الهيكل التنظيمي هو المصطلح المستخدم لتحديد كيفية عمل موظفي الشركة معًا لدعم مهمتهم. هناك عدة أنواع من الهياكل التنظيمية، بما في ذلك التسلسل الهرمي والوظائف التبادلية والمصفوفة. يعتمد عدد المديرين في المؤسسة عادةً على عدد الموظفين ونوع الهيكل الذي تتبناه الشركة.
الغرض من الهيكل التنظيمي هو تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح. إن وجود هيكل محدد يجعل من السهل معرفة من يجب أن يفعل ماذا ومن الذي يجب أن يقدم المشكلات لحلها عندما لا تسير الأمور كما هو مخطط لها.
على الرغم من أنه يستخدم في الغالب من قِبَل الشركات، إلا أنه يمكن أيضًا رؤية الهيكل التنظيمي في مجموعات أخرى مثل النوادي.
قد يشير الهيكل أيضًا إلى كيفية عمل الشركات معًا. هذا صحيح عندما يكون لشركة أم كبيرة العديد من الشركات التابعة في صناعات مختلفة.
ومن الأمثلة المعروفة على ذلك شركة جنرال إلكتريك، التي بدأت بالمصابيح الكهربائية ولكنها اليوم تشارك في الإلكترونيات والتمويل والمحركات النفاثة والوسائط.
كل من هذه المجالات هي شركة تابعة للشركة الأم “جنرال إلكتريك” وتعمل بمفردها كشركة قائمة بذاتها ولكنها تقدم تقاريرها إلى الهيكل التنظيمي لشركة جنرال إلكتريك.
الهيكل الهرمي هو نوع من الهيكل التنظيمي حيث يقوم شخص أو مجموعة رئيسية بإدارة جميع الآخرين. من الأمثلة على ذلك الكنيسة الكاثوليكية، حيث يدير البابا جميع الأشخاص والمجموعات الأخرى داخل هذه المنظمة.
يُعرف هذا أيضًا باسم الهيكل التنظيمي من أعلى إلى أسفل وعندما يتم توضيحه سيشبه الهرم. تستخدم الشركات الصغيرة أيضًا بشكل شائع هيكل التسلسل الهرمي مع مالك واحد يدير العمل ويوظف آخرين لإبلاغه.
يركز الهيكل التنظيمي متعدد الوظائف بدلاً من ذلك على هدف محدد لتشكيل هيكله. يجتمع الأشخاص من مناطق مختلفة معًا لتشكيل فريق أو قسم خارج هيكل التسلسل الهرمي العادي.
عادةً ما يكون الفريق متعدد الوظائف قائمًا على المشروع وبعد اكتمال المشروع، يعود أعضاء الفريق إلى أدوارهم التقليدية.
هذا النوع من الهياكل مفيد بشكل خاص عند العمل في مشاريع تتطلب خبرة متخصصة من أقسام مختلفة، مثل الهندسة والمبيعات والتمويل.
في العادة، لن تقدم هذه المجموعات تقاريرها إلى نفس المدير ولكنها بدلاً من ذلك تقدم تقاريرها إلى الإدارات المنفصلة مع المديرين الذين يقدمون تقاريرهم إلى المدير العام أو الرئيس التنفيذي.
تعد منظمات المصفوفة هجينة بين الهيكل التنظيمي الهرمي والوظائف المتعددة. عادة ما يتم تشغيل منظمة المصفوفة من قبل المديرين المسؤولين عن كل من المشاريع والإدارات.
المصفوفة الوظيفية تشبه إلى حد كبير الهيكل التنظيمي متعدد الوظائف حيث يتم تشغيل المنظمة من قبل مدير المشروع الذي يتمتع بسلطة على تفاصيل المشروع فقط، بينما لا يزال مديرو الأقسام الفردية يحتفظون بالسلطة على الموظفين في المشروع.
يتم تشغيل مصفوفة المشروع أيضًا بواسطة مدير المشروع. في هذه الحالة، تكون السلطة على جميع جوانب المشروع مع مدير المشروع، ويتم استدعاء مديري الأقسام الفرديين فقط للأسئلة الفنية وعندما قد تكون هناك حاجة إلى موظفين إضافيين.
اقتراحات المُحرر
