الرافعة التشغيلية هي أداة حسابية تستخدمها المؤسسات لتحديد مقدار التكلفة الثابتة في عملياتها التجارية. تستخدم الشركات نوعين من التكاليف عند إدارة نشاط تجاري: متغير وثابت.
- تتغير التكاليف المتغيرة حيث تستخدم الشركات أكثر أو أقل من عنصر.
- لا تتغير التكاليف الثابتة وتظل ثابتة طوال مدة العملية التجارية.
تميل بعض الشركات إلى الحصول على رافعة تشغيلية أعلى بناءً على استخدامها المكثف للتكاليف الثابتة في عملياتها التجارية.
الصناعة التحويلية هي مثال كلاسيكي حيث تمتلك الشركات مبالغ كبيرة من التكاليف الثابتة.
تتطلب شركات التصنيع عادةً معدات أو آلات كبيرة أو أصولًا تجارية مهمة أخرى للمساعدة في إنتاج سلع للاستخدام الاستهلاكي أو التجاري.
تشتري معظم الشركات هذه الأصول باستخدام قروض مصرفية أو طرق تمويل خارجية أخرى؛ يتطلب التمويل الخارجي من الشركات سداد مدفوعات شهرية، بتكلفة ثابتة، لدفع ثمن هذه الأصول.
قد تُعزى التكاليف الثابتة أيضًا إلى عمليات الإنتاج الأخرى في شركة التصنيع.
تشير النسبة المئوية المرتفعة للتكاليف الثابتة إلى أن الشركة تتمتع برافعة تشغيلية عالية يجب تعويضها من خلال الإنتاج الفعال للسلع الاستهلاكية.
قد تتمتع الشركات التي لديها كميات كبيرة من العمال بأجر بدرجة عالية من النفوذ التشغيلي. العمل بأجر يعني أنه يجب دفع أجور هؤلاء الأفراد بغض النظر عن كمية السلع أو الخدمات التي ينتجونها للشركة.
إن تقديم حزم المزايا للعمال بأجر، مثل الإجازة أو الوقت الشخصي أو مكافآت الأداء أو الزيادات السنوية في التعويض، سيزيد أيضًا من مقدار الرافعة التشغيلية للشركة حيث لا يمكن تجنب هذه التكاليف إلا عن طريق فصل الموظفين أو تسريحهم.
تعتبر البضائع ذات المستويات العالية من المخزون أيضًا عاملاً في الرافعة التشغيلية للشركة. يتطلب المخزون عادةً التخزين والموظفين للحفاظ على المخزون للأعمال قبل بيعه للمستهلكين.
ستؤدي إضافة مرافق المستودعات لتخزين المخزون إلى زيادة التكاليف الثابتة للشركة ورافعتها التشغيلية.
سمحت تكنولوجيا الأعمال للشركات بتنفيذ ممارسات الأعمال التي يمكن أن تقلل بشكل كبير من الرافعة التشغيلية.
غالبًا ما تنقل الشركات المعلومات إلكترونيًا بين منافذ البيع بالتجزئة والمستودعات، مما يسمح بإعادة الطلبات الآلية بدلاً من احتفاظ شركات البيع بالتجزئة بمخزون أكبر مما هو ضروري.
يمكن للشركات أيضًا خفض تكاليف العمالة باستخدام مواقع الويب أو أكشاك الخدمة الذاتية لأداء خدمات الأعمال أو جمع معلومات المستهلك.
قد تسمح برامج الأعمال أيضًا للشركات بتحسين عمليات التصنيع أو الإنتاج، وتقليل كمية العمالة أو تكاليف الصيانة اللازمة لإنتاج السلع أو الخدمات.
