داخل هذا المقال Show
ما هو الشراء داخل التطبيق؟
يشير الشراء داخل التطبيق إلى شراء السلع والخدمات من داخل تطبيق ما على جهاز محمول، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. وتسمح عمليات الشراء داخل التطبيق للمطورين بتقديم تطبيقاتهم مجانًا. ثم يقوم المطور بعد ذلك بالإعلان عن ترقيات للإصدار المدفوع أو إلغاء قفل الميزات المدفوعة أو عناصر خاصة للبيع أو حتى إعلانات تطبيقات وخدمات أخرى لأي شخص يقوم بتنزيل الإصدار المجاني. ويسمح هذا للمطور بالربح على الرغم من منح التطبيق الأساسي نفسه مجانًا.
عناصر رئيسية
- يشير الشراء داخل التطبيق إلى شراء السلع والخدمات من داخل تطبيق ما على جهاز محمول، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
- تسمح عمليات الشراء داخل التطبيق للمطورين بتقديم تطبيقاتهم مجانًا.
- نظرًا لأن عمليات الشراء داخل التطبيق تتم من خلال جهاز محمول، يمكن أن تؤدي عمليات الشراء غير المصرح بها إلى حدوث مشكلات أمنية.
فهم الشراء داخل التطبيقات
يتيح الشراء داخل التطبيق لمالكي التطبيقات القدرة على بيع مستخدمي التطبيق من داخل التطبيق نفسه، بدلاً من قنوات التسويق الأخرى. على سبيل المثال، قد يوفر تطبيق اللعبة للمستخدم القدرة على تخطي مستوى صعب بشكل خاص مقابل رسوم أو قد يوفر المالك للمستهلكين القدرة على عرض المحتوى المتميز الموجود خلف جدار الدفع.
ويأمل المطور في جني أموال كافية من هذه المعاملات الصغيرة وإيرادات الإعلانات لتغطية تكاليف إنشاء التطبيق وصيانته.
اعتبارات خاصة
تتيح مخازن التطبيقات، مثل جوجل بلاي أو متجر تطبيقات أبل، للمستخدمين تنزيل التطبيقات مع ميزة الشراء داخل التطبيق، ولكنها عادةً ما تُعلم المستخدم أن التطبيق به هذه الميزة. ولدى البعض سياسات تسمح باسترداد الأموال إذا طُلبت بعد وقت قصير من إجراء الشراء. وغالبًا ما تحصل متاجر التطبيقات على نسبة مئوية من البيع داخل التطبيق.
وتعد عمليات الشراء داخل التطبيق جزءًا من نموذج freemium لتحقيق الدخل من تطبيقات أو محتوى الجوال. لا يتعين على المستهلكين الذين يجرون عمليات شراء من خلال تطبيق ما زيارة موقع ويب منفصل لإجراء المعاملة. في الواقع، محاولة إجراء عملية بيع عن طريق إعادة التوجيه إلى موقع ويب خارجي تنتهك شروط معظم متاجر التطبيقات لأنها تمنعهم من تحصيل عمولة.
انتقادات الشراء داخل التطبيق
نظرًا لأن عمليات الشراء داخل التطبيق تتم من خلال جهاز محمول، يمكن أن تؤدي عمليات الشراء غير المصرح بها إلى حدوث مشكلات أمنية. هذا هو الحال بشكل خاص إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين في التطبيق غير قويين أو إذا تم تخزين معلومات بطاقة الائتمان في التطبيق بطريقة غير آمنة. سترسل العديد من التطبيقات إيصالًا بالبريد الإلكتروني بعد إجراء عملية شراء، مما قد يسمح بإيقاف عملية شراء احتيالية.
ولا توجد إرشادات شاملة للشراء داخل التطبيق، لكن المنظمين اهتموا بشدة بالشراء داخل التطبيق. أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو أن العديد من الأطفال يمكنهم الوصول إلى الهواتف الذكية. تؤدي العديد من مخططات التحسين في هذه التطبيقات إلى قيام الأطفال بإجراء عمليات شراء داخل التطبيق لا يريدها آباؤهم أو قد لا يلاحظونها على الفور في الوقت المناسب.
ولاحظ الآباء والمنظمون الملحقون أن تحسين إعلانات الشراء داخل التطبيق هذه يبدو أنه يستهدف الأطفال على وجه الخصوص. إن الإعلان بطريقة مصممة للاستفادة من الأطفال لتحقيق ربح يميل إلى الاستياء، لكنه محكوم بالأخلاق والقواعد أكثر من اللوائح أو القوانين المحددة.
صورة الغلاف من Instabug
