إدارة المعرفة

آخر تحديث: 10 أكتوبر، 2019
الموقع المتوقع للقراءة: 1 دقيقة / دقائق

بعبارات بسيطة، تشير إدارة المعرفة إلى عملية اكتساب المعرفة، وتنظيمها، وتخزينها، ومشاركتها، واستخدامها. إدارة المعرفة هي فرع للإدارة يهدف إلى تحقيق الأداء الأمثل للأعمال من خلال تضافر الجهود بين الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا في إنشاء وتبادل المعرفة ذات الصلة.

ما هي إدارة المعرفة

للنجاح في أي مشروع، بما في ذلك المشاريع التجارية، مطلوب وجود معرفة كافية.

أصبحت إدارة المعرفة ضرورية لأننا انتقلنا من مجتمع كانت فيه المعلومات شحيحة إلى مجتمع توجد فيه وفرة من المعلومات.

المشكلة اليوم لا تتعلق بشكل عام بشراء المعلومات ولكن تحديد المعلومات التي يجب استخدامها، لذا يجب أن تكون المنظمات حريصة في الحصول على البيانات ذات الصلة ومعالجتها في مشهد تجاري دائم التغير.

من المهم بنفس القدر بالنسبة للشركات أن تتجاهل المعلومات القديمة وأن تحصل على أحدث المعلومات من أجل البقاء والاستمرار في المنافسة.

 

ونظرًا لأن تقنية المعلومات لديها منطق مبرمج، فلا يمكنها تحديد البيانات وإعادة تفسيرها؛ يمكن أن تساعد فقط في ترتيب وتخزين ونقل البيانات.

تلعب تكنولوجيا المعلومات المحسّنة دوراً قيماً في معالجة البيانات، لكن نطاقها محدود بقدر تطوير رؤى من البيانات المتاحة. بمعنى آخر، لا يمكن لتكنولوجيا المعلومات تحويل البيانات والمعلومات إلى معرفة. إن امتلاك تكنولوجيا رائعة لا ينتج عنه أفضل النتائج في غياب المعرفة.

وغالبًا ما يحدد المسؤولون التنفيذيون والإدارة المعلومات المفيدة والحيوية للمنظمة وتحويلها إلى معرفة. هذه المعرفة التي تتضمن أيضًا بيانات خارجية يتم مشاركتها مع أقسام مختلفة من المنظمة.

تقاسم المعرفة التي تم إنشاؤها هو الشرط الأساسي لإدارة المعرفة، حيث أن \معرفة ما تعرفه والاستفادة منه هو تعريف عملي لإدارة المعرفة.

العملية برمتها لتحديد البيانات والمعلومات ذات الصلة، وتحويلها إلى معرفة، وجعل تلك المعرفة في متناول الناس في جميع أنحاء المؤسسة هي ما تدور حوله إدارة المعرفة. ولكي تنجح إدارة المعرفة في تحقيق النجاح لمؤسسة ما، من الضروري أن يعمل الأشخاص الذين يجمعون وينشرون المعرفة جنبًا إلى جنب.

مصدر الصورة

هل كان هذا المقال مفيدًا لك؟
لم يعجبني 0
المشاهدات: 2

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على ذلك ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. قبول قراءة المزيد