ما هي مهام مدير التسويق الإلكتروني

عادة ما يعمل المحلل الاستراتيجي للويب (مدير التسويق الإلكتروني في رواية أخرى) مع الشركة لتقديم النصح والتطوير والإشراف على كيفية تأسيس هذه الشركة وتنمية وجودها على شبكة الإنترنت.

وعادة ما يكون هذا المنصب ضمن قسم التسويق بالشركة، مع وجود معرفة ومهارات تقنية في المركز الثاني بعد التسويق.

وكثيراً ما يشارك هؤلاء الاستراتيجيين (مدراء التسويق الإلكتروني) في تطوير النهج الذي تتبعه الشركة فيما يتعلق بوجودها على الإنترنت، وعادة ما يعمل المحلل الاستراتيجي للويب مع أشخاص آخرين للإشراف على مختلف المشاريع والفرق بشكل صحيح، وضمان وضع الميزانيات والوفاء بها.

وكما ذكرنا في الفقرة السابقة، تعرف هذه الوظيفة بمسميات أخرى من ضمنها “مدير التسويق الإلكتروني” حيث أنّ هذه الوظيفة عادةً ما تكون على مستوى الإدارة، على الرغم من أنه يمكن أيضاً أن يكون منصب تنفيذي في بعض الشركات.

ويعتمد ذلك عادة على نوع العمل الذي تقوم به الشركة وأهمية وجود الشركة على الإنترنت فيما يتعلق باستراتيجيات أعمالها. وغالباً ما يكون للشركة التي تشارك بشكل كبير في التجارة الإلكترونية موظف تنفيذي يشرف على نشاط الإنترنت، مثل كبير موظفي الإنترنت أو منصب مماثل.

الشخص الذي يعمل كخبير استراتيجي على الويب عادة ما يكون له خلفية في التسويق واستراتيجيات التسويق المختلفة في المقام الأول، مع عدة سنوات من الخبرة على في تطوير برامج التسويق عبر الإنترنت على وجه التحديد.

وعادة ما يعمل المحلل الاستراتيجي للويب (مدير التسويق الإلكتروني) مع فريق واحد أو أكثر من الناس تحته مباشرة، وهؤلاء الناس يعملون على تنفيذ مختلف الحملات والبرامج التي يضعها الاستراتيجيين.

وكثيراً ما تشارك هذه الفرق في تصميم وتطوير الموقع الإلكتروني للشركة، والعمل مع مجموعات التركيز والبحوث لتحسين أي مواقع موجودة بالفعل، وإيجاد سبل لنشر الوعي بالشركة من خلال شبكة الإنترنت.

ويشرف خبير استراتيجي الويب على هذه الفرق الأخرى ويضمن تطوير برامج مختلفة بشكل فعال ومع رؤية متماسكة.

وبما أن مدير التسويق الإلكتروني هو منصب إداري، فإنه عادةً ما يتعامل مع الميزانية المناسبة والموارد اللازمة للتسويق عبر الإنترنت أيضاً.

ويشمل ذلك عادة الموارد المالية والبشرية على السواء، ويتوقف ذلك على الاستراتيجيين والفرق المعنية، مثل زيادة الأجور، والجدولة، والعمل الإضافي. وعادة ما يقدم محلل الويب تقاريره إلى مدراء أو مسؤولين آخرين أو مجلس إدارة للشركة ويعمل على ضمان أن تظل الشركة مربحة وذات صلة في خضم التقدم التكنولوجي.

ويميل هؤلاء الاستراتيجيون أيضاً إلى البقاء على وعي بأحدث الموضوعات الرائجة على الانترنت والثقافة الشعبية من أجل إيجاد طرق جديدة لجذب مختلف مستخدمي الإنترنت.

مصدر الصورة/ Workable