في سبيل تطوير خدمة العملاء وزيادة كفاءة مصرف الراجحي، تم إنشاء جهاز الخدمة الذاتية الذي يوفر العديد من المزايا. ومن بين هذه المزايا استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد. في هذا المقال، سنتعرف على طريقة استخراج البطاقة بالتفصيل.
للاستفادة من هذه الخدمة، يمكنك زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
- اضغط على أيقونة “طباعة بطاقة ائتمانية جديدة” واختر “طباعة بطاقة الراجحي مدى”.
- قم بإدخال رقم حسابك المصرفي لدى مصرف الراجحي ورقم بطاقة الهوية الخاصة بك.
- ستصلك رسالة على هاتفك المحمول المسجل لدى المصرف تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق واضغط على زر “التالي”.
- قد يطلب منك جهاز الخدمة البنكية التحقق من هويتك عن طريق جهاز فحص البصمة.
- قم بإدخال الاسم الذي ترغب في طباعته على البطاقة الجديدة واضغط على زر “موافق”.
- ستصلك رسالة تفيد بأنه يتم تفعيل بطاقة صراف جديدة.
جهاز الخدمة الذاتية “أسرع” هو تطبيق لمصرف الراجحي يهدف إلى توفير حلول مبتكرة للعمليات والمعاملات المصرفية للعملاء.
يمكن للعملاء استخدام جهاز “أسرع” لـ:
- إصدار بطاقات الصراف الآلي بدل فاقد أو منتهية الصلاحية
- طباعة دفتر الشيكات
- دفع الفواتير
- تحويل الأموال
- استعلام الرصيد
- الحصول على كشف حساب موجز
- تحديث رقم الهاتف
- وإصدار بطاقات خصم الصراف الآلي بصورة فورية.
يمكن للعملاء العثور على موقع جهاز الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي عن طريق الموقع الإلكتروني للمصرف.
ويمكنهم الوصول إلى الخريطة الإلكترونية التي تحدد مواقع الأجهزة القريبة منهم.
للاستفادة من جهاز الخدمة الذاتية واستخراج بطاقة صراف الراجحي، يجب على العملاء تلبية بعض الشروط:
- يجب أن يكونوا من الجنسية السعودية ويقيمون في المملكة بشكل دائم.
- يجب أن يكون لديهم حساب في “أبشر” ويكونوا قد سجلوا البريد الإلكتروني الخاص بهم.
- يجب أن يكون عمر المتقدم للبطاقة لا يقل عن 18 عامًا، ويجب أن يوافقوا على جميع الشروط المفروضة بالضغط على زر “موافق”.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم مصرف الراجحي مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان، بما في ذلك بطاقة بلاتينيوم، بطاقة سيغنتشر، بطاقة إنفينيت، بطاقات الحسم الشهري، بطاقات التسوق، بطاقة إنسان، بطاقة الفرسان، بطاقة سفر بلس، وبطاقة كاش باك الرقمية.
يتميز كل نوع من هذه البطاقات بمزايا وخصومات مختلفة تناسب احتياجات العملاء.
اقرأ: أفضل 10 شركات في السعودية
يجب أن نذكر أن مصرف الراجحي هو واحد من أكبر المصارف في العالم من حيث القيمة السوقية، ويسعى دائمًا إلى تحسين خدماته المصرفية وفقًا للشريعة الإسلامية.
يعتبر جهاز الخدمة الذاتية “أسرع” إحدى الابتكارات التكنولوجية التي يقدمها مصرف الراجحي لتحسين تجربة العملاء وتيسير العمليات المصرفية.
باختصار، تقدم مصرف الراجحي خدمة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد من خلال جهاز الخدمة الذاتية “أسرع”.
يمكن للعملاء استخدام هذا الجهاز لإجراء العديد من العمليات المصرفية بسهولة وسرعة.
يمكن العثور على موقع جهاز الخدمة الذاتية على موقع مصرف الراجحي، ويجب على العملاء تلبية بعض الشروط للاستفادة من هذه الخدمة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء اختيار من بين مجموعة متنوعة من بطاقات الائتمان التي تقدمها مصرف الراجحي والتي تتمتع بمزايا مختلفة وتناسب احتياجاتهم.
