يوفر بنك الراجحي عدة طرق لتفعيل بطاقة صراف الراجحي من خلال الجوال أو عن طريق ماكينة الصراف الآلي أو داخل فروع المصرف المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
يهدف البنك إلى توفير الراحة والوقت لعملائه من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم الموحد لخدمة عملاء بنك الراجحي 920003344.
- ستظهر لك 4 خانات، قم بإدخال الرقم السري لخدمة الهاتف.
- للحساب الجاري، اضغط على الرقم 1.
- لخيارات أخرى، اضغط على الرقم 5.
- لخدمة تفعيل البطاقة، اضغط على الرقم 4.
- ستظهر لك خانة فارغة، قم بإدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
- سجل رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
- قم بتكرار الرقم مرة أخرى للتأكيد.
- اذهب إلى أقرب ماكينة صرف لك وأجرِ أي عملية لتأكيد التفعيل.
كيفية تفعيل بطاقة مدى الراجحي
في حال استلامك بطاقة مدى جديدة من بنك الراجحي، سترغب بالطبع في تفعيلها، ويمكنك ذلك عن طريق ماكينة الصراف الآلي باتباع الطريقة التالية:
- اذهب إلى أقرب ماكينة صرف آلي.
- أدخل بطاقة مدى في المكان المخصص لذلك.
- ستظهر لك رسالة تحتوي على أربعة أرقام عشوائية، قم بكتابتها في الخانات الفارغة.
- اضغط على خيار “استعلام عن الرصيد”.
- ستصلك رسالة على الجوال تحتوي على الرقم السري الجديد الخاص بك.
- اكتب هذا الرقم في الماكينة وقم بتكراره مرة أخرى للتأكيد.
- بذلك تكون قد قمت بتفعيل البطاقة بنجاح.
ذو صلة: كيف يمكنني استخراج بطاقة صراف الراجحي؟
كيفية تنشيط بطاقة فيزا الراجحي عن طريق التطبيق
ساهمت التكنولوجيا في تطوير البنوك التجارية بشكل كبير، حيث يمكنك الآن القيام بجميع الخدمات عبر تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك النقال، بما في ذلك فتح حساب واستعلام رصيد وتحويل واستقبال الأموال، بالإضافة إلى تنشيط البطاقة.
يمكنك تنفيذ ذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على هاتفك من خلال متجر Google Play عن طريق الضغط على الرابط أو على ايفون من هنا.
- بعد تثبيت التطبيق، افتحه واضغط على القائمة.
- اختر خيار “تنشيط البطاقات”.
- اكتب رقم سري ذات اختيارك.
- قم بتكرار الرقم السري للتأكيد.
- تم تنشيط البطاقة بنجاح. يمكنك الآن استخدامها في المعاملات والمشتريات.
هل يمكن استخدام تطبيق الراجحي خارج المملكة؟
نعم، يمكنك استخدام تطبيق الراجحي خارج المملكة العربية السعودية. يُرجى اتباع الخطوات التالية قبل السفر:
- افتح التطبيق واضغط على خدمة الأفراد.
- قم بتغيير الرقم الذي قمت بالتسجيل به إلى الرقم الدولي الذي ترغب في استخدامه.
- اذهب إلى أي ماكينة صراف آلي وضع البطاقة وقم بسحب أي مبلغ نقدي.
- ستصلك رسالة على رقم الهاتف الدولي توضح نوع العملة والمبلغ المسحوب والرقم السري.
- اكتب هذا الرقم في الماكينة للتأكيد.
- بذلك، يمكنك الآن استخدام التطبيق خارج المملكة العربية السعودية.
ملاحظة: يُرجى التحقق من سياسة الراجحي المتعلقة بالاستخدام الدولي والرسوم المحتملة قبل السفر واستخدام التطبيق خارج المملكة.
