[ads1]
تتكون الإدارة الوسطى في أي طبقة من المشرفين في المؤسسة التي تعمل كحاجز بين الإدارة العليا والعاملين في وظائف غير إدارية.
هؤلاء المديرين يشملون مجموعة متنوعة من العناوين والأدوار ولكن في الوقت نفسه يتقاسمون العديد من الواجبات المشتركة.
يمكن العثور على مدير الإدارة الوسطى في كل قطاع من قطاعات الأعمال تقريباً، بما في ذلك وظائف ذوي الياقات البيضاء، والمصانع، والحكومة، وقطاع الخدمات.
وفي كثير من الأحيان، تشمل وظيفة الإدارة الوسطى التعامل مع تدفق المعلومات سواء من الإدارة العليا إلى العمال أو من العمال حتى أعضاء هيئة الإدارة العليا.
الإدارة الوسطى يمكن أن تعقد تخصصات محددة جداً داخل المنظمة، على سبيل المثال، مدير المحاسبة الذي يشرف على مجموعة من المحاسبين الأقل في الرتبة ويرسل التقارير إلى مالك الشركة.
ويمكن أيضاً أن يكون أكثر اتساعاً، مثل المدير الذي يشرف على جميع الإدارات ويرفع التقارير إلى رئيسه في العمل.
وفي المنظمات الكبيرة، يمكن أن تكون هناك أيضاً عدة طبقات من الإدارة الوسطى، بمعنى أن أحد المديرين المتوسطين في سلسلة قيادات يتطلب منه تقديم تقرير إلى مدير متوسط على مستوى أعلى.
[ads1]
المسؤولية الرئيسية للمديرين المتوسطين هو الحفاظ على سير المنظمة والمضي قدماً وتحقيق الربح بحيث يمكن لأعضاء الإدارة العليا التركيز على قرارات أكبر حول الميزانيات والأهداف والرؤية.
ويعتبر الحفاظ على إنتاجية العمال مسؤولية كبيرة بالنسبة للمديرين المتوسطين، وغالباً ما تحدد الإدارة العليا معايير الإنتاجية.
كما أن الحفاظ على رضا الموظف هو واجب آخر للإدارة الوسطى، وهذا يعني أن مديرين الإدارة الوسطى يجب أن يتعاملوا مع العمال الساخطين من أجل حل المشاكل ومكافأة العمل الشاق والنجاح للحفاظ على رضا أعضاء القوة العاملة وسعادتهم.
ويجب على المدير المتوسط أيضاً مساعدة الموظفين الجدد والمديرين على فهم مسؤولياتهم الوظيفية. كما يجب على المدير أن يفهم جميع الوظائف أدناه في الرتبة، وما هو متوقع من تلك الوظائف، وكيفية رفع التقارير بشكل مناسب للإدارة العليا.
الاتصالات غالبا ما تكون أكبر مسؤوليات أعضاء الإدارة الوسطى.
[ads1]
وفي الغالب، عندما يتم إنشاء أهداف، أو مبادرات، أو قواعد جديدة من قبل الإدارة العليا، يتم تمريرها إلى المدير الأوسط لتوزيعها على العمال.
ويتعين على المدير المتوسط تفسير هذه التغييرات والتواصل بفعالية مع العمال والإجابة على الأسئلة التي قد تطرأ.
وهناك دور أقل شيوعاً، ولكنّه لا يزال هاماً للمدير الأوسط ألا وهو رفع تقارير بالمعلومات إلى الإدارة العليا.
عندما يكون العمال غير راضين أو لديهم اقتراحات لا يمكن حلها من قبل الإدارة الوسطى، فمن مسؤولية المدير التحدث مع قادة الشركة.
يجب على المدير المتوسط أن يعرف الطريقة المناسبة للتعامل مع أعضاء الإدارة العليا للتعبير عن هذا القلق.
مصدر الصورة/ 3rsofsuccess
