سلسلة التوريد الرشيقة

سلسلة التوريد الرشيقة هي سلسلة توريد قادرة على الاستجابة للاحتياجات المتغيرة بطريقة تسرع تسليم البضائع المطلوبة للعملاء.

بشكل عام، تعد سرعة سلسلة التوريد سمة تبحث عنها العديد من الشركات عند اختيار البائعين، نظرًا لأن سلسلة التوريد بالتجزئة التي تتسم بالمرونة والقدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات الطوارئ يمكن بدورها أن تساعد الأعمال على الاستجابة بشكل أكثر كفاءة لعملائها.

إلى جانب المرونة والسرعة والدقة هي أيضًا السمات المميزة لهذا النوع من سلسلة التوريد.

فوائد سلسلة التوريد الرشيقة

لفهم فوائد سلسلة التوريد الرشيقة، من المهم أولاً فهم المكونات الموجودة في أي نوع من سلاسل التوريد.

يتضمن ذلك عناصر مثل:

  • جمع الطلبات ومعالجتها
  • جرد المواد لإنشاء البضائع المستخدمة لملء الطلبات 
  • تغليف ونقل البضائع النهائية 
  • جودة خدمة العملاء التي يتم عرضها خلال العملية من نقطة البيع إلى التسليم الفعلي وما بعدها

من أجل اعتبار عمليات سلسلة التوريد سريعة الحركة، يجب إدارة كل عنصر من هذه المكونات بكفاءة وتنظيمها بطريقة تجعل من الممكن التكيف مع الظروف المتغيرة.

من خلال سلسلة التوريد الرشيقة، يستطيع البائعون الاستجابة للتحولات في احتياجات العملاء مع وقت قصير نسبيًا.

على سبيل المثال، إذا كان العميل قد قدم بالفعل طلبًا كبيرًا ولكنه وجد أن العناصر مطلوبة قبل أسبوع من تاريخ التسليم المتوقع، فسيكون البائع الذي لديه سلسلة توريد مرنة قادرًا على استيعاب هذا التغيير في ظروف العميل، على الأقل بشكل جزئي.

من خلال العمل معًا، يقوم البائع والعميل بتطوير إستراتيجية للسماح بتسليم أكبر قدر ممكن من الطلب ضمن الإطار الزمني الجديد المطلوب.

في بعض الأحيان، قد يتطلب ذلك تفكيرًا إبداعيًا من جانب البائع، بالإضافة إلى توضيح بعض المرونة فيما يتعلق بجدولة وقت الإنتاج، واختيار الشاحنين، والنظر بشكل عام عن كثب في كل خطوة في عملية تنفيذ الطلب لإيجاد طرق لتقليل الوقت اللازم لإكمال هذه المهام بنجاح والامتثال لطلب العميل.

من المهم أن نلاحظ أنه في حين أن سلسلة التوريد الرشيقة هي ميزة جذابة للغاية، فإن محاولة التحلي بالمرونة المفرطة يمكن أن تلحق الضرر فعليًا بالعمل التجاري.

لهذا السبب، تشرع العديد من الشركات في سياسات وإجراءات مصممة لمنع المواقف التي قد تعرض العملية الإجمالية وعلاقتها بقاعدة العملاء بأكملها للخطر.

يعني هذا أحيانًا استدعاء الحد الأدنى للطلب الذي يجب أن يكون ساريًا من أجل التأهل للشحن السريع، أو تقييم الرسوم الإضافية للتسليم المبكر، أو الموانع المماثلة التي تمنع العملاء من توقع مستويات الخدمة باستمرار بما يتجاوز ما يعتبر قياسيًا.