الوصف الوظيفي للسكرتير الطبي (السكرتارية الطبية) عادةً ما يشمل أهم مهام السكرتير الطبي ومهاراته والمتطلبات التي يحتاجها المرشح كي يحصل على الوظيفة.
مسئوليات السكرتير الطبي تشمل:
- استقبال المرضى ومساعدتهم
- الاحتفاظ بالسجلات الطبية والتأمينية
- التعامل مع الاتصالات والتقويمات
الوصف الوظيفي
ستجد الشركات تكتب أنها تبحث عن سكرتير طبي لدعم المكتب الطبي، يهتم بالمرضى والزوار والطاقم الطبي في الحصول على المعلومات ومساعدتهم في الأمور الإدارية.
كما يجب أن يكون السكرتير الطبي كفؤ وجيد الحديث مع خبرة في إدارة المكاتب الطبية، وتشبه مهامه إلى حد كبير مهام السكرتير العادي أو حتى مهام المساعد الإداري.
يجب أن يكون السكرتير الطبي متمرسًا في استخدام الكمبيوتر ويمكنه القيام بأكثر من مهمة في وقت واحد.
مهام السكرتير الطبي (السكرتارية الطبية)
- استقبال ومساعدة المرضى حسب الحاجة
- كتابة المستندات الطبية (مثل إملاءات الطبيب ومخططات المريض)
- الاحتفاظ بسجلات المريض والسجلات الطبية التفصيلية
- إدارة اتصالات المكتب (مثل الهاتف والمراسلات)
- تحديد المواعيد الطبية
- العمل مع شركات التأمين لمعالجة المطالبات
- معالجة الفواتير والمدفوعات
- ضمان سرية المعلومات الحساسة
متطلبات ومهارات السكرتير الطبي (السكرتارية الطبية)
- خبرة مثبتة كسكرتير طبي أو منصب إداري مماثل
- معرفة المصطلحات الطبية واللوائح وإجراءات المكتب الطبي؛ مطلوب بشدة معرفة الترميز الطبي
- خبرة في معالجة مطالبات التأمين
- الإلمام بأساسيات مسك الدفاتر
- معرفة MS Office وقواعد البيانات وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية
- مهارات الاتصال المتميزة
- الصبر وحسن التقدير
- المهارات التنظيمية وتعدد المهام
- شهادة الدراسة الثانوية؛ التدريب الإضافي في الإدارة الطبية هو أمر جيد
