التحليل البيئي الخارجي

يدرس التحليل البيئي الخارجي معلومات حول صناعة الأعمال والمنافسة والبيئات السياسية والاجتماعية. تؤثر هذه العوامل على الأعمال التجارية ولكنها خارجة عن سيطرته، على سبيل المثال عندما يتولى حزب سياسي جديد منصبه ويغير اللوائح، مما يتطلب بدوره من الشركة الاستثمار في معدات جديدة أو تعديل منتجاتها.

يتضمن تحليل البيئة الخارجية قائمة من العوامل في البيئة الخارجية للأعمال وتأثيرها على الأعمال. ويناقش كذلك الفرص التي يمكن للشركة متابعتها والتهديدات التي قد تؤثر سلبًا عليها.

يختتم هذا النوع من التحليل بخطة حول كيفية استفادة الشركة من الفرص والتغلب على تهديداتها أو تقليلها.

تحدث التغييرات في البيئة الخارجية بسبب عوامل خارجة عن سيطرة الشركة.

على سبيل المثال، يمكن أن تتغير قاعدة عملائها عند مواجهة التغيرات الديموغرافية والاتجاهات والاحتياجات. وبالمثل، يمكن أن يتغير المشهد التنافسي بسبب دخول أو خروج أو تطوير تقنيات جديدة.

يمكن أن تؤثر البيئات الاقتصادية والسياسية أيضًا عليها عندما تكون هناك تغييرات في الأحزاب السياسية، أو عند إضافة لوائح جديدة أو عند حدوث عدم استقرار اقتصادي.

ليست كل التغييرات في البيئة الخارجية للأعمال تشكل تهديدات. فالشركة التي استثمرت بكثافة في التكنولوجيا الخضراء، على سبيل المثال، قد تجد نفسها رائدة في الصناعة بسبب التحول في طلب المستهلك.

يتطلب إجراء التحليل البيئي الخارجي أن تقوم الشركة بالبحث والتعرف على العوامل الخارجة عن سيطرتها. يجب بعد ذلك مراجعة القائمة لمعرفة ما إذا كانت هناك فرص أو تهديدات.

عندما يتم العثور على فرصة، يجب على الشركة تطوير استراتيجية من أجل الاستفادة منها. على سبيل المثال، إذا كان الاقتصاد يخرج من فترة الركود، فقد ترغب الشركة في زيادة الإنتاج حتى لا يفوتها المبيعات عندما يرتفع الطلب.

إذا تم العثور على أي تهديدات محتملة، فيجب على الشركة إعداد خطط إما للتغلب على التأثير أو تقليله.

يمكن لإجراء التحليل البيئي الخارجي بانتظام أن يساعد الشركات على إنشاء ميزة تنافسية أو الحفاظ عليها. ومن السهل التغاضي عن البيئة الخارجية الكاملة عند التركيز على العمليات اليومية، لذلك يمكن أن تضيع الفرص، أو يمكن أن تتحول التهديدات إلى مفاجآت سيئة.

اعتمادًا على الصناعة، يجب أن يكون التحليل السنوي كافيًا. ومع ذلك، إذا كانت الصناعة سريعة الخطى، أو حساسة لتغيير اللوائح أو عرضة لتغير المشهد التنافسي، فيجب اتباع تحليل ربع سنوي أو نصف سنوي.

عادةً، يتم إجراء التحليل البيئي الخارجي كجزء من تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)، حيث تنظر الشركة في كل من البيئات الداخلية والخارجية في نفس التقرير.

ذو صلة