ما هي العلاقة بين الشخصية وسلوك المستهلك؟

سلوك المستهلك هو مصطلح يشير إلى الإجراءات التي يتخذها المستهلك في السوق. وهذا يشمل عادات التسوق وأنماط الشراء وقرارات العلامة التجارية، من بين أشياء أخرى كثيرة. العلاقة بين الشخصية وسلوك المستهلك مثبتة ومتميزة.

يمكن أن يكون للشخصية المحددة للمستهلك تأثير عميق على السلوكيات، بما في ذلك العلامات التجارية التي يشتريها، وأنواع التسويق التي تروق له ومتى يتسوق.

من المهم للشركات أن يكون لديها فهم قوي للسمات الشخصية لعملائها حتى يتمكنوا من تحديد أفضل طريقة لتسويق منتجاتهم وتسويقها.

يعتبر الارتباط بين الشخصية وسلوك المستهلك أمرًا مهمًا لدرجة أن العديد من برامج الأعمال والتسويق بالجامعة تكرس دورة كاملة للموضوع.

تتطلب دراسة هذا الرابط تعاونًا بمرور الوقت بين علماء النفس وعلماء الاجتماع والاقتصاديين والمسوقين. أشارت نتائج هذه الدراسات دائمًا إلى وجود علاقة متبادلة بين سمات شخصية معينة وسلوكيات شراء معينة.

تعد العلامة التجارية أحد المجالات الرئيسية التي من المهم فيها فهم العلاقة بين الشخصية وسلوك المستهلك.

من المرجح أن يشتري العملاء العلامات التجارية التي يشعرون أنها ذات صلة بحياتهم. على سبيل المثال، من غير المرجح أن تشتري المرأة الواقعية التي تفتخر بتوفير المال واتخاذ قرارات اقتصادية ماركة شوكولاتة فاخرة بشكل منتظم.

من ناحية أخرى، فإن المرأة التي تعتقد أن الجودة أهم من السعر قد تكون مستعدة للدفع مقابل ما تعتبره شوكولاتة أفضل.

لهذا السبب، غالبًا ما تسأل دراسات أبحاث السوق التي تهدف إلى الكشف عن فعالية العلامة التجارية العملاء عما إذا كانوا يشعرون أن العلامة التجارية “تخص شخصًا مثلهم”.

وضع السوق هو مجال آخر ترتبط فيه الشخصية وسلوك المستهلك. على سبيل المثال، قد يكون من الأفضل تسويق خدمة المواعدة لشخص خجول وواعي ذاتي من خلال تقديم الخدمة كطريقة آمنة وغير مهددة لفرز المواعيد المحتملة دون الحاجة إلى مقابلة الكثير من الأشخاص شخصيًا.

ومع ذلك، إذا تم تسويق الخدمة إلى محترف مشغول وصادر، فقد تكون في وضع أفضل كآلية لتوفير الوقت.

يمكن أن تؤثر الشخصية حتى على القرارات المتعلقة بأماكن التسوق ومتى يتم التسوق فيه.

قد يختار الشخص الذي لا يستمتع بالزحام أن يتسوق في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل أو في المتاجر الصغيرة فقط.

قد يختار هذا الشخص أيضًا القيام بأكبر قدر ممكن من التسوق عبر الإنترنت، كما قد يختار شخصًا لديه مهنة متطلبة للغاية ووقت محدود.

ومع ذلك، قد يفضل الشخص الذي يحب تجربة التسوق مراكز التسوق أو مراكز التسوق على المتاجر الصغيرة ويفضل عادةً اختيار العناصر بشكل شخصي بدلاً من تحديدها على موقع ويب.

إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

عوامل هامة يجب أن تعرفها قبل البدء في الاستثمار العقاري

تريد البدء في الاستثمار العقاري؟ إذًا يجب أن تسأل نفسك ما هو…

مؤسسة الجليلة تحصل على 16 مليون دولار من التبرعات المشفرة

في يونيو الماضي، أصبحت مؤسسة الجليلة أول هيئة خيرية في الإمارات العربية…

دبي استقطبت 7.12 مليون زائر في النصف الأول من 2022

استقطبت دبي 7.12 مليون زائر دولي في الفترة من يناير وحتى يونيو…

شركة Buguard تؤمن جولة بذرية بقيمة 500 ألف دولار

في عالم اليوم الذي يزداد تعقيدًا وترابطًا، أصبح الأمان الرقمي للشركات والأفراد…

توقعات وول ستريت لـ سهم بوينغ في 2024

تعيش شركة بوينغ لصناعة الطيران والدفاع العملاقة فترة عصيبة منذ سنوات بسبب…

صندوق ابتكار يستثمر في شركة DataQueue

أعلن صندوق ابتكار عن استثماره في شركة DataQueue، الشركة الرائدة في تدريب…

ما معنى admin clerk؟ وماذا يفعل وما هي أبرز مهامه؟

معنى Admin Clerk بالعربية هو كاتب إداري أو كاتب مكتب يعمل على…

انخفاض سعر سولانا (SOL) أكثر من 41% هذا الأسبوع

يمكن القول أن هذا الأسبوع من بين الأسوأ لمشروع سولانا (رمز SOL).…

أبل تضيف إعلانات في صفحة “اليوم” بمتجر التطبيقات

معروف عن أبل تقديمها خدمة إعلانات تتيح للمطورين الترويج لتطبيقاتهم داخل متجر…

شركة Tenami Capital تستثمر بقوة في قولدن سنت

أعلنت شركة Tenami Capital، وهي شركة استثمارية مقرها في منطقة مركز دبي…

تقارير: 65% من احتياطي USDC عبارة عن أذون خزانة أميركية

يقال أن ما يقرب من 12.79 مليار دولار -حوالي 30% من احتياطيات…

ما هي المصادر المشتركة من رأس المال العامل؟

عملية إدارة رأس المال العامل تتطلب أن الشركات تخلق وزراعة مصادر مختلفة…

أفضل 3 عملات مشفرة يمكنك شرائها بأقل من دولار واحد هذا الأسبوع

مع انطلاقة ملحوظة للعملة الرقمية بيتكوين، حيث وصلت إلى ارتفاع غير مسبوق…

شركة Algebra Intelligence الأردنية تحصل على تمويل جديد

حصلت شركة Algebra Intelligence على تمويل مشترك من صندوق ابتكار وشركة المعماريين…

ارتفاع بيتكوين يشير إلى اهتمام المستثمرين الكبار بالعملات الرقمية

شهدت عملة بيتكوين ارتفاعًا كبيرًا في شهر يونيو 2023، بعد أن وصل…