كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlook

تشرح هذه المقالة كيفية استعادة بريد إلكتروني، ومتطلبات استدعاء رسائل البريد الإلكتروني في Outlook، والنتائج والتأخيرات المحتملة التي يمكن أن تحدث أثناء عمليات الاسترداد.

تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على Outlook إصدارات 2019 و 2016 و 2013 و 2010 و 2007 و Outlook for Microsoft 365.

كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlook

عند محاولة سحب البريد الإلكتروني، قد يُعلم Outlook المستلم برسالة البريد الإلكتروني التي تم استعادتها. ولكن على أي حال يمكنك فعل ذلك بالخطوات التالية:

  1. افتح Outlook واذهب إلى مجلد الرسائل المرسلة (Sent items).
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الرسالة المرسلة التي تريد استعادتها لفتحها في نافذة منفصلة.
    كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2
  3. انتقل إلى علامة التبويب رسالة (Message)، وحدد سهم القائمة المنسدلة الإجراءات (Actions) ثم اختر استدعاء هذه الرسالة (Recall This Message).
  4. في المربع الحواري استدعاء هذه الرسالة حدد أحد الخيارات التالية:
    1. حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة لاستدعاء الرسالة.
    2. حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة.
      كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlook 4
  5. إذا كنت تريد تلقي إشعار بالنتائج، فحدد خانة الاختيار أخبرني إذا نجح الاستدعاء أو فشل لكل مستلم.
  6. حدد موافق (OK).
  7. إذا حددت حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة، قد بتعديل الرسالة الأصلية.
  8. حدد إرسال.
  9. سيصلك إشعار من Outlook بخصوص نجاح أو فشل محاولة استعادة الرسالة.

متطلبات استدعاء رسالة بريد إلكتروني مُرسلة

تنطبق بعض التحذيرات عندما تريد استدعاء رسالة بريد إلكتروني في Outlook:

  • يجب أن يكون لديك أنت والمستلم حساب بريد إلكتروني لخادم Exchange وأن تستخدم Outlook كخدمة بريد إلكتروني.
  • يتم فتح صندوق بريد المستلم عندما تحاول معالجة استدعاء.
  • الرسالة الأصلية غير مقروءة وموجودة في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.
  • لم تتأثر الرسالة بأي عملية، مثل قاعدة أو عامل تصفية البريد العشوائي أو الوظيفة الإضافية.

إذا لم يتم استيفاء أي من هذه المتطلبات، فسوف يفشل استدعائك.

النتائج المحتملة عند استدعاء بريد الإلكتروني في Outlook

بناءً على إعدادات برنامج البريد الإلكتروني للمستلم، وما إذا كان البريد الإلكتروني الأصلي قد تمت قراءته بالفعل، والعديد من العوامل الأخرى، يمكن أن تختلف نتائج محاولتك لاستدعاء رسالة. وفيما يلي بعض النتائج المحتملة لاستدعاء Outlook.

  • إذا قرأ المستلم الرسالة، ستفشل عملية الاستدعاء. تتوفر كل من الرسالة الأصلية والرسالة الجديدة (أو الإخطار بمحاولة استدعاء الرسالة الأصلية) للمستلم.
  • إذا لم يفتح المستلم الرسالة الأصلية وفتح رسالة الاستدعاء أولاً، فسيتم حذف الرسالة الأصلية. يقوم Outlook بإعلام المستلم بأنك قمت بحذف الرسالة من صندوق البريد الخاص به.

تحدث هذه النتائج أيضًا إذا قام المستلم بنقل كلتا الرسالتين إلى نفس المجلد، إما يدويًا أو باستخدام قاعدة.

إذا قام المستلم بتمكين معالجة الطلبات والاستجابات تلقائيًا لطلبات الاجتماع واستطلاعات الرأي، ولم يقم المستلم بقراءة البريد الإلكتروني الأصلي، يحذف Outlook الرسالة الأصلية ويبلغ المستلم بأنك حذفت الرسالة.

في Outlook 2007، تسمى هذه الميزة معالجة الطلبات والاستجابات عند الوصول وهي ضمن خيارات التعقب.

ومع ذلك، إذا تم وضع علامة على الرسالة الأصلية كمقروءة عند معالجة رسالة الاستدعاء، فسيتم إبلاغ المستلم برغبتك في حذف الرسالة. تظل الرسالة الأصلية في صندوق الوارد الخاص بالمستلم.

إذا نقل المستلم الرسالة الأصلية خارج البريد الوارد إلى مجلد آخر (يدويًا أو باستخدام قاعدة) وانتقلت رسالة الاستدعاء إلى البريد الوارد، يفشل السحب بغض النظر عما إذا تمت قراءة أي منهما أم لا.

يتم إبلاغ المستلم بفشل محاولة الاستدعاء. المستلم لديه حق الوصول إلى كل من رسالة البريد الإلكتروني الأصلية والجديدة.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم Outlook على جهاز جوال وحاولت استدعاء رسالة، فمن المحتمل أن تفشل العملية.

كيفية تأخير إرسال الرسائل على Outlook

قد يؤدي إرسال بريد إلكتروني غير صحيح إلى نتائج عكسية وربما الإحراج أحيانًا.

بينما قد توفر لك ميزة استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlook، يمكنك تخفيف بعض التوتر عن طريق جدولة إرسال بريد إلكتروني لاحقًا أو تأخير إرسال الرسائل.

يمنحك هذا الوقت للتعرف على الأخطاء أو تحديث المعلومات قبل وصول بريدك الإلكتروني إلى البريد الوارد للمستلم.

أسئلة شائعة

كيف أقوم بإعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook؟

لإعادة إرسال بريد إلكتروني في Outlook لنظام التشغيل ويندوز، انتقل إلى ملف > معلومات > إعادة إرسال الرسائل واستدعائها.
في نظام الماك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة في مجلد الرسائل المرسلة وحدد إعادة الإرسال.
في Outlook.com، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة وحدد إعادة توجيه، ثم احذف مهاجم من سطر الموضوع.

كيف أقوم بتشفير بريد إلكتروني في Outlook؟

لتشفير رسالة بريد إلكتروني في Outlook، انتقل إلى ملف > خصائص > إعدادات الأمان وحدد مربع تشفير محتويات الرسالة والمرفقات.
لتشفير جميع الرسائل الصادرة، انتقل إلى ملف > خيارات > مركز التوثيق > إعدادات مركز التوثيق > أمان البريد الإلكتروني.

إخلاء مسئولية

يتم نشر جميع المعلومات الواردة على موقعنا بحسن نية ولأغراض المعلومات العامة فقط. أي إجراء يتخذه القارئ بشأن المعلومات الموجودة على موقعنا هو على مسؤوليته الخاصة.

اشترك في نشرة رواد الأعمال

احصل على أحدث المقالات في مجال ريادة الأعمال مباشرةً في صندوق بريدك.

مقالات ذات صلة

هجمات الفدية لم تستهدف منطقة MENA بشكل كبير في 2021

حسب تقرير جديد صادر عن شركة Group-IB، لم تكن هجمات الفدية شائعة…

هواوي تفتتح مركز بيانات سحابي في الرياض

أعلنت شركة هواوي تكنولوجيز الصينية عن افتتاح مركز بيانات سحابي في الرياض،…

واتساب يعود إلى العمل بعد توقف أكثر من ساعتين

تحديث: عاد واتساب للعمل بنجاح. في حوالي الساعة الخامسة صباحًا بالتوقيت الشرقي،…

عند 160 مليار دولار، قيمة بيتكوين السوقية أكبر من إحدى أكبر شركات العالم

داخل هذا المقال Show كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlookمتطلبات استدعاء…

Ripple XRP ترتفع 8% بالرغم من انخفاضات سوق العملات المشفرة

داخل هذا المقال Show كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlookمتطلبات استدعاء…

رئيس السلفادور يجهّز قانون لإلغاء الضرائب على الذكاء الاصطناعي والابتكارات التقنية

داخل هذا المقال Show كيفية استعادة رسالة بريد إلكتروني في Outlookمتطلبات استدعاء…

بيتكوين عند 100 ألف دولار.. هكذا يرى ماكس كيزر مستقبل العملة

في لقاء صحفي عقده ماكس كيزر – المعروف بتحليلاته وتصريحاته الجريئة فيما…

شركة Baidu تبدأ في تقديم سيارات الأجرة بدون سائق في الصين

بدأت شركة Baidu الصينية العملاقة في تنفيذ بعض الخطوات الكبيرة في قطاع…

إنفيديا تتألق كأفضل أسهم مؤشر ستاندرد آند بورز 500 لعام 2023

برزت شركة إنفيديا (NVDA) كقوة مهيمنة في سوق الأسهم لعام 2023، مستفيدة…

قائمة كلمات المرور الافتراضية لراوتر LinkSys

تحتوي معظم راوتر Linksys على كلمة مرور افتراضية للمسؤول وعنوان IP افتراضي…

ما هو تعريف التسويق الإلكتروني

يشير التسويق إلى الأنشطة الرامية إلى اكتساب العملاء، والحفاظ على العملاء، وتشجيع…

توقعات وول ستريت لسهم AMD في 2024

أعلنت شركة Advanced Micro Devices, Inc. (رمز AMD)، المعروفة بتنوعها الواسع في…

إيلون ماسك يقترح فرض رسوم على حسابات الشركات والحكومات على تويتر

لم يتم الانتهاء من استحواذ إيلون ماسك على تويتر بعد، لكن أغنى…

Binance تحذر المتداولين من حظر العملات المشفرة في إيران بسبب العقوبات

نصحت شركة Binance للتداول بالعملات المشفرة عملائها في إيران بضرورة سحب أموالهم…

كيف تحافظ على المهنية عند إجراء مكالمات الفيديو من المنزل

داخل هذا المقال Show إضاءة وجهكارفع الكاميرااختبر الفيديو قبل إجراء المكالمةاختر مكان…