غالباً ما يتم استخدام المصطلحين “سلسلة التوريد” و “الخدمات اللوجستية” بشكل تبادلي في قطاع النقل والتجارة، ومع ذلك يجب أن تعرف الفرق بين سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية حيث أن كلاً منهما لديه العمليات، والواجبات، والمسئوليات المحددة التي تختلف عن الطرف الآخر.
ويُعتقد أن الارتباك في التمييز بين سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية ينتج عن اعتبار العديد من الناس أن اللوجستيات فئة فرعية في إدارة سلسلة التوريد.
لكن الفرق الرئيسي بين سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية يتمثل في أن هذه الأخيرة هي مجرد جزء مخصص في عمليات سلسلة التوريد بأكملها.
الخدمات اللوجستية
بشكل عام، تركّز الخدمات اللوجستية على النقل والتخزين الفعلي للبضائع، وتتعامل مع أشياء مثل الشحن الداخلي والخارجي، والشحن العكسي، والاتصالات أثناء النقل، والتخزين بالمستودعات.
كما تتعامل اللوجستيات مع تسليم البضائع، والشحن، والتنسيق بين شركات النقل التابعة لطرف ثالث خارجي، وإدارة الأساطيل والأنشطة الأخرى المرتبطة مباشرة بالنقل الفعلي للبضائع من نقطة إلى أخرى.
وبناء على احتياجات الشركة، قد تشمل إدارة اللوجستيات أيضاً التصنيع، والتعبئة، والتغليف، والتفاوض بشأن الأسعار لمختلف جوانب النقل، والتكامل مع شركات الطرف الثالث، والمشتريات، والتكنولوجيا والاتصالات، وخدمة العملاء.
سلسلة التوريد
عند التعرّف على الفرق بين سلسلة التوريد واللوجستيات يجب أن تعلم أن سلسلة التوريد هي الصورة الأكبر بين الاثنين.
حيث أن إدارة سلسلة التوريد هي المظلة التي تغطي جميع جوانب مصادر السلع وشرائها، وفي الأساس تقوم إدارة سلسلة التوريد بتشكيل وإدارة روابط الأعمال بين الشركات التي تسمح ببيع السلع للمستهلكين في النهاية.
واللوجستيات – التي تعتبر بالأساس الشحن من مكان إلى آخر – هي وظيفة تقع تحت المظلة الواسعة لإدارة التوريد، وهي مجرد جزء واحد فقط من العملية برمتها.
جوانب سلسلة التوريد
يجدر بالذكر أن إدارة سلسلة التوريد هي عملية واسعة ومتكاملة تستلزم العديد من الجوانب الأخرى إلى جانب اللوجستيات، مثل العثور على السلع وبيعها، والتفاوض على الأسعار، والتصنيع، والتخزين، والتعبئة، ومراقبة المخزون.
كما تشمل إدارة سلسلة التوريد أيضاً التوزيع، وتخصيص التكلفة، والتحكم، والتفاوض، والتعاون مع شركات الطرف الثالث بالإضافة إلى إدارة العرض والطلب.
كذلك يجب الأخذ في الاعتبار أن التفاصيل والتعريفات الدقيقة لكل من سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية يمكن أن تختلف من شركة إلى أخرى.
وبالتالي فإن العديد من الواجبات والمسئوليات المترتبة على إدارة اللوجستيات يمكن أن تتحول إلى إدارة سلسلة التوريد، والعكس صحيح.
وعلى حسب حجم الشركة ونطاق عملها، يمكن الجمع بين الاثنين معاً بحيث يقوم نفس الشخص بإدارة كلاً من اللوجستيات وسلسلة التوريد.
