مدير الفواتير هو شخص مسؤول عن إدارة جميع الأنشطة والموظفين في وظيفة الفوترة. ويشرف على تطوير السياسات والإجراءات التي تضمن إصدار فواتير دقيقة للعملاء في الوقت المناسب.
تشمل مسؤوليات مدير الفواتير:
- التوفيق بين حسابات الفواتير ودفتر الأستاذ العام
- التواصل مع إدارات حسابات القبض والائتمان / التحصيل وشراء العملاء
- التأكد من دقة الفواتير للشركة وعملائها
رؤوس أقلام
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مدير الفواتير للانضمام إلى فريقنا والتأكد من أن العملاء يتلقون المبلغ الصحيح لكل وظيفة نقدمها.
تشمل مسؤوليات مدير الفواتير العمل مع العملاء لتسوية مشكلات الفواتير، والعمل مع قسم المحاسبة لضمان تحديث جميع الحسابات، والمساعدة في تدريب الموظفين الجدد في قسم الفوترة.
في النهاية، ستعمل مباشرةً مع العملاء للتأكد من دقة جميع الفواتير، جنبًا إلى جنب مع الأقسام الأخرى في شركتنا حسب الحاجة.
أنواع المديرين: سبعة أنواع مختلفة بينها المدير المثالي لأي شركة
مهام مدير الفواتير
- الإشراف على إعداد الكشوف والفواتير
- الاحتفاظ وضمان الاحتفاظ بسجلات العميل المتعلقة بالفواتير ودفع الفواتير
- مراجعة عمل موظفي الفوترة لضمان الدقة وحل التناقضات حسب الحاجة
- إنشاء وتقديم قائمة عملاء مرتبة حسب الأولوية ليتم إصدار فواتير بها لأعضاء الفريق
- تحديد موقع العملاء الذين يصعب الوصول إليهم أو مساعدتهم في تحديد موقعهم
- صياغة وتوزيع التقارير الأسبوعية للفواتير ومقاييس الفواتير
- إسداء المشورة للموظفين بشأن المعايير القانونية المناسبة لممارسات التحصيل
- تقديم دعم العملاء للعملاء في المنازعات أو الاستفسارات المتعلقة بالفواتير أو عملية الفوترة
متطلبات ومهارات وظيفة مدير الفواتير
- إثبات خبرة العمل كمدير الفواتير أو منصب مماثل
- مهارات تواصل خطية وشفويه ممتازة
- براعة في استخدام Microsoft Office Suite أو البرامج ذات الصلة
- الفهم الأساسي لممارسات وقوانين الجمع
- مهارات شخصية وإشرافية ممتازة
- القدرة على التصرف بحكمة ولباقة واحتراف في جميع المواقف
- التدريب و / أو الشهادات ذات الصلة كمدير الفواتير
أسئلة شائعة
مدير الفواتير مسؤول عن حفظ دفاتر الشركة بترتيب مثالي. ويعمل مع المشرفين للتأكد من أن جميع العمليات المتعلقة بالفواتير والمدفوعات تنفد دون أي عوائق، مما يضمن التدفق النقدي السلس في جميع أنحاء مؤسستهم.
يتمتع مدير الفواتير بالعديد من المسؤوليات، مثل تخطيط الفواتير وحسابات القبض وعمليات التحصيل الخاصة بالقسم.
يجب أن يولي مدير الفواتير الجيد اهتمامًا ممتازًا بالتفاصيل نظرًا لأنه سيحتاج إلى إدارة عدة حسابات في وقت واحد.
سيعمل مدير الفواتير مع العديد من المهنيين، مثل المحاسبين، لفهم ما تأخر العملاء في الفوترة وكيفية التعامل مع العملاء حسب الحاجة.
