ما هي صناعة الخدمات؟

ترتبط صناعة الخدمات بشكل شائع بالإنفاق على الرفاهية، مثل السياحة وأماكن الترفيه والمطاعم ومحلات البيع بالتجزئة. بالإضافة إلى هذه الأنواع من الأعمال، يتم تضمين العديد من الخدمات العامة الحيوية الأخرى في هذا القطاع الثالث من الاقتصاد.

يساهم كل من ضباط إنفاذ القانون والأخصائيين الاجتماعيين ورجال الإطفاء والمهنيين الطبيين والعاملين في البريد في صناعة خدمات واسعة تعمل في النهاية على تحسين حياة الأشخاص الذين يستفيدون منها.

في حين لا تقدم كل هذه المنظمات منتجًا ملموسًا، كما تفعل المطاعم أو مؤسسات البيع بالتجزئة، إلا أن عملها موجه نحو الخدمة مع ذلك.

عادة ما يتم توظيف ضباط الشرطة ورجال الإطفاء من قبل الحكومة للولاية القضائية التي يخدمون فيها. يتم دفع رواتبهم بشكل عام عن طريق الضرائب.

يخاطر هؤلاء الرجال والنساء الشجعان بحياتهم على أساس يومي لتوفير الحماية للجمهور، وهو رصيد قيم لصناعة الخدمات. وبالمثل، يعمل المحامون والقضاة بلا كلل لضمان احترام حقوق المواطنين، في حين أن الأخصائيين الاجتماعيين قد يقدمون المساعدة للمحرومين أو المضطهدين.

يعد المتخصصون في المجال الطبي، مثل الأطباء والممرضات والفنيين والمعالجين الفيزيائيين والباحثين الطبيين والعلماء، جزءًا مهمًا من هذا القطاع.

يقوم العديد منهم برعاية المرضى والجرحى وعلاجهم. يكرس آخرون وقتهم لاكتشاف أدوية جديدة ومبتكرة أو أشكال أخرى من العلاج لعلاج المرض.

عادة ما يكون الأفراد الذين يكرسون حياتهم للرعاية الصحية من ذوي المهارات العالية في تخصصاتهم، ويستفيد ملايين الأشخاص كل عام بسبب جهودهم.

يعد السفر والسياحة أيضًا جزءًا مهمًا جدًا من صناعة الخدمات والاقتصاد ككل. من العائلات التي تقضي عطلاتها إلى مدراء الأعمال، يكاد الجميع يجني ثمار هذا القطاع، إما بشكل مباشر أو غير مباشر.

تضمن شركات الطيران والسكك الحديدية وخطوط الرحلات البحرية ووكالات تأجير السيارات أن معظم الناس يمكنهم استكشاف أي جزء من العالم تقريبًا أو زيارة شخص مريض يعيش على بعد مئات الأميال.

توفر الفنادق والمنتجعات أماكن إقامة للضيوف العابرين الذين يشعرون وكأنهم في الوطن، حتى عند السفر إلى الخارج. كما تقدم المطاعم وجبات الطعام للرواد الجائعين في جميع نقاط الأسعار تقريبًا وأنواع المأكولات لإرضاء كل الأذواق تقريبًا.

تسعى كل من الشركات والموردين في صناعة الخدمات عمومًا إلى تقديم خدمة عملاء لا تشوبها شائبة. على سبيل المثال، تعتمد مؤسسات البيع بالتجزئة وشركات الطيران والمطاعم والفنادق على قدراتها لتقديم خدمة متميزة من أجل كسب الأعمال المتكررة من المستهلكين.

يُطلب من المهنيين الطبيين توفير مستوى عالٍ من الرعاية أثناء علاج المرضى باحترام وكرامة في وقت الضعف.

ضباط الشرطة ملزمون بقسم لخدمة الآخرين وحمايتهم. في الواقع، يتم توجيه جميع مجالات صناعة الخدمات بشكل أساسي نحو توفير طريقة حياة أفضل من خلال مجموعة متنوعة من الطرق.

إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

دو كوون يعين محامِ للدفاع عنه في كوريا الجنوبية

كشفت وكالة Naver الكورية الجنوبية عن قيام مؤسس مشروع تيرا “دو كوون”…

ولي عهد دبي يوافق على مرحلة جديدة من دبي ميتافيرس

وافق ولي عهد دبي “الشيخ حمدان بن محمد” يوم الخميس الماضي على…

منصة «بالا دي 7» تجمع 3.75 مليون ريال سعودي

في خطوة تقنية مبتكرة تستهدف عشاق رياضة البادل، أعلنت شركة «بالا دي…

سوسيته جنرال يشعل الساحة بإصدار أول سند أخضر رقمي على الإيثريوم

بينما تتجه البنوك بنشاط نحو استكشاف الخيارات العديدة التي تقدمها العملات المشفرة…

شركة تعدين بيتكوين Core Scientific تجمع 500 مليون دولار من الاستثمارات

كشفت تقارير أخيرة أن شركة تعدين بيتكوين Core Scientific نجحت في جمع…

انخفاض عوائد Coinbase بنسبة 75% في الربع الرابع من 2022

سجلت Coinbase خسارة في تقريرها المالي للربع الرابع الذي صدر الأسبوع الماضي،…

سعر بيتكوين ينحدر لأدنى مستوى منذ عامين

عند سعر 15,649 دولار، وصلت عملة البيتكوين إلى أدنى سعر لها منذ…

بايدن يوقّع مشروع قانون الحد من الديون لتجنب التخلّف عن السداد

وقع الرئيس جو بايدن يوم السبت مشروع قانون يعلّق سقف الدين الحكومي…

هل تأخر وقت الاستثمار في شيبا إينو (SHIB)؟

في ظل دخول سوق العملات الرقمية دورة صعودية جديدة يقودها بتكوين (BTC)،…

شركة Suplyd المصرية الناشئة تجمع 1.6 مليون دولار في جولة قبل بذرية

نجحت شركة Suplyd المصرية الناشئة في تأمين جولة تمويل قبل بذرية بقيمة…

كيف يختلف بيان الدخل عن الميزانية العمومية؟

تنتج الشركات مجموعة من البيانات المالية التي تعكس أنشطة أعمالها وربحيتها لكل…

اندماج مجموعة أبوظبي المالية وشعاع كابيتال بالكامل

أعلنت مجموعة أبوظبي المالية اليوم الأحد عن استكمال عملية الاندماج مع شركة…

شركة LumiShare لإدارة الأصول المشفرة تجمع 3.2 مليون دولار

جمعت شركة LumiShare الناشئة لإدارة الأصول الرقمية تمويل جديد بقيمة 3.2 مليون…

هل كونور مكجريجور مستثمر في بيتكوين؟

مع ازدياد اعتماد العملات الرقمية، ليس من المستغرب أن يشارك المشاهير والرياضيون…

وورلد كوين Worldcoin: مشروع عملة مشفرة للتحقق من الهوية

داخل هذا المقال Show ما هي Worldcoin؟كيف يعمل Worldcoin؟World IDWorld Appعملة الرمز…