تقوم العولمة بعملها، فهي جزء لا يمكن إنكاره من التجارة الدولية الحديثة، مما يأخذنا إلى أهمية إدارة سلسلة التوريد.
يتطور العالم، وتظهر المزيد والمزيد من العلاقات، بما في ذلك العلاقات الدبلوماسية والتجارية، ومعها العلاقات اللوجستية.
في الواقع، قطعت الخدمات اللوجستية شوطًا طويلاً لتصبح تخصصًا منفصلاً بأهدافه الواضحة الخاصة به، والتي تتكيف مع علاقات السوق.
يرتبط تطوير الخدمات اللوجستية ارتباطًا وثيقًا بتحسين كفاءة العمليات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد. سواء كنت تمتلك شركة متنامية أو بدأت للتو نشاطًا تجاريًا، فإن كفاءة سلاسل التوريد الخاصة بك تحدد نجاح شركتك.
رؤوس أقلام
أسباب أهمية إدارة سلسلة التوريد
اليوم، أصبحت الأنشطة المشاركة في إدارة سلسلة التوريد مهمة في الترويج للمنتجات مثل التسويق. من المستحيل زيادة الحصة السوقية لمنتج ما دون بناء عمليات سلسلة التوريد بشكل فعال.
بغض النظر عن مدى صعوبة جذب مشترٍ بحملة تسويقية مدروسة جيدًا، فأنت بحاجة إلى نظام SCM فعال لتحقيق النجاح، وهنا بعض البراهين على ذلك.
1. تزايد توقعات المستهلك
لا يمكن إنكار أن طلب المستهلكين ينمو بلا هوادة. على سبيل المثال، عند طلب منتج على الإنترنت قبل عشر سنوات، كنت تتوقع تسليمه بعد أسبوع تقريبًا. أما اليوم، يتوقع المستهلكون تسليم مشترياتهم في غضون ساعات قليلة.
يجب أن يكون لدى الشركات التي تقدم التسليم في نفس اليوم سلعًا في متناول اليد دائمًا وتحسين عملياتها لتمكين معالجة الطلبات وتعبئتها وشحنها بسرعة.
لضمان ذلك، يجب عليهم أولاً مواجهة التحدي الأكثر أهمية: التنبؤ وتخطيط الطلب، الأمر الذي يتطلب إدارة سلسلة التوريد بكفاءة.
2. الأتمتة
اليوم، لم تعد إدارة سلاسل التوريد بالطريقة القديمة ممكنة. بمرور الوقت، تخضع الشركة لتغييرات مرتبطة بإطلاق منتجات جديدة، ومراجعة خصائصها وأهدافها وأسواقها، وما إلى ذلك.
حتى لا تتداخل هذه العمليات مع أنشطة الإنتاج والتسويق، تسعى الشركات جاهدة لتحقيق التحول الرقمي من خلال الاستثمار النشط في التقنيات الجديدة. يعد التغيير في الخدمات اللوجستية، أو بعبارة أخرى إدارة سلسلة التوريد، جزءًا لا يتجزأ من التحول الرقمي للاقتصاد العالمي بأكمله.
3. الصدمات العالمية غير المتوقعة
مع التركيز على زيادة الكفاءة (الاستراتيجية التي تم استخدامها حتى عام 2020)، لا يمكن لأحد أن يتخيل أن سلاسل التوريد ستعاني من أي وقت مضى.
كما يقولون، جاءت المشكلة من حيث كان أقل توقعًا: من خلال إهمال مرونة سلاسل التوريد، واجهت الشركات تحديات كبيرة في تسليم سلعها خلال Covid-19.
لا يزال العالم يمر باضطرابات مختلفة، ولكن بناء إدارة سلسلة التوريد الفعالة سيجعل من السهل عليك تحمل هذه الصعوبات.
4. نمو التجارة الإلكترونية
البيع المباشر للعملاء عبر الإنترنت يلغي العديد من الروابط في سلسلة التوريد الخاصة بالشركة.
على سبيل المثال، نجحت Walmart لأنها يحتوي على عدد أقل من الروابط في سلسلة التوريد الخاصة بها: فهم يشترون مباشرة من الشركات المصنعة المختارة بعناية بكميات كبيرة وبسعر ضئيل بدلاً من الموردين.
قد تتضمن هذه السلسلة رابطين فقط في بعض الشركات: العميل والمستودع. وبالتالي، يصبح العملاء أولوية قصوى.
يجب أن تصل قنوات التوزيع الآن إلى المستهلك النهائي بدلاً من تجار التجزئة، مما يعني أن العمليات اللوجستية يجب أن تسمح بطلبات أصغر بدلاً من الطلبات ذات الحجم الصناعي.
وهو يمثل عبئًا إضافيًا على سلاسل التوريد. وبالتالي، يجب عليك بناء نظام سلسلة إمداد فعال للنجاح في بيع البضائع على الإنترنت.
5. زيادة الوعي البيئي
أصبح الناس أكثر قلقًا بشأن حالة البيئة. كيف يرتبط هذا بسلسلة التوريد؟ يريد المستهلكون معرفة كل شيء عن المنتج الذي يتلقونه: مكان صنعه، وكيف تم تسليمه، وما الأثر البيئي الذي تركه.
يجب أن تكون سلاسل التوريد شفافة لتلبية طلب هذا العميل للحصول على المعلومات الصحيحة.
يقاس نجاح نظام إدارة سلسلة التوريد بثلاثة معايير: الجهوزية، وخفض التكلفة، وتقليل وقت الإنتاج، ويقدم السوق العديد من الحلول المبتكرة لتحسين أداء SCM وغيرها.
لذلك إذا كان هدفك هو ضمان فعالية SCM، فمن الأفضل دائمًا اللجوء إلى شريك تقني موثوق به.
