كيف تجيب على سؤال: “ما الذي يحفزك؟” في مقابلات العمل

واحدة من أهم مراحل الحصول على وظيفة جديدة هي “مقابلة العمل“. فهي تمنح مسؤول الموارد البشرية أو صاحب العمل انطباع عنك ومن الوهلة الأولى سيعمل ما إذا كان سيوظفك أم لا. ولهذا السبب يجب الإعداد لمقابلة العمل بشكل جيد جدًا، ومن طُرق الإعداد تحضير إجابات الأسئلة مثل سؤال: “ما الذي يحفزك؟”.

في هذا الدليل، سوف نساعدك على فهم الغرض من هذا السؤال وكيفية الإجابة عليه بطريقة تثير الإعجاب.

الغرض من هذا السؤال الخادع

عندما يسأل مدير التوظيف “ما الذي يحفزك؟” أو بطريقة أخرى شائعة لهذا السؤال، مثل “ما الذي يدفعك؟” أو “ما الذي يلهمك؟” فهو يتطلع في النهاية إلى معرفة ما إذا كانت دوافعك الشخصية ستكون مناسبة تمامًا للمنصب وثقافة الشركة أم لا.

على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يتطلع إلى توظيف قائد فريق لمنصب بيع بالتجزئة، فسوف يبحث عن شخص لديه دافع العمل مع الآخرين، وإلهام الموظفين، والتفاعل بشكل جيد في إطار الفريق.

على العكس من ذلك، إذا كانوا يوظف لوظيفة في المكتب الخلفي تتطلب قدرًا كبيرًا من الوقت يقضونه بمعزل عن العمل على جداول البيانات، فمن المحتمل أنه يريد العثور على شخص مدفوع بالبيانات والتحليلات.

بالإضافة إلى ذلك، سوف يضع في اعتباره ثقافة الشركة التجارية. إذا قام ببناء ثقافة حول النزاهة والسلامة والابتكار، فسوف يرغب في العثور على موظف جديد يجد الحافز في هذه القيم الأساسية.

تحضير سؤال: ما الذي يحفزك؟

للتحضير لسؤال “ما الذي يحفزك؟”، أفضل ما يمكنك فعله هو قضاء بعض الوقت قبل المقابلة في التأمل الذاتي. لا تترك هذا السؤال للرد السريع. عندما تفكر في إجابتك، قد يساعدك أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:

• في الوظائف السابقة، متى كنت في أفضل حالاتي؟
• ما الذي ساعدني في تحفيزي للعمل بجد في وظيفتي السابقة؟
• ما الذي يخطر ببالي عندما أفكر في أفضل تجربة عمل مررت بها على الإطلاق؟

أثناء التفكير في هذه الأسئلة، قد تبدأ في رؤية الأنماط الناشئة. ربما تكون فردًا منفتحًا وموجهًا للعمل الجماعي. عندما تفكر في أفضل أيامك في العمل، تتذكر العمل مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف أو العصف الذهني مع مديرك لحل المشكلات معًا.

ربما ستذهب بعيدًا لتلاحظ أن مشاريعك المفضلة تنطوي على الغوص العميق في التحليلات. كنت مدفوعا بالنتائج ورؤية الأرقام تتحرك إلى الأمام. قد يساعدك هذا على إدراك أن دافعك يكمن في البيانات.

بعد أن تكوّن فكرة تقريبية عن دوافعك الشخصية في العمل، خذ بعض الوقت للتفكير في أمثلة ملموسة عندما كنت متحفزًا للغاية في مشروع أو في منصب معين. عندما تجيب على هذا السؤال في مقابلة، سوف ترغب في تقديم مثال مفصل، بشكل مثالي مع تفاصيل حول كيف أدى دافعك إلى إنجازات ملموسة.

ذو صلة: ما هي أسئلة مقابلة عمل المساعد الإداري الأكثر شيوعاً؟

أشياء تفعلها وأشياء لا تفعلها في الإجابة

مع وجود فكرة تقريبية عن إجابتك، خذ الوقت الكافي للتحقق من ردك على هذه الأمور والأمور الشائعة.

افعل

• قدم أمثلة متعلقة بالوظيفة. تأكد من أن القصص التي ترويها تُظهر إنجازًا مهنيًا.
• لا تسمح لشخصيتك أن تتألق. تذكر أن مدير التوظيف يريد أن يفهم بشكل أفضل من أنت وكيف ستكون مناسبًا لمؤسسته.
• قم ببحث. قبل التوجه إلى المقابلة، تأكد من مراجعة قائمة الوظائف بعناية. يمكنك غالبًا معرفة ما يبحث عنه مدير التوظيف كحافز من إعلان الوظيفة. يتيح لك هذا إنشاء إجابة تتناسب مع المنصب جيدًا مع الاستمرار في الصدق بشأن العوامل المحفزة الشخصية.

لا تفعل

• لا تكذب بشأن ما يدفعك للحصول على وظيفة. على سبيل المثال، إذا كنت تحب العمل في فرق والتفاعل مع الأشخاص، لكنّك تعلم أن الشركة تبحث عن شخص سعيد للعمل بمفرده ويقوم بإدخال البيانات يدويًا، فلا تكذب بشأن دوافعك. قد ينتهي بك الأمر في وظيفة لا تحبها.
• لا تتجول. حاول أن تبقي إجابتك على هذه النقطة. تجنب رواية القصص الطويلة أو الدخول في حياتك الشخصية.
• لا تذكر أي سلبيات. تأكد من أنك تناقش الدوافع الإيجابية بدلًا من مناقشة شيء له جانب سلبي. على سبيل المثال، محاولة الظهور في نظر الإدارة ليست إجابة جيدة لما يحفزك على القيام بعمل جيد.

أمثلة على إجابات سؤال: ما الذي يحفزك؟

إذا كنت بحاجة إلى نقطة انطلاق جيدة لكتابة إجابتك، فاقرأ الأمثلة التالية. تذكر أنك تريد أن تجعل إجابتك خاصة بك. تقطع الأصالة شوطاً طويلاً في عملية المقابلة.

مثال #1 (منصب يتعلق بالفريق)

لطالما ازدهرت في بيئات الفريق حيث يمكنني الشراكة والتعاون مع الزملاء. مؤخرًا، في دوري كمتخصص اتصالات، عملت جنبًا إلى جنب مع أخصائي التدريب لدينا واختصاصي التسويق لدينا.

سويًا، دفعنا مشاركة الموظفين من خلال إطلاق تطبيق داخلي يقدم إعلانات على مستوى الشركة وخطط تدريب مخصصة ومعلومات مهمة حول عروض التسويق الحالية.

عندما تسنح لي الفرصة للعمل مع الآخرين، أشعر بالقوة لتقديم أفضل ما لدي.

مثال #2 (منصب يتعلق بالبيانات)

أنتجت الكثير عندما أُعطيت مجموعة معقدة من البيانات مع إرشادات لإنشاء تقارير شاملة من شبكة المعلومات.

في وظيفتي الأخيرة، كنت مسؤولاً عن دمج البيانات من 12 قسمًا مختلفًا في تقرير واحد سهل الفهم للإدارة العليا.

إن حل المشكلات المعقدة وقضاء ساعات في البحث عن الأرقام هو ما يجعلني سعيدًا.

مثال #3 (منصب إداري)

إن مساعدة الآخرين على اكتشاف مواهبهم وتطبيقها على الوظيفة هو ما يلهمني في العمل. بصفتي قائد فريق في منصبين سابقين، فقد ساعدت في تدريب الموظفين الجدد وتدريبهم وتوجيههم أثناء انضمامهم إلى فريقنا.

كل يوم، كنت أرغب في الظهور وتقديم أفضل ما لدي، مما ساعد في إلهام من حولي لتقديم أفضل ما لديهم أيضًا. أعتقد أن القيادة الجيدة تدور حول تمكين من حولك لوضع نقاط قوتهم في العمل مع مساعدتهم في نقاط ضعفهم.

مثال #4 (منصب يدور حول العملاء)

أنا متحمس لتقديم أعلى جودة ممكنة لخدمة العملاء. أحب أن أبذل قصارى جهدي لضمان رضا العميل وترك انطباع بشكل إيجابي.

في منصبي الأخير، فزت بجائزة خدمة العملاء السنوية تقديراً لتركيزي على إسعاد عملائنا. بالنسبة لي، فإن الاهتمام بعملائي يجلب لي الرضا الشخصي والمهني.

نصائح للإجابة على أسئلة مقابلة العمل الصعبة

الإجابة على سؤال مقابلة، مثل “ما الذي يحفزك؟”، يمكن أن يبدو تحديًا للبعض. في كثير من الأحيان، يتطلب الأمر التفكير والتكيف مع المقابلة أثناء حدوثها.

ومع ذلك، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في الاستعداد لأي سؤال صعب يتم طرحه في طريقك:

• حاول معرفة أكبر قدر ممكن عن المقابلة مسبقًا. على الرغم من أن الاحتمالات جيدة لعدم العثور على قائمة محددة من الأسئلة، إلا أنه يمكنك غالبًا استخدام الإنترنت لمعرفة ما إذا كان أي من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم سابقًا قد أدرجوا أسئلة شائعة من الشركة. إن أمكن، اكتشف ما إذا كنت ستجري مقابلة فردية أم مع لجنة. يمكن أن يساعدك ذلك في قياس أنواع الأسئلة التي يُرجح طرحها عليك.
• تدرب على تقديم إجاباتك مع صديق أو أحد أفراد الأسرة. يعتبر التفكير في كيفية إجابتك على أسئلة المقابلة بداية جيدة، ولكن التحدث بإجاباتك بصوت عالٍ يمكن أن يساعدك في تحسينها بشكل أكبر. اطلب من صديق أو أحد أفراد الأسرة إجراء مقابلة معك بشأن الأسئلة الشائعة واختبار إجاباتك.
• عندما يكون ذلك ممكنًا، التزم بأمثلة ملموسة. لا تساعد الإجابات الغامضة للأسئلة، مثل “أنا أستمتع بالتعامل مع الأشخاص”، مدير التوظيف على تصوّرك في منصب معين. قدر الإمكان، استخدم أمثلة من الحياة الواقعية من خبرة العمل السابقة لعرض وجهة نظرك.
• المتابعة مع أسئلتك الخاصة. على سبيل المثال، بعد سؤالك عما يحفزك، ضع في اعتبارك المتابعة بسؤال حول ثقافة الشركة أو كيف يسعى المدير لتحفيز موظفيه. يُظهر هذا أنك تتطلع أيضًا إلى التأكد من أن الشركة مناسبة لك بشكل جيد.