تنفيذي مبيعات هو مدير تنفيذي يضع أهداف المبيعات السنوية للشركة ويعمل على تحقيقها بمساعدة مدير المبيعات وشركاء المبيعات.
تعتمد الوظيفة على إعداد إستراتيجية للعثور على عملاء محتملين جدد وعملاء محتملين وتحويلهم إلى مستخدمين أو عملاء مدفوعين.
تشمل مسؤوليات تنفيذي مبيعات أيضًا:
- إجراء أبحاث السوق لتحديد إمكانيات البيع وتقييم احتياجات العملاء
- البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة من خلال الاتصال البارد والشبكات ووسائل التواصل الاجتماعي
- عقد اجتماعات مع العملاء المحتملين والاستماع إلى رغباتهم واهتماماتهم
في النهاية، يعمل هذا المنصب على تلبية توقعات العمل وتجاوزها والمساهمة في النمو السريع والمستدام للشركة.
مهام تنفيذي مبيعات
- إجراء أبحاث السوق لتحديد إمكانيات البيع وتقييم احتياجات العملاء
- البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة من خلال الاتصال البارد والشبكات ووسائل التواصل الاجتماعي
- إعداد اجتماعات مع العملاء المحتملين والاستماع إلى رغباتهم واهتماماتهم
- إعداد وتقديم العروض التقديمية المناسبة حول المنتجات والخدمات
- إنشاء مراجعات وتقارير متكررة مع بيانات المبيعات والبيانات المالية
- التأكد من توفر المخزون للمبيعات والعروض التوضيحية
- المشاركة نيابة عن الشركة في المعارض أو المؤتمرات
- التفاوض وإغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل
- جمع التعليقات من العملاء أو العملاء المحتملين ومشاركتها مع الفرق الداخلية
المهارات ومتطلبات الوظيفة
- إثبات الخبرة كمدير مبيعات تنفيذي أو دور ذي صلة
- إجادة اللغة الإنجليزية
- معرفة ممتازة ببرنامج MS Office
- تعد الخبرة العملية مع برنامج CRM ميزة إضافية
- الفهم الشامل لأساليب التسويق والتفاوض
- سريع التعلم وشغوف بالمبيعات
- لديه دوافع ذاتية مع نهج مدفوع بالنتائج
- الكفاءة في تقديم العروض الجذابة
- شهادة الثانوية
اقرأ: كم راتب مدير المبيعات في السعودية ومصر والإمارات والكويت؟
أسئلة شائعة
يتأكد مسؤول المبيعات من تلبية جميع احتياجات العمل لتحقيق الأرباح. ويدير الأقسام التي تقدم السلع والخدمات -مثل متاجر البيع بالتجزئة- لمساعدة الشركات على الربح من خلال المبيعات. وتركز واجباته على الإدارة أكثر من البيع والشراء لأنها تتعلق بإعداد كل شيء بشكل صحيح وليس بالضرورة التعامل مباشرة مع المستهلكين.
تعد واجبات ومسؤوليات تنفيذي المبيعات أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة تتطلع إلى تحقيق أهداف المبيعات. مدير المبيعات يحلل التقارير واستطلاعات العملاء. كما يعد الميزانيات والتنبؤات للسنة أو الربع القادم، ويحدد أسعار البضائع المباعة، ويمكنه أيضًا تعيين تغطية المنطقة بين الممثلين.
سمات مسؤول المبيعات الجيد هي التعاطف والتركيز والتفاؤل والشعور بالمسؤولية. وأهمها التعاطف، حيث إنه ضروري للتعرف على العملاء والمساعدة في مواجهة التحديات التي يتطلعون إلى حلها.
يعمل مسؤول المبيعات مع العديد من الموظفين الداخليين. يمكنهم تقديم تقارير إلى نائب رئيس المبيعات أو مدير المبيعات الأول اعتمادًا على التسلسل الهرمي للشركة.
