ما الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة السريعة «كيو كوميرس»؟

بعد ظهور الإنترنت لأول مرة، مرت سنوات قبل أن ينتشر مفهوم التجارة الإلكترونية حول العالم، لكن الأمور لم تأخذ سوى سنوات قليلة حتى خرج مفهوم جديد وهو التجارة السريعة أو كيو كوميرس «Q-Commerce».

إذًا، ما الفرق بين التجارة الإلكترونية والتجارة السريعة «كيو كوميرس»؟

كيو كوميرس تعني التجارة السريعة وهي مصطلح جديد نسبيًا ظهر بعدما بدأت الشركات في استخدام أجهزة الكمبيوتر الكمومية لتبسيط تجربة التسوق عبر الإنترنت.

من خلال تسخير قوة أجهزة الكمبيوتر الكمومية، يمكن للتجارة السريعة أن تقدم للعملاء نتائج شبه فورية بدون وقت انتظار، كما تُعد منصات كيو كوميرس أكثر أمانًا من منصات التجارة الإلكترونية التقليدية.

كل هذا يجعل كيو كوميرس الخيار المفضّل لدى الكثير من المستهلكين عند التسوّق عبر الإنترنت.

ولأنها خدمة توصيل عند الطلب، تعمل التجارة السريعة على تغيير طريقة تسوقنا لشراء الطعام والضروريات الأخرى.

فبدلًا من الذهاب للمتجر والانتظار في طابور طويل، يمكن للعميل طلب مشترياته من البقالة لتصل إلى باب بيته في غضون دقائق قليلة.

ما هي التجارة الإلكترونية، وما هي التجارة السريعة؟

تشير التجارة الإلكترونية «E-Commerce» إلى شراء وبيع السلع أو الخدمات عبر الإنترنت. عندما تشتري شيئًا من أمازون مثلًا، فهذه تجارة إلكترونية.

تتضمن التجارة الإلكترونية أيضًا أشياء مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ودفع الفواتير. وقد تسمع أيضًا التجارة الإلكترونية باسم «التجارة عبر الإنترنت».

أمّا كيو كوميرس «Q-Commerce» هي نوع جديد من الأعمال الإلكترونية مدفوعة بظهور التجارة عبر الهاتف المحمول والأجهزة التي يتم تنشيطها صوتيًا مثل Amazon Echo و Google Home.

Q-commerce تعني التجارة السريعة، وهي تشير إلى استخدام الحوسبة الكمية لتشغيل معاملات التجارة الإلكترونية.

باستخدام أجهزة الكمبيوتر الكمومية، يمكن للشركات معالجة كميات كبيرة من البيانات بسرعة وكفاءة أكبر، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.

ونظرًا لأن العالم يتجه بشكل متزايد نحو الاقتصاد الرقمي، فمن المتوقع أن يؤدي نموذج الأعمال التجارية السريع إلى تعزيز معاملات التجارة الإلكترونية بشكل كبير.

ذو صلة: أفضل 5 منصات تجارة إلكترونية لرواد الأعمال الشباب

الشراء في خطوة واحدة

بينما تتطلب التجارة الإلكترونية من العملاء زيارة موقع ويب أو تطبيق جوال، تتيح كيو كوميرس للعملاء إجراء عمليات شراء من خلال واجهة محادثة.

يمكن أن يكون هذا مناسبًا للأشخاص الذين يفضلون عدم استخدام عملية شراء تقليدية عبر الويب.

كنموذج عمل جديد، تم استخدام التجارة السريعة بشكل شائع لشراء العناصر اليومية مثل الطعام واللوازم المنزلية.

ومع ذلك، فقد تم استخدامها أيضًا لحجز السفر وإجراء حجوزات المطاعم.

مع استمرار تطور التجارة السريعة، سنرى على الأرجح المزيد من الاستخدامات المبتكرة لهذه التقنية.

الاختلافات الرئيسية

يمكن تعريف Q-commerce بأنها نوع من التجارة الإلكترونية، يتم فيه بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت.

ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين الإثنين.

أولاً، تركز التجارة السريعة على توفير تجربة عملاء أكثر سلاسة وملاءمة. هذا يعني أنه يمكن تقديم الطلبات بسرعة وسهولة دون الحاجة إلى ملء نماذج مطولة أو تصفح صفحات المنتجات.

بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تستخدم كيو كوميرس الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات واقتراحات مخصصة.

نتيجةً لذلك، يمكن للعملاء العثور على ما يبحثون عنه بالضبط في جزء بسيط من الوقت الذي يستغرقه في موقع التجارة الإلكترونية التقليدي.

كما أن التجارة السريعة متوافقة مع الأجهزة المحمولة، مما يسهل على العملاء التسوق أثناء التنقل.

وتتحد كل هذه العوامل لإنشاء تجربة تسوق أسرع وأكثر ملاءمة من التجارة الإلكترونية التقليدية.

في النهاية، تمثل شركات كيو كوميرس مستقبل التسوق عبر الإنترنت، وهي مسألة وقت فقط قبل أن تبدأ المزيد من الشركات في تقديم هذا الشكل الملائم والشخصي للتسوق.

قد يهمك: كيف يبدو مستقبل التجارة السريعة؟

مميزات كيو كوميرس مقارنةً بالتجارة الإلكترونية

تستخدم التجارة السريعة ميكانيكا الكم لتسريع المعاملات وتحسين الأمان.

على عكس التجارة الإلكترونية التقليدية -التي تعتمد على الفيزياء الكلاسيكية- تستفيد كيو كوميرس من الخصائص الغريبة للجسيمات الكمومية لنقل المعلومات على الفور عبر مسافات طويلة.

هذا يجعل من الممكن إجراء المعاملات بسرعة الضوء دون الحاجة إلى خادم مركزي أو شبكة. نتيجة لذلك، لدى Q-Commerce القدرة على تغيير طريقة التسوق عبر الإنترنت.

تعتمد التجارة الإلكترونية التقليدية على التشفير لحماية المعلومات الحساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان وكلمات المرور. ومع ذلك، يمكن لأجهزة الكمبيوتر الكمومية اختراق مخططات التشفير هذه بسهولة.

تعالج كيو كوميرس هذه المشكلة باستخدام توزيع المفتاح الكمّي (QKD)، والذي يستحيل اختراقه.

باستخدام توزيع المفتاح الكمّي، يتم تعيين مفتاح فريد لكل معاملة ثم يتم إتلافه بعد إتمام المعاملة.

يجعل هذا من المستحيل على المتسللين اعتراض المعلومات وفك تشفيرها.

ومن المميزات الأخرى للتجارة السريعة قدرتها على التوسع.

فعلى عكس أنظمة التجارة الإلكترونية التقليدية، يمكن لكيو كوميرس التعامل مع أعداد كبيرة من المعاملات في وقت واحد بسهولة.

وذلك لأن كل معاملة تتم معالجتها بشكل مستقل دون الحاجة إلى خادم مركزي أو شبكة. نتيجة لذلك، يمكن للتجارة السريعة أن تقدم للعملاء تجربة تسوق أكثر سلاسة وفعالية.

بشكل عام، تقدم كيو كوميرس مزايا، مثل:

• تسجيل خروج أسرع.
• توصيات أكثر تخصيصًا.
• تسوق أسهل عبر الأجهزة المحمولة.
• تحسين قابلية التوسع.
• أمن أفضل.
• القدرة على التعامل مع عدد كبير من المعاملات في وقت واحد.
• تجربة تسوق أكثر ملاءمة وسلسة للعملاء.

تتخصص شركات التجارة في هذا المجال فيما يسمى بـ «تسليم الميل الأخير» وهو نوع من التجارة السريعة يسمح للعملاء بتلقي طلباتهم في أقصر وقت ممكن.

أصبح هذا ممكنًا لأن كل معاملة تتم معالجتها على الفور، دون الحاجة إلى خادم مركزي أو شبكة.

نتيجة لذلك، يمكن أن يوفر التسليم في الميل الأخير للعملاء تلقي طلباتهم في دقائق بدلاً من ساعات أو أيام.

بالإضافة إلى ذلك، يعتبر التوصيل في الميل الأخير أكثر صداقة للبيئة من التجارة الإلكترونية التقليدية للمطاعم، لأنه يلغي الحاجة إلى النقل والتعبئة والتغليف.

قد يهمك: 7 طرق بسيطة لكسب المال على الإنترنت

كيف تبدأ مع التجارة السريعة؟

إذا كنت مهتمًا باستخدام كيو كوميرس لتسريع المعاملات وتحسين الأمان لمطعمك التجاري، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها.

أولاً، ستحتاج إلى العثور على كمبيوتر كمي.

في حين أن هناك عدة أنواع مختلفة من أجهزة الكمبيوتر الكمومية في السوق، فإنها تخدم جميعها نفس الغرض: إجراء العمليات الحسابية بسرعة الضوء.

بمجرد العثور على جهاز كمبيوتر كمي، ستحتاج إلى تثبيت برنامج التجارة السريعة. سيمكنك هذا البرنامج من إجراء المعاملات على الفور دون الحاجة إلى خادم مركزي أو شبكة.

أخيرًا، ستحتاج إلى إنشاء حساب تجارة سريعة. بمجرد القيام بذلك، ستتمكن من البدء في استخدام كيو كوميرس لتسريع المعاملات وتحسين الأمن لنشاطك التجاري في المطعم.