6 مهارات إدارية تجعلك رئيسًا رائعًا للموظفين

غالبًا ما نناقش مهارات الإدارة بشكل مجرد، ولكن ما هي حقًا؟ بالمعنى الواسع، فإن المهارات الإدارية هي تقريبًا أي شيء يمكّنك من إدارة الآخرين بفعالية.

يمكن أن يشمل ذلك مهارات الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين ومهارات القيادة العامة وغير ذلك الكثير.

في حين أن بعض القدرات ستختلف بناءً على مجال عملك، إلا أن هناك العديد من المهارات الأساسية التي ستساعدك على أن تصبح مديرًا ناجحًا في أي بيئة عمل تقريبًا. دعونا نستكشف بعضها.

التحفيز

المديرون الذين يمكنهم تحفيز موظفيهم هم أصول حقيقية لشركاتهم. لا يؤدي التفاعل مع أعضاء الفريق بطريقة ماهرة ومهنية إلى زيادة الإنتاجية ورضا الموظفين فحسب، بل إنه يمثل مثالًا جيدًا أيضًا.

يبحث مديرو التوظيف عن القادة الذين يمكنهم تحديد نقاط قوة الموظفين وتشجيعهم على تطوير مجموعات مهاراتهم.

فالمدير العظيم لديه نظرة ثاقبة للمجالات التي يمكن تحسينها ويعرف كيف يتعامل مع القضايا دبلوماسيًا. فأنت تريد تشجيع العمال على إجراء تغييرات منتجة، بدلاً من تثبيطهم من خلال التركيز على أوجه القصور لديهم.

جزء مهم آخر من تحفيز الموظفين هو القدرة على تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق. ويساعد تتبع تقدم الموظف والاحتفال بالانتصارات الموظفين على التركيز وفهم كيفية مساهمة إنجازاتهم في الشركة بشكل عام.

سوف تخدمك مهارات التحفيز بشكل جيد في أي منصب إداري تقريبًا، وتشمل المهارات المهمة في هذا المجال ما يلي:

  • تمكين الموظفين من مسؤولية المشاريع
  • خلق مكان عمل نشيط ومحفز للغاية
  • إظهار التقدير المناسب لإنجازات الموظف
  • دعم زملاء العمل الذين يعانون من الإجهاد
  • تقديم مكافآت وحوافز للأداء المتميز

حل المشاكل

تمكّن مجموعة المهارات المناسبة المديرين من تحديد المشاكل المختلفة التي قد تنشأ في مكان العمل ومواجهة تلك المشاكل والتغلب عليها.

هذا يتطلب اهتمامًا كبيرًا بالتفاصيل. ويكتشف كبار المديرين المشكلات الناشئة قبل أن تكون واضحة للجميع في الشركة ويحددون جذر المشكلة.

ستساعدك المهارات التحليلية أيضًا على حل المشكلات طوال حياتك المهنية في الإدارة. يجب أن تعرف ما هي البيانات الأكثر صلة بمجال عملك، وكيفية جمعها وما تعنيه الأرقام الناتجة.

سلط الضوء على مهارات حل المشكلات هذه في سيرتك الذاتية:

  • إظهار الحيلة في مواجهة مشكلة
  • توقع المشكلات المحتملة قبل ظهورها
  • تحديد العوامل المساهمة في المشاكل
  • تفسير بيانات الصناعة الهامة
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة وكفاءة

المهنية

يلتزم المديرون الجيدون بأعلى المعايير بحيث يكون لموظفيهم مثال واضح لما يجب أن يسعوا لتحقيقه. والنزاهة والصدق والاحترافية هي مهارات حاسمة للمديرين الأقوياء.

كقائد، من الأفضل أن تُظهر بالأفعال بدلًا من الأقوال عندما يتعلق الأمر بأخلاقيات المهنة وسلوك العمل. يبحث مديرو التوظيف عن المتقدمين للوظائف الذين يلتزمون بقواعد أخلاقية صارمة ويضعون المثال الصحيح للآخرين.

تشمل الصفات التي تعكس الاحترافية في السيرة الذاتية ما يلي:

  • تقديم خدمة عملاء استثنائية بأسلوب احترافي
  • تحديد الحلول الدبلوماسية لقضايا مكان العمل
  • إظهار القيم الأخلاقية القوية
  • عرض المبادرة
  • حضور ندوات التطوير المهني

الاتصال

من أهم المسؤوليات التي تقع على عاتق المديرين التواصل الفعال، سواء مع الموظفين الذين يعملون تحتهم أو مع المديرين الآخرين في جميع أنحاء الشركة.

فهم جزء من شبكة معقدة، ويجب أن يكونوا بمثابة نقطة اتصال قوية تسد الفجوات بين الموظفين ذوي المستويات الأدنى وكبار المسؤولين، أو بين الإدارات المختلفة.

يجب أن تكون مستعدًا لاستعراض مهارات الاتصال الخاصة بك في شكل شفهي وكتابي. المذكرات المليئة بالأخطاء المطبعية أو الاجتماعات المتسرعة والمربكة لن تفيد.

يستطيع أفضل المديرين دائمًا إرسال رسالة واضحة ومشاركة المعلومات القيمة والمفهومة التي ستساعد في إنجاز المهمة. وسيسمح لك امتلاك الذكاء العاطفي لقراءة احتياجات موظفيك ومخاوفهم بالحفاظ على فريقك قويًا ومنتجًا.

قم بتضمين هذه الأنواع من مهارات الاتصال والأشخاص في سيرتك الذاتية:

  • صياغة مواد تدريبية واضحة وموجزة
  • الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة مع زملاء العمل
  • التفاوض بنجاح لحل نزاعات الموظفين
  • تشجيع التواصل بين الموظفين الصامتين
  • قيادة اجتماعات فعالة منتجة وحساسة لقيود الوقت

اقرأ: ما هي المهارات الشخصية وأمثلة عليها؟

المهارات الفنية

تعد المهارات الفنية أكثر أهمية للمديرين ذوي المستوى المنخفض من الموجودين في أعلى سلسلة القيادة.

إذا كنت تسعى للحصول على أول موقع إداري لك، فمن الأهمية بمكان أن تُظهر فهماً جيداً للمؤسسة ككل. تقوم العديد من الشركات بترقية مديريها من الداخل لهذا الغرض بالذات.

لا يمكنك الإشراف على فريق من محترفي تكنولوجيا المعلومات إذا لم تفهم جيدًا كيفية العمل على أنظمة البرمجة الخاصة بشركتك. ولا يمكن لأي مدير مبيعات أن يكون فعالاً إذا كان لا يعرف كيفية إتمام عملية بيع.

يجب أن توجه معرفتك وخبرتك في المجال كل من تشرف عليهم، مما يساعدهم على تحقيق مستويات أعلى من النجاح.

غالبًا ما يُطلب من المديرين توفير التدريب والتوجيه لموظفيهم. يجب أن تكون قادرًا على نقل الحكمة المفيدة والأسرار التجارية المفيدة التي ستساعد فريقك على التفوق.

تأكد من أن مديري التوظيف على دراية بخبرتك من خلال تضمين مثل هذه المهارات:

  • تقديم دعم العملاء
  • التعامل مع أمن البيانات
  • إنشاء التقارير وصياغة العروض التقديمية باستخدام Microsoft Office
  • إدارة محتوى موقع الويب أو حسابات الوسائط الاجتماعية أو الحملات التسويقية
  • تقديم الدعم الفني للموظفين و / أو العملاء

اقرأ: المهارات الفنية في الإدارة – 7 مهارات مفيدة للمديرين

الابتكار

الابتكار هو كلمة رئيسية لكل شركة تقريبًا. يسعى منافسوك دائمًا إلى تطوير أفضل المنتجات والخدمات الجديدة للبقاء في الطليعة.

الشركات التي تبتكر جيدًا تظل في صدارة المجموعة، وتلتقي مع عملاء جدد بعروضها الجديدة وتجعل العملاء الحاليين سعداء بمجموعة مستمرة من الترقيات.

سيحتاج المديرون الجيدون إلى مواكبة أخبار الصناعة، وتمكين موظفيهم من مشاركة الأفكار الجيدة وإظهار مستوى عالٍ من مهارات التفكير النظري بأنفسهم.

يراقب مديرو التوظيف عن كثب الموظفين الجدد الذين سيقدمون وجهات نظر مختلفة وأفكارًا جديدة للشركة.

سلط الضوء على قدرتك على الابتكار باستخدام هذه المهارات:

  • تطوير حلول مبتكرة لاحتياجات العملاء
  • تحديد أوجه القصور الرئيسية في تصنيع وصياغة الحلول لتعزيز الإنتاج
  • بناء نماذج بحثية لاختبار أفكار المنتجات الجديدة
  • توليد أفكار جديدة لحملات التسويق في الوقت المناسب
  • إعادة تصميم الأنظمة لزيادة الإنتاجية أو الأداء الوظيفي
إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

ما الفرق بين المساعد الإداري والسكرتير؟

داخل هذا المقال Show التحفيزحل المشاكلالمهنيةالاتصالالمهارات الفنيةالابتكار يلعب كل من المساعد الإداري…

15 نصيحة لإجراء مقابلة عمل ناجحة

داخل هذا المقال Show 1. تحسين أسلوب المقابلة الخاصة بك2. ارتدي الملابس…

أكثر من 60 نموذج سيرة ذاتية word عربي إنجليزي فرنسي جاهزين للتحميل مجاناً

داخل هذا المقال Show أهمية السيرة الذاتيةالهدف من إنشاء نموذج سيرة ذاتية…

7 استراتيجيات للعمل في صناعة التكنولوجيا

داخل هذا المقال Show 1. تطوير المهارات التقنية المناسبة2. استثمر في دورة…

في الإمارات: هل يجب أن أدفع مقابل التأشيرة في المطار إذا انتهت إقامتي؟

إذا انتهت صلاحية تأشيرة إقامة الشخص وعاد إلى دبي بعد يوم واحد…

زيادة في الطلب على الوظائف الموسمية في فنادق الإمارات مع اقتراب موسم الذروة

انتشر الحديث مؤخرًا عن زيادة في الطلب على الوظائف الموسمية في صناعة…

أسئلة مقابلات العمل لتوضيح المهارات الشخصية للمرشّح الوظيفي

داخل هذا المقال Show لماذا يجب عليك تقييم المهارات الشخصية للمرشح؟أمثلة على…

أشياء يجب إضافتها إلى السيرة الذاتية للمساعد الإداري

السيرة الذاتية عادةً ما تكون نقطة البداية لغالبية المناصب الوظيفية، وهناك بضعة…

كيف تصقل مهارات موظفيك؟ ولماذا يجب أن تبدأ بذلك؟

داخل هذا المقال Show التحفيزحل المشاكلالمهنيةالاتصالالمهارات الفنيةالابتكار صقل مهارات موظفيك يمكن أن…

كم راتب هندسة البرمجيات في السعودية والإمارات ومصر والكويت؟

داخل هذا المقال Show التحفيزحل المشاكلالمهنيةالاتصالالمهارات الفنيةالابتكار إذا كنت تنوي دخول مجال…

كم راتب مدير خدمة العملاء في السعودية والإمارات ومصر والكويت؟

داخل هذا المقال Show كم راتب مدير خدمة العملاء في السعودية؟كم راتب…

كيف تتعامل مع المشاكل الشخصية في بيئة العمل؟

داخل هذا المقال Show المشاكل الشخصية الشائعة في بيئة العملالمشاكل الماليةتعاطي العقاقيرالوفاةالمشاكل…

كيف تحصل على وظيفة سكرتارية بدون خبرة؟

داخل هذا المقال Show 1. البحث عن الفرص المناسبة2. الإعداد للمقابلة3. إبراز…

كم راتب تخصص الذكاء الاصطناعي في السعودية والإمارات والكويت؟

داخل هذا المقال Show كم راتب تخصص الذكاء الاصطناعي في السعودية؟كم راتب…

كم راتب المحاسب في الكويت والإمارات والسعودية ومصر؟

داخل هذا المقال Show كم راتب المحاسب في الكويت؟كم راتب المحاسب في…