أظهر لصاحب العمل كيف ستضيف قيمة
على الرغم من أنك سترغب في إجراء تقييم دقيق لكيفية تطابق الثقافة في مؤسستك المستهدفة مع معاييرك لاتخاذ قرار سليم بشأن الوظيفة، فعادةً لا يكون من المفيد من الناحية الاستراتيجية مشاركة قائمة التفضيلات بأكملها. يمكن الاحتفاظ ببعض هذه المعايير لنفسك.
وبدلاً من ذلك، ركز على المجالات التي تتداخل فيها تفضيلاتك مع جوانب من ثقافة المؤسسة الفعلية. في النهاية لن تتوافق ثقافة الشركة تمامًا مع معاييرك. لذلك، إذا كانت المنظمة تقدر الابتكار، فيمكنك التأكيد على اهتمامك بالمنظمة التي تدعم مبادرة الموظفين.
ركز أيضًا بشكل أكبر على العوامل التي يمكن أن تكشف كيف ستضيف قيمة، على عكس جوانب الثقافة التي ستلبي احتياجاتك الشخصية. قد تركز بشكل أقل على عناصر مثل المتعة والمرونة، بدلاً من التركيز على عوامل مثل فرص التدريب والتطوير المهني، أو المكافآت مقابل مستويات الأداء العالية.
هل هذه هي ثقافة الشركة المناسبة لك؟
من المهم إجراء تقييم دقيق لثقافة المؤسسة لتحديد ما إذا كانت مناسبة لك. إذا كانت المعلومات التي تكتشفها أثناء البحث تجعلك تعتقد أنك قد لا ترغب في العمل هناك، فلا فائدة من محاولة إقناع صاحب العمل بأنك ستكون مناسبًا للوظيفة.
ويجب أنّ تتأكّد من أنّ هذه الشركة أو تلك هي المناسبة لك قبل المضي قدمًا في عملية التقديم. وإذا قررت أنها تناسبك، فقد حان الوقت للاستعداد للمقابلة.
نصائح إضافية للمقابلة
سيطرح القائم بإجراء المقابلة المزيد من الأسئلة لمعرفة مدى ملاءمتك لثقافة الشركة وتحديد ما إذا كنت مناسبًا. بالإضافة إلى ذلك، سيطرح القائم بإجراء المقابلة أسئلة محددة عنك.
صورة الغلاف من shutterstock – المراجع: 1 – 2
