داخل هذا المقال Show
ما هي استشارات الموارد البشرية؟
استشارات الموارد البشرية هي فرع من فروع الاستشارات الإدارية التي تركز على عملية الاستخدام الفعّال للموظفين للوصول إلى أهداف المنظمة.
وعندما يتم تطبيقها بأفضل حالة ممكنة، تساعد استشارات الموارد البشرية على تطوير نموذج للموارد البشرية يتعامل مع الاحتياجات المحددة للشركة، بطريقة تخدم كلاً من الشركة والقوة العاملة بها بأفضل شكل ممكن.
كما أن مستشار الموارد البشرية المحترف والفعّال يجب أن يكون قادراً على تقديم المشورة للشركات بخصوص مجموعة كبيرة من الموضوعات التي يمكن أن تساعد الشركات كي تصبح موحدة وأكثر إنتاجية.
المهارات المطلوبة في استشارات الموارد البشرية
يتم استخدام مجموعة واسعة من المهارات كجزء من عملية استشارات الموارد البشرية. فقد يكون للخبير الاستشاري في الموارد البشرية خلفية في تخصصات مثل المحاسبة والتمويل، والمسائل القانونية من حيث صلتها بقضايا الموظفين، وحزم الصحة والمزايا، والتعليم الخاص بالإدارة.
كما يمكن أن يملك مستشار الموارد البشرية أيضًا أوراق اعتماد احترافية في مجال معين من مجالات الموارد البشرية.
يجدر بالذكر أن استشارات الموارد البشرية تفيد الشركات بشكل عام مهما كان حجمها أو وصفها، فقد تحتاج الشركات الناشئة إلى إرشادات في وضع السياسات والإجراءات التي تتوافق مع القوانين المعمول بها، فيما يخص توظيف الأفراد وتسريحهم من العمل.
أمّا الشركات الصغيرة فقد تجد أن تعيين مستشار الموارد البشرية يمكن أن يساعد في اتخاذ برنامج وليد إلى مستوى جديد، مثل تطوير دليل الموظف، الذي يمكنه خلق العديد من الفوائد من حيث الإنتاجية.
وقد تكون استشارات الموارد البشرية مفيدة أيضًأ للشركات الكبرى من حيث تأسيس عمليات وساطة التظلم أو تقييم الحجم الحالي لفريق الموارد البشرية وتقديم اقتراحات حول كيفية إعادة تنظيم القسم لتحقيق أفضل فائدة.
استشارات الموارد البشرية من الخارج
قد تختار الشركات استئجار شركة استشارية للموارد البشرية، أو استشاري متخصص، للقيام بمهمة محددة، أو كطريقة لتعزيز وظيفة الموارد البشرية داخل الشركة بشكل عام.
أو يمكن التعاقد مع استشاري أو شركة استشارات للعمل على معالجة المشكلة المحددة، ويبقى مشاركًا حتى يتم حل المشكلة بشكل كامل.
في حالات أخرى، قد تتعاقد شركة الاستشارات أو المستشار مع العميل من أجل تجديد قسم الموارد البشرية بأكمله، وتخصيص ما يتراوح من ثلاثة أشهر إلى سنة لهذا الأمر.
الهدف النهائي
في جميع الحالات، الهدف النهائي لاستشارة الموارد البشرية هو تطوير إدارة الموارد البشرية للعميل حتى تصبح فعالة وصلبة في مواجهة الأزمات.
ويتم تحقيق هذا الهدف عن طريق إيضاح وظيفة كل فرد في إدارة الموارد البشرية، ومساعدتهم في فهم واجباتهم ومسئولياتهم.
