كيفية تحميل معلومات حسابك على واتساب

جعلت فضيحة Cambridge Analytica الكثير من الناس يفكرون في حذف فيسبوك. ومنذ ذلك الحين، تعهد فيسبوك بتحسين كيفية حماية بيانات المستخدمين. كما أنه أتاح للمستخدمين الذين يستخدمون التطبيقات الأخرى التي يمتلكها تنزيل بياناتهم الشخصية. واتبعت الكثير من التطبيقات والخدمات الأخرى حذو فيسبوك، على سبيل المثال يمكنك تنزيل بياناتك من أبل. كما أنّ واتساب هو أحدث تطبيق ينضم إلى قافلة الخصوصية هذه. حيث يمكنك الآن تنزيل معلومات حسابك على واتساب.

معلومات حسابك على واتساب

قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من واتساب لتنزيل معلومات حسابك. هذه الميزة متاحة لمستخدمي واتساب على iOS واندرويد. ضع في اعتبارك أن هذه الميزة غير متوفرة على تطبيق واتساب المُخصص للكمبيوتر، ولا تتوفر على واتساب ويب أيضًا. لكنّها ميزة متاحة لخدمة واتساب للأعمال (Whatsapp Business) لحسن الحظ.

افتح واتساب وانتقل إلى تبويب الإعدادات. ثم اضغط على الحساب > وفي شاشة الحساب > انقر على “طلب معلومات الحساب”.

في شاشة “طلب معلومات الحساب” سترى زر “طلب تقرير”. اضغط عليه لطلب تقرير بمعلومات حسابك. ستكون المعلومات جاهزة خلال 3 أيام على الأكثر مما يشير إلى عدم وجود الكثير من البيانات المخزنة. ومن المهم ملاحظة أنه إذا أجريت أي تغييرات على حسابك، على سبيل المثال، إذا حذفته أو غيرت كلمة مرورك أو غيرت رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فسيتم إلغاء الطلب.

سيتعين عليك إرسال الطلب مرة أخرى على الرغم من أن واتساب لا يوضح ما إذا كان سيتم تغيير بياناتك من خلال أي من هذه التغييرات. ومن المنطقي أنك إذا قمت بتغيير رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فهذا تغيير مهم جدًا مما يجعله عمليًا بحيث يكون لديك حساب جديد أو مختلف. ويتم إلغاء الطلب بمثل هذا التغيير وقد يؤثر أيضًا على البيانات المتاحة.

اقرأ أيضًا

كتالوج واتساب – خدمة جديدة للشركات الصغيرة من تطبيق التراسل الشهير

ما نقوله لتكون في الجانب الآمن، احصل على نسخة من معلومات حساب واتساب الخاص بك قبل إجراء أي من هذه التغييرات. ويمكنك دائمًا تغيير كلمة المرور أو رقم الهاتف لاحقًا وطلب نسخة جديدة من معلومات حسابك.

وإذا قمت بتغيير رقم هاتفك أو كلمة مرورك وأثر ذلك على نوع المعلومات التي يمكنك تنزيلها، فمن غير المرجح أن تتمكن من التراجع عن ذلك لاحقًا.

فلا تتضمن معلومات الحساب محادثاتك؛ سواء كانت نشطة أو مؤرشفة. ومن المحتمل أن تتضمن صورة ملفك الشخصي واسمك وأرقام الهواتف وجهات الاتصال الخاصة بك وبعض بيانات الموقع وربما إحصاءات استخدام البيانات الخاصة بك. وإذا كنت تبحث عن تنزيل نسخة من محادثاتك، فسيتعين عليك إنشاء نسخة احتياطية وإرسالها بالبريد الإلكتروني إلى نفسك. حيث يحتوي واتساب على أداة مدمجة تتيح لك القيام بذلك.