انتشر الحديث مؤخرًا عن زيادة في الطلب على الوظائف الموسمية في صناعة الفنادق في الإمارات، حيث أظهرت التوقعات أن الأجر والمزايا قد تزايدت بسبب الطلب الكبير على الأفراد ذوي الخبرة.
تقوم الفنادق في هذا الوقت من العام بتوظيف المزيد من العمال الموسميين، في عقود تمتد إلى الأسابيع الأولى من العام الجديد. ولكن هذا العام، بدأت عملية التوظيف مبكرًا، وذلك أساسًا لأن مشغلي الفنادق لا يرغبون في الوقوع في النقص عندما تصل مستويات الإشغال إلى الذروة.
وتظهر حجوزات نوفمبر وديسمبر من هذا العام أن هذا هو الحال، وذلك في العد التنازلي لقمة COP28 (من 30 نوفمبر إلى 12 ديسمبر)، وسباق فورمولا 1 في أبوظبي (26 نوفمبر)، ومعرض دبي الجوي (من 13 إلى 17 نوفمبر).
أوضح إنتياج موندال، المدير المسؤول عن المواهب والثقافة في فندق ريكسوس باب البحر، أنه «خلال الموسم العالي، نحافظ على معدلات إشغال قوية تتراوح بين 80 إلى 90 في المئة». ومن المتوقع أن ترتفع هذه المعدلات حتى أكثر في نوفمبر وديسمبر من هذا العام.
وأضاف موندال: «لتلبية هذا، قمنا بتعديل استراتيجيتنا بشأن القوى العاملة من خلال التعاقد مع مزيد من العمال الموسميين».
بالنسبة للمتعاقدين الموسميين، هناك فرص على مختلف النطاقات عبر الأجر بالساعة، واليوم، والأسبوع، والشهر. وقال نيكهيل ناندا من مجموعة إنوفيشنز «هناك نسبة محددة على العقود القصيرة الأجل بالساعة/اليومية».
وعادة ما تتراوح الرواتب الشهرية المؤقتة من حوالي 5000 درهم إلى 10000 درهم، حسب الوظيفة.
في فندق بارك ريجيس بوسنس باي، تختلف الأجور، بدءًا من 120 درهم في اليوم، اعتمادًا على مجموعة المهارات للعامل المؤقت، حسبما أفاد السيد غاني.
نُهى: خدمة ضيافة افتراضية مدعومة بالذكاء الاصطناعي من ChatGPT
تعتمد الفنادق مثل فندق بارك ريجيس بوسنس باي على العمال المؤقتين إذا ارتفعت مستويات الإشغال فوق 85 في المئة. وقال كامران غاني، شريك في فندق بارك ريجيس بوسنس باي: «تبدو توقعات السوق واعدة في الربع الرابع من عام 2023، خاصة حول COP28، مع نمو الأسعار اليومية العادية بنسبة تقريبية 2.5 في المئة وبقاء معدلات الإشغال مستقرة».
وأوضح ناندا أن «الفنادق تفضل الدفع والتعاقد مع العمال المؤقتين في موسم الذروة بدلاً من التعاقد مع العاملين بدوام كامل وتأجيلهم عندما تقل الحاجة إليهم».
تشمل الوظائف الجزئية الشائعة في الفنادق مواقع مثل وظائف الاستقبال، والنادلين، والنادلات، والعاملين في التنظيف، والعاملين في الصالة الرياضية، والعاملين في السبا، والعاملين في المطبخ.
ومع ذلك، نظرًا للطبيعة الموسمية لهذه الوظائف، يجب على العاملين المؤقتين توقع بعض التقلبات في الأجر. وقال موندال: «العمال المؤقتين يتقاضون أجرًا بالساعة ويتم توظيفهم حسب الحاجة وفقًا لتقلبات الأعمال».
ومع ذلك، على الرغم من التحديات، يمكن أن تكون الوظائف الجزئية في الفنادق فرصة رائعة للأفراد الذين يبحثون عن العمل المرن مع الفرص لتعلم مهارات جديدة وكسب خبرة في صناعة الضيافة.
