بيئة العمل: تعريفها وبعض خصائصها

بيئة العمل هي أي مكان يقوم فيه الأشخاص بالعمل مقابل المال. في معظم الحالات، ينطبق هذا المصطلح على مواقع مثل المكاتب أو المتاجر. في هذه الحالات، يسافر العمال إلى الموقع، ويقومون بعملهم ثم يعودون إلى ديارهم.

هذه الأنواع من بيئات العمل موجودة فقط كمواقع عمل – عندما لا يعمل أحد، تكون فارغة، غير أن بيئات العمل لا تقتصر على هذه الأنواع من المواقع فقط، وتختلف بيئات العمل غير القياسية اختلافاً كبيراً من المكاتب المنزلية إلى الطائرات.

مصطلح بيئة العمل يمكن أن ينطبق على أي مكان تقريباً حيث هناك أشخاص يفعلون الأشياء، مثل شخص في مكتب، أو شخص يغسل الأطباق في المنزل، وشخص يصطاد حيوان لتناول العشاء، كلهم يعملون وكلهم في بيئة عمل. على الرغم من أن جميع هذه المواقع والإجراءات يمكن أن تكون بيئات العمل، عادة ما يُعتبر الأول فقط على هذا النحو.

في ظل معظم التعاريف كي تكون هناك بيئة عمل، الناس بحاجة إلى أن يكونوا هناك لكسب المال، في حين أن القيام الأطباق والصيد لا تزال عمل، لكن القيام بهذه الإجراءات لا تُكسب المال. وحتى مع تصفية بعض الناس والأماكن غير القياسيين عبر هذه النقطة، لا يزال هناك عدد كبير من أنواع وأنماط بيئات العمل.

بعض الأساليب الأكثر شيوعا من بيئة العمل هي المخازن والمكاتب والمدارس. هذه البيئات لا تؤدي أي وظيفة على الإطلاق عندما يكون العمال غير موجودين. في معظم الحالات، تكون فارغة تماماً إلا عندما يكون العمل جاريا، وعندما يفكر الناس في وظيفة عادية، هذا غالبا ما يفكرون به.

اقرأ أيضًا: ما هي الأنواع المختلفة من بيئة العمل

بيئات العمل غير القياسية لديها مجموعة واسعة من الأنواع والأنماط، وبعض البيئات غير القياسية لديها الكثير من القواسم المشتركة مع تلك القياسية. على سبيل المثال، في حالة موقع البناء، لا يوجد نشاط بدون العمال وعادة ما يكون فارغاً عندما لا يعمل أحد. ومن ناحية أخرى، غالبا ما تكون هذه البيئة خارجة ومؤقتة، وهما عاملان يفصلهما عن مكتب تقليدي.

أما البيئات الأخرى فهي تختلف كثيراً عن البيئات القياسية. ويمكن استخدام مكتب منزلي للعمل ساعات من اليوم، وليس للآخرين. وبالإضافة إلى ذلك، بعض الحِرف، مثل السباكين أو الكهربائيين، يعملون داخل المنزل في حين يتم استخدام المنزل نفسه من أهله. وأخيراً، الناس الذين يعملون على الطائرات والقطارات أو الشاحنات لديهم بيئات العمل التي تتحرك وتسافر.

وغالبا ما توصف بيئة العمل بأنها جيدة أو سيئة. البيئة الجيدة هي المكان حيث يشعر العمال بالتقدير والراحة، وغالبا ما يكون العمال في هذه الأنواع من البيئات أكثر إنتاجية وسعادة.

أمّا بيئة العمل السيئة فهي المكان الذي يشعر فيه العامل بعدم التقدير أو التهديد أو عدم الاستقرار. ونظرا لطبيعة هذه البيئات، غالبا ما يكون معدل دوران العمال مرتفعاً، وعادة ما يفشل العمال في تحقيق إمكاناتهم.

بيئة العمل الخالية من التدخين

• الجذور الحرة يمكن أن تكون ناجمة عن التلوث في البيئة أو خيارات نمط الحياة، مثل التدخين أو استخدام الكحول الثقيل.
• آثار المدى الطويل من التعرّض للكريسول ذو المستوى المنخفض، كما هو الحال في بيئة العمل، غير معروفة.

بيئة العمل المريحة

• وجود شخص في بيئة العمل المدربة في تقييم مريح يمكن أيضا أن يكون مفيداً جداً.
• يجب أن تخلق الإضاءة العلوية بيئة عمل يمكن لجميع الموظفين الاطلاع عليها في جميع مناطق مكان العمل لمنع وقوع إصابات.

بيئة العمل الافتراضية

• تحتوي البيئة التي تحتوي على مكونات تهدف إلى تقديم معظم فوائد الفصول الدراسية المادية، وستشمل بيئة التعلم الافتراضية عناصر تفيد كل من المعلم والطالب.
• في خلق بيئات الواقع الافتراضي مفصلة للغاية ومصممة خصيصًا، والأطباء والمعالجين هي أيضا قادرة على مساعدة الأفراد الذين يعانون من اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD).

التحرّش في بيئة العمل

• إذا كان الإساءة اللفظية تتداخل مع عمل الموظف أو الطالب أو أداء المدرسة بأي شكل من الأشكال، فإنه يمكن أيضا تصنيفها على أنها تحرش بيئي معاد. على غرار التحرش الجنسي، التحرش اللفظي غالبا ما يكون غير قانوني، على الرغم من أن الشرعية تعتمد على المنطقة والوضع.
• إذا قام صاحب العمل بنكات عن نوع الموظف أو أرسل له صور موحية جنسياً، فإن ذلك سيكون حالة بيئة عمل عدائية غير قانونية.