ما هو نظام CRM؟
نظام إدارة علاقات العملاء، المعروف أيضًا باسم نظام CRM، هو مجموعة برامج كمبيوتر مصممة لتبسيط تفاعلات الشركة مع…
ما هو الغرض من إدارة علاقات العملاء (CRM)؟
لا يمكن تقليص الغرض من إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى إجابة واحدة فقط، لأن هناك عدة أسباب وراء…
أفضل 10 وظائف لخدمة العملاء
إذا كنت تفكّر في الحصول على وظيفة تتعلق بخدمة العملاء، فهناك العديد من وظائف لخدمة العملاء أمامك، وفي…
ما هي الأهداف الرئيسية لرضا العملاء؟
رضا العملاء هو تعريف درجة رضا المشتري عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها شركة ما، أو رضاه عن…
مشروع متجر إلكتروني لسلع أنيقة للنساء
مشروع بيع السلع عبر الأنترنت انتشر الموضوع كثيرا وكثيرة من النساء يقومون بشراء أشياءهم عبر الإنترنت وتأتيهم الأشياء…