تزايد متطلبات العملاء وتوقعاتهم بخدمات أفضل في حقبة ما بعد الجائحة

أدى تلاقي التضخم مع توجهات عصر الجائحة إلى تغيير جذري في سلوكيات…

الدليل المبسّط لكيفية تطوير العملاء للشركات الناشئة

تطوير العملاء هو إطار عمل من أربع خطوات وضعه ستيف بلانك، والذي…

14 نصيحة لبناء المصداقية مع العملاء حتى لو كانت ميزانيتك محدودة

ما هو الخطوة التي يمكن أن يقوم بها رواد الأعمال الجدد ذوي…

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء CRM؟

نظام إدارة علاقات العملاء، المعروف أيضًا باسم نظام CRM، هو مجموعة برامج…

ما هو الغرض من إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

لا يمكن تقليص الغرض من إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى إجابة واحدة…

أفضل 10 وظائف لخدمة العملاء

إذا كنت تفكّر في الحصول على وظيفة تتعلق بخدمة العملاء، فهناك العديد…

ما هي الأهداف الرئيسية لرضا العملاء؟

رضا العملاء هو تعريف درجة رضا المشتري عن المنتج أو الخدمة التي…

مشروع متجر إلكتروني لسلع أنيقة للنساء

مشروع بيع السلع عبر الأنترنت انتشر الموضوع كثيرا وكثيرة من النساء يقومون…