أعمالتسويق

إنشاء خطة تسويق الشبكات الاجتماعية لمشروعك المنزلي

يُعد تسويق الشبكات الاجتماعية أحد أهم وسائل التسويق وأسهلها للتسويق للشركات والمشاريع. فهو مجاني وسهل الاستخدام وممتع كذلك. لكن المشكلة في التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أنها تغمرك أحيانًا وقد يصعب عليك تتبع نتائجها.

التخطيط المُسبق لاستراتيجية الشبكات الاجتماعية

قبل أن تبدأ في نشر المحتوى للتسويق لمشروعك المنزلي، يجب أن تتأكّد من جاهزية قنواتك الاجتماعية أولًا، وتتعرف على النتائج التي تريدها من وسائل التواصل الاجتماعية. تتمثل الخطوة الأولى في زيارة كل شبكة اجتماعية لديك حساب عليها والتأكّد من وجود:

  1. صورة علامة تجارية ملائمة. بالطبع يجب أن تكون صورتك مناسبة للعمل، فلا تُشارك صورة الرحلة الصيفية الماضية بينما كنت ترتدي الشورت القصير ما دمت لا تروّج لشركات السياحة! ضع في اعتبارك العمل الذي تقوم به وطبيعة الجمهور، ثم اختر بعد ذلك الصورة المناسبة. الصور الشخصية أكثر جاذبية من الشعارات إذا كنت تقوم بالعمل بنفسك ويحمل اسمك، لكن إن كانت علامتك التجارية هي شركتك يجب عليك استخدام شعار احترافي يُعبّر عن المشروع.
  2. إكمال أقسام الملف الشخصي. يمكنك الابتعاد عن بعض الأقسام – مثل أفلامك المفضلة – لكن يجب عليك ملء جميع الأقسام ذات الصلة بعملك. على أقل تقدير، يجب أن تضع اسمك واسم عملك وعنوان URL لموقع الويب الخاص به، وسيرة ذاتية مُختصرة له.
  3. تابع المؤثرين في صناعتك. الشبكات الاجتماعية لا تقتصر على الأشخاص الذين يتابعوك فحسب، بل بمتابعتك للآخرين أيضًا. ابدأ بالتواصل مع الأشخاص الذين تستمتع بمحتواهم، خصوصًا في مجال الأعمال والمشاريع المنزلية. ثم شارك أفضل محتوى لديهم على حسابك، ورد على منشوراتهم بهدف تطوير علاقة عمل جيدة.
  4. تكامل أدوات السوشيال ميديا على موقعك. يجب أن تنشر الروابط الخاصة بقنواتك الاجتماعية في جميع صفحات موقعك، حتى يتمكن زوار الموقع من متابعتك بسهولة. هذا بالطبع إلى جانب أزرار المشاركة التي تتيح مشاركة محتواك عبر مواقع التواصل الاجتماعي المُختلفة.
  5. حدد النتائج التي تريدها من الشبكات الاجتماعية. هدفك في النهاية هو الحصول على مبيعات أو عملاء، لكن نشر محتوى من نوع “اشترِ أشيائي” أو “وظفني” طوال الوقت لا ينجح، وسيؤدي إلى فقدانك المتابعين واهتمامهم. بدلًا من ذلك، فكّر في محتوى يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات من خلال زيادة عدد زوار الموقع الإلكتروني أو النشرة البريدية. بعض الأهداف تتلخص في
    1. زيادة قرّاء مدونة الموقع
    2. الحصول على مزيد من اشتراكات البريد الإلكتروني
    3. زيادة عدد المتابعين في قناة اجتماعية أخرى (مثل ترويج صفحة فيسبوك على حساب تويتر)
    4. زيادة التأثير في السوق المستهدف
    5. بناء علاقة مع السوق المستهدف

قد يهمك: كيف تبدأ شركة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعية

المُشاركة على الشبكات الاجتماعية

عندما يتعلق الأمر بالشبكات الاجتماعية، لديك وظيفتان:

  1. مشاركة المحتوى الذي يتوافق مع أهدافك
  2. التفاعل مع الآخرين

مشاركة المحتوى

التحدي الأبرز الذي يواجهنا جميعًا في المشاركة على الشبكات الاجتماعية هي الوصول لأكبر عدد من الناس. الصعوبة هنا هو أن كل منصة مختلفة عن الأخرى. حيث تحتاج منصة مثل تويتر إلى الاختصار الشديد، أمّا انستغرام أو بنتريست فتحتاج إلى رسوميات وصور جيدة. إليك بعض النصائح في هذا الإطار:

  1. قرر ما تُشاركه

هل تُشارك منشور مدونة أم قائمة اشتراك بالبريد الإلكتروني، أم بعض الإلهام. يجب أن يكون لديك مجموعة متنوعة من المحتوى لمشاركته. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة منشورات المدونة، والترويج للقائمة البريدية.

  1. قرر كيف ستشاركه

هل ستنشر نص فقط؟ أم تلتقط صورة شخصية مع نص؟ هل سيكون فيديو؟ بشكل عام، يعمل المحتوى المرئي أفضل من أي شيء آخر. وهناك العديد من الأماكن للحصول على رسومات مجانية أو منخفضة التكلفة.

تكمن الصعوبة في استخدام الرسومات أن كل شبكة اجتماعية لها أبعاد خاصة بها، وهنا يأتي دور أداة مثل Canva التي تقدم رسومات مجانية ومدفوعة – نوصي باستخدام المدفوعة جدًا – التي تجعل تصميم منشورات الشبكات الاجتماعية أسهل من أي وقت مضى.

  1. مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي وقت النشر

عندما يكون منشورك جاهزًا، انشره على الفور عبر الإنترنت.

  1. جدولة المنشورات لأيام قادمة

يمكنك مشاركة محتواك أكثر من مرة حتى لو قمت بإنشاء محتوى جديد. يمكنك مثلًا التغريد على تويتر عبر اقتباسات مختلفة من مقالك.

عندما يتعلق الأمر بالنشر يجب أن تُراعي نوع الشبكة الاجتماعية التي تنشر عليها. على تويتر مثلًا يمكنك النشر طوال الوقت، أمّا شبكة مثل لينكدإن قد تزُعج متابعيك بالنشر المستمر.

حسب كتاب “فن السوشيال ميديا” يوصي الكاتب بالنشر بالمعدلات الآتية:

  • فيسبوك: 1 – 2 منشور يوميًا
  • لينكدإن: 1 منشور يوميًا
  • بنتريست: 6 منشور يوميًا
  • تويتر: 8 – 12 منشور يوميًا

كذلك، لا تنس إعادة جدولة منشوراتك على تويتر كي تُلائم مُختلف التوقيتات الزمنية، بحيث تحصل على تفاعل أغلب متابعيك من جميع البلدان.

  1. تقويم أو خطة مكتوبة

يوصي كثير من الخبراء بضرورة وجود جدول بيانات للمساعدة في التخطيط للنشر على الشبكات الاجتماعية.

وجود تقويم لوسائل التواصل الاجتماعي يمكنه مساعدتك على تذكّر النشر، ومعرفة ما يجب عليك نشره. وهناك أدوات تساعدك في جدولة نشر المحتوى على الشبكات الاجتماعية.

  1. تتبع الطُرق التي تعمل

يمكنك استخدام Google Analytics وأدوات الشبكات الاجتماعية الأخرى في معرفة الأرقام التي تُحققها منشوراتك. كما ستخبرك بما هو رائج على مدونتك أو شبكتك الاجتماعية، ويمكنك التركيز عليها لزيادة التفاعل والزيارات.

التفاعل على السوشيال ميديا

هذا هو العنصر الذي لا يوليه الكثير من أصحاب المشاريع المنزلية اهتمامًا كافيًا، ولكنها ضرورية لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي. إن نشر المحتوى الخاص بك طوال الوقت دون الالتفات إلى ما يفعله الآخرون يشبه التواجد في حفلة والتحدث عن نفسك فقط.

لذا، جنبًا إلى جنب مع إعداد المحتوى، يجب أن يكون لديك خطة للتعليق والمشاركة والتفاعل مع الآخرين. فيما يلي بعض النصائح للقيام بذلك.

  1. اشترك في أداة إدارة مثل Hootsuite لرؤية جميع قنواتك الاجتماعية في مكان واحد

إذا كنت تستخدم Hootsuite يمكنك إضافة Hootlet إلى شريط الأدوات حتى تتمكن من مشاركة المحتوى الذي تجده عبر الإنترنت بسهولة.

يتيح لك استخدام أداة وسائط اجتماعية إمكانية جدولة المحتوى لمشاركته في وقت لاحق، بدلًا من نشر كل شيء مرة واحدة.

والميزة الأخرى لهذه الأداة هي أنّك تستطيع متابعة الأشخاص الذين تريد التفاعل معهم، وفلترة التشويش الذي يُشتت الانتباه.

  1. مرة أو مرتين يوميًا للتفاعل على السوشيال ميديا

خطط لمدة 15 إلى 20 دقيقة في اليوم. وضع مؤقت حتى لا ينتهي بك الأمر وأنت تقضي ساعة على فيسبوك أو انستغرام. هدفك خلال هذا الوقت هو التفاعل مع متابعيك ومن تتابعهم.

  1. شارك منشورات أشخاص تتابعهم

تُعد مشاركة الأشخاص الآخرين أمر رائع لدفعهم إلى مشاركة المحتوى الخاص بك أيضًا.

  1. التعليق على تعليقات متابعيك

هذه الطريقة رائعة لزيادة العلاقات واحتمالات التفاعل مع المتابعين.

  1. كرر يوميًا

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مهمة من نوع “اضبطها لأول مرة وانساها” حيث تحتاج للنشر والمشاركة يوميًا. لكن مع وجود خطة، يمكنك الاستفادة من الوقت بأفضل شكل ممكن وضمان حصولك على أعلى النتائج.


للحصول على آخر أخبار الشركات الناشئة والاستثمارات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تابع حسابنا على تويتر ولمزيد من المقالات في الإدارة والتوظيف والتسويق تابع حسابنا على لينكدإن وصفحتنا على فيسبوك وصفحتنا على جوجل نيوز

زر الذهاب إلى الأعلى