أخلاقيات الشركات هي مجموعة من المعتقدات التي تلتزم بها الشركة وتحكم سلوكها في طرق تنفيذ أعمالها.
تتميز بعض الشركات بمعايير أخلاقية محددة بينما تفتقر البعض الآخر إلى ذلك، أو تضحي بالسلوك الأخلاقي من أجل الربح وتعتبر تحقيق الربح والقوة هما الدافعان الأكثر رغبة.
عند اكتشاف هذا النوع من الأنشطة، يحدث غالبًا رد فعل قوي يؤدي إلى خسارة الأرباح. وهذا يشير إلى أنه حتى إذا كان قرار اعتماد أخلاقيات الشركات المحددة محفوزًا بالربح فقط، فإنه قد يكون عملًا جيدًا.
اقرأ: ما هي الممارسات التجارية الأخلاقية؟
تعد طرق تنفيذ أعمال الشركات متعددة ومعقدة، وقد تؤثر أخلاقيات الشركات على العديد من المستويات. يمكن أن تحدد الاعتبارات الأخلاقية كيفية تنافس الشركة على مستوى الأعمال مع الشركات الأخرى.
هل هي عدوانية وميالة لتغيير آرائها أو التخلي عن التحالفات مع الشركات الأخرى لصالحها الخاص، أم أن الشركة تنافس بسعادة وتدعم جهود منافسيها؟
طريقة أخرى للتعبير عن أخلاقيات الشركات هي من خلال الاهتمام الذي توليه الشركة في التفاعل مع العملاء أو الأشخاص على مستويات أخرى.
القرارات المتعلقة بكيفية معاملة العملاء مهمة، ولكن القرارات المتعلقة بنوع المسؤولية التي تلعبها الشركة في حماية بيئات الناس لها قيمة أيضًا.
يمكن أن تكون لدى شركة تطلق بانتظام مواد كيميائية في البيئة خدمة عملاء رائعة، ولكن أفعالها تشير إلى أن هدفها الأساسي ليس حماية الأشخاص الذين تخدمهم. تبذل العديد من الشركات الآن جهودًا كبيرة لتعزيز الاستدامة، وتلقى هذه الجهود استحسانًا كبيرًا من العملاء والجيران.
علاقات الموظفين هي جانب مختلف من أخلاقيات الشركات. هل يتم توفير أجور معيشية لائقة للموظفين ووصولهم إلى الرعاية الصحية؟
اقرأ: ما هو ميثاق الأخلاق المهني أو أخلاقيات المهنة
إذا انخفضت الأرباح، هل تقوم الشركة فورًا بفصل العاملين لإرضاء المساهمين، أم تعمل على الحفاظ على وظائف الناس في أوقات اقتصادية صعبة؟
كيف تتعامل الشركة مع هذا الموضوع يختلف وهو واحد من العديد من الألغاز الأخلاقية التي تواجهها جميع الشركات.
الأخلاق ليست أمرًا سهلاً، ويمكن اعتبارها سلسلة من القرارات المشروعة. يجب على الشركة أن تتعامل بشكل أخلاقي مع عدة جوانب من نفسها والشركات المنافسة والجمهور، وتقرر ما يجب فعله عند تعارض المسؤوليات الأخلاقية.
قد يمنع اتباع أخلاقيات الشركات بطريقة ما تحقيق جزء آخر من الشركة: على سبيل المثال، فصل الموظفين لإرضاء المساهمين أو استخدام مواد كيميائية تلوثية أكثر لتوفير التكاليف وإنقاذ وظائف الموظفين.
اقرأ: ما هي الأنواع المختلفة من نظريات أخلاقيات العمل؟
مثل هذه القرارات صعبة الصنع. ومع ذلك، يجب على الشركات التي تتبنى موقفًا قويًا في التشغيل الأخلاقي أن تحاول التفاوض في كل قرار يتعين اتخاذه، مع البقاء مخلصة لمدونة الأخلاق الخاصة بها.
عندما لا تكون لدى الشركة مدونة للأخلاق الشركاتية، يعبر سلوكها عن ما تعتبره الشركة أخلاقيًا. يمكن أن تتعرض القرارات السلبية المستمرة والمحفوفة بالمخاطر فقط للربح لانتقادات كبيرة من الجمهور.
بالإضافة إلى ذلك، يأتي الموظفون للعمل بأكواد أخلاقية خاصة بهم، وقد يجدون صعوبة في اعتماد كود أخلاقي يتعارض معه في العمل. صحيح أن العديد من الناس يضحون بالأخلاق الشخصية من أجل العمل أو يفشلون في رؤية التناقضات الواضحة بين الأخلاق الشخصية والأخلاق العملية.
