لا يخفى على أحد الشهرة الواسعة التي حققتها العملات المشفرة في الآونة الأخيرة، وعلى الرغم من دخول العملات المشفرة سوق الدب إلا أن الكثيرين لا يزالون يراهنون على نجاحها. وفي استبيان أجرته شركة Deloitte بعنوان “التجار يستعدون للعملات المشفرة” يبدو أن ما يقرب من 75% من المتاجر تستعد لقبول المدفوعات المشفرة خلال العامين القادمين.
لإجراء هذا الاستبيان، استطلعت الشركة عينة من 2,000 من كبار المديرين التنفيذيين في مجموعة من الصناعات تشمل مستحضرات التجميل، والإلكترونيات، والأزياء، والنقل، والأغذية والمشروبات.
ويشير الاستطلاع أيضًا إلى توقع 83% من تجار التجزئة أن يزيد اهتمام المستهلكين بالعملات الرقمية خلال العام المقبل (2023) واستثمر أكثر من نصفهم أكثر من مليون دولار لتمكين المدفوعات الرقمية.
لتحقيق ذلك، يُخطط أكثر من 50% من التجار في الاستطلاع لجعل معالجة الدفع عبر الجهات الخارجية تقوم بتحويل العملات المشفرة إلى عملة فيات مثل اليورو أو الدولار الأميركي، للتخفيف من المخاطر.
تُعد هذه الخطوة مهمة بشكل خاص للمتاجر لحمايتها من تقلبات أسعار العملات المشفرة، والقلق من تشريعات الجهات التنظيمية، ووافق أكثر من نصف تجار التجزئة على ضرورة سن بعض اللوائح المتعلقة بالعملات المشفرة، بما في ذلك كيفية الاحتفاظ بالأصول الرقمية والآثار الضريبية لذلك، وإمكانية الاحتفاظ بالعملات المشفرة في الحساب البنكي.
وحسب الاستبيان، أشار 90% من تجار التجزئة إلى تعقيد جعل بنيتهم التحتية المالية الحالية متوافقة مع العملات الرقمية المختلفة، الأمر الذي يقف حاجزًا أمام دعم المدفوعات المشفرة من المتاجر.
ورغم هذه المخاوف، يعتقد حوالي نصف تجار التجزئة المشاركين في الاستبيان أن هذه الخطوة ستحسن تجربة العملاء، وتزيد من قاعدة العملاء.
هل يجب عليك قبول الدفع بالعملات المشفرة؟ تعرّف على الإيجابيات والسلبيات