مشروعات صغيرة

خطة عمل مشروع محل ورد كاملة مع دراسة الجدوى وكافة المعلومات

خطة عمل مشروع محل ورد كاملة مع دراسة الجدوى وكافة المعلومات 1

هل تُفكّر في افتتاح مشروع محل ورد وزهور؟ إذا كنت كذلك فعلى مدار السطور التالية سوف نضع بين يديك خطة عمل كاملة للمشروع مع دراسة الجدوى التي يُمكنك استخدامها جميعًا بشكل مجاني.

لقد نظرنا في جميع المتطلبات اللازمة لإنشاء متجر أو مشروع محل ورد وذلك عن طريق تحليل وصياغة نموذج خطة عمل وتسويق لمحلات بيع الزهور مدعومة بأفكار فعالة.

في البداية يجب أن تتأكّد أولًا من ملائمة هذا المشروع لك شخصيًا، فيجب أن تمتلك عين قادرة على تمييز الألوان والتصاميم المختلفة وتميل إلى الجمال، ومع استمرار الكثير من حفلات الزفاف والمناسبات الاجتماعية فإنّ هذا مشروع محل الورد باقٍ ولا يبدو أنّه سيختفي في أي وقت قريب.

خطة عمل مشروع محل ورد

  • نظرة عامة على المشروع

متجر الزهور هو المكان الذي يُباع فيه الورد للمستهلكين النهائيين، وذلك بعدما تقوم الشركات الكُبرى بشرائها من مزارع الورد ثم بيعها إلى المتاجر الصغيرة التي تبيعها بدورها إلى الجمهور، وهناك بعض المتاجر التي تملك مواقع إنترنت لبيع الزهور أونلاين، مثل متجر رسال السعودي.

لكن للأسف الشديد واجهت صناعة الورد والزهور مشاكل كثيرة على مدار السنوات القليلة الماضية، بسبب الظروف الاقتصادية السيئة في الكثير من البلدان، وانخفاض الدخل، بالإضافة إلى المنافسة الشديدة التي أدّت إلى تدهور الطلب. كما أنّ توفّر الزهور بأسعار منخفضة على الإنترنت أدت إلى تراجع أعداد الشراء من محلات بيع الورد التقليدية.

هذا لا يعني أبدًا أنّها صناعة سيئة للعمل فيها، ففي الولايات المتحدة الأمريكية يزدهر هذا القطاع ويولد مبلغ كبير سنويًا يصل إلى 60 مليار دولار، مع أكثر من 83 ألف شخص يعملون فيه، ويتوقع الخبراء أن تنمو هذه الصناعة بنسبة 1.4 في المائة سنويًا.

المميز في مشروع محل ورد أنّك لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال للبدء فيه، لكن هذه الميزة لها عيوب أخرى، حيث أنّ انخفاض تكلفة البدء بالمشروع تجعله مُغري للكثيرين وبالتالي زيادة مستوى المنافسة بالمقارنة مع مشاريع صغيرة أخرى.

وفي هذا النوع من المشاريع، إذا كنت تنوي بالبدء في إنشاء محل ورد صغير ننصحك بأن تبدأ به كعمل جانبي إلى جانب وظيفتك الأساسية، كل ما تحتاج إليه هي جهات الاتصال الأساسية للمشروع، وبطاقة العمل، والكتالوج الخاص بك. أمّا إذا كنت ترغب في جعل المشروع عملك الأساسي يجب أن تضع في اعتبارك تأجير محل في منطقة بها كثافة سكانية عالية ولا تحتوي على منافسين كُثّر، ويكون في موقع واضح للأشخاص الموجودين بالمنطقة.

الميزة في وجود المشروع بمكان مرئي من الجميع، أنّه يساعدك على جذب المزيد من الزبائن إلى داخل المحل، حتى ولو للسؤال عن بعض أنواع الورد الموجودة لديك والأسعار، فهذا يجعلهم عملاء محتملين في المستقبل، ويجب عليك الحصول على معلوماتهم من أجل بناء قاعدة العملاء الخاصة بك.

خطة عمل محل ورد – ملخص تنفيذي

  • نظرة عامة على المشروع

سوف نضرب مثلًا بشركة Natures Delight Flower Shop التي تقع في أحد أكثر الطرق ازدحامًا في أورلاندو بولاية فلوريدا.

يشارك هذا المشروع في إنتاج / زراعة وتجارة الأزهار والورود، وتشمل المنتجات التي تقدمها الشركة رعاية الزهور والتعامل معها، وتصميم الأزهار وترتيبها، وعرضها وتسليمها للعملاء، كما يوفّر المشروع إمكانية البيع بالجملة للمحلات الأخرى التي لا تنافس المشروع بشكل مباشر.

بالطبع هناك العديد من محلات بيع الورد الصغيرة والكبيرة المنتشرة في المدينة، لذا قامت الشركة المسئولة عن دراسة الجدوى بقضاء وقت طويل في دراسة المشروع ووضع خطة العمل، ودراسة السوق لإيجاد عوامل تُميّز المشروع عن المنافسين.

وركزت الشركة في مشروعها على تقديم خدمة عملاء متميزة عن الآخرين في المدينة – بالإضافة إلى جوانب مشروع محل ورد الأخرى الواجب توافرها – وكان الهدف من ذلك هو بناء قاعدة عملاء مُخلصون للشركة وعلامتها التجارية لتكرار عملية الشراء أكثر من مرة في المستقبل.

وحرصت الشركة على أن يحصل جميع العملاء على معاملة من الدرجة الأولى كلما زاروا محل بيع الزهور خاصتها، وأنشأت برنامج CRM لإدارة العلاقة المباشرة مع العملاء بغض النظر عن عددهم.

كما ستضيف الشركة بعض الجوانب الأخرى التي أصبحت منتشرة في هذه الأيام، مثل إنشاء موقع إلكتروني لتسويق الورد، بحيث يمكن للعملاء طلبها عبر الإنترنت يتم تسليمها في منازلهم.

وعلى الرغم من أنّ النشاط التجاري سوف يتم إطلاقه عبر منفذ بيع واحد فقط في البداية، إلّا أن هناك خطة للتوسّع عبر منافذ أخرى في جميع أنحاء ولاية فلوريدا، وربما في ولايات رئيسية أخرى داخل الولايات المتحدة الأمريكية.

  • المنتجات

تعمل شركة بيع الورد في هذا القطاع من أجل تحقيق الأرباح، وسوف تبذل قصارى جهدها من أجل توفير مجموعة واسعة من الزهور الطبيعية، وغيرها من المنتجات ذات الصلة للعملاء.

تشمل قائمة المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة التالي:

  1. تجارة قطع الزهور
  2. بيع الزهور الطازجة والصناعية
  3. تجارة ترتيبات الزهور
  4. تجارة أوعية النباتات
  5. بيع الهدايا

بيان الرؤية

رؤية الشركة هي أن تُصبح مشروع محل ورد رائد في صناعة الزهور بولاية فلوريدا على أن يمتد هذا إلى محلات أخرى في المزيد من المدن والولايات.

  • بيان المهمة

المهمة الرئيسية هي تأسيس شركة لبيع الورد تعمل على توفير مجموعة واسعة من الورود الطبيعية والصناعية على حد سواء بأسعار معقولة للمواطنين في مدينة أورلاندو الأمريكية، ومدن أخرى في ولاية فلوريدا حيث تنوي الشركة افتتاح سلسلة محلات ورد.

  • هيكل الأعمال

لن يكون هذا المتجر مُجرّد مشروع محل ورد عادي ، بل سيتم اتخاذ أفضل التدابير الممكنة عند إنشاؤه، وذلك عبر تصميم هيكل للأعمال لتنظيم كل شيء ودعم النمو قبل الإطلاق.

في ضوء ذلك، سوف ينقسم الهيكل الإداري للشركة كالتالي:

  1. المدير التنفيذي (المالك)
  2. مدير المتجر
  3. مدير الموارد البشرية
  4. مدير التجارة
  5. مدير المبيعات والتسويق
  6. تقني المعلومات
  7. المحاسبين
  8. مسؤول خدمة العملاء
  9. عمال النظافة

الأدوار والمسئوليات في مشروع محل ورد

المدير التنفيذي

  • يزيد من فعالية الإدارة من خلال توظيف المديرين واختيارهم وتوجيههم وتدريبهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم إن لزم الأمر. وأيضًا توصيل القيم والاستراتيجيات والأهداف الخاصة بالشركة، وإسناد المسؤوليات تخطيط ورصد وتقييم نتائج العمل، وتطوير الحوافز وتطوير مناخ تقديم المعلومات والآراء وتوفير الفرص التعليمية.
  • إنشاء والتواصل وتنفيذ رؤية المنظمة ورسالتها والاتجاه العام – أي قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية المنظمة الشاملة.
  • مسؤول عن تحديد الأسعار وتوقيع الصفقات التجارية
  • مسؤول عن توفير التوجيه للمشروع
  • يخلق وينقل وينفّذ رؤية المنظمة ورسالتها واتجاهها العام – أي قيادة تطوير وتنفيذ إستراتيجية المنظمة الشاملة (مشروع محل ورد).
  • مسؤول عن توقيع الشيكات والمستندات نيابة عن الشركة
  • يقيم نجاح المنظمة
  • يرفع التقارير إلى مجلس الإدارة إن وُجد لاحقًا

مدير الموارد البشرية

  • مسؤول عن الإشراف على حسن سير الموارد البشرية والمهام الإدارية للمنظمة.
  • يحافظ على اللوازم المكتبية عن طريق فحص المخزون، ووضع وتسريع الطلبيات، وتقييم المنتجات الجديدة.
  • يضمن تشغيل المعدات من خلال استكمال متطلبات الصيانة الوقائية، وطلب الإصلاحات.
  • تحديث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في الفرص التعليمية وقراءة المنشورات المهنية والحفاظ على الشبكات الشخصية والمشاركة في المنظمات المهنية.
  • يعزز سمعة الإدارة والمنظمة بقبول إنجاز طلبات جديدة ومختلفة، واستكشاف الفرص لإضافة قيمة إلى الإنجازات الوظيفية.
  • يحدد المناصب التي تحتاج إلى توظيف ويدير عملية إجراء المقابلات.
  • يعمل على التعريف بالموظفين الجدد.
  • مسؤول عن تدريب وتقييم الموظفين.
  • مسؤول عن ترتيب السفر والاجتماعات والمواعيد.
  • يشرف على سير أنشطة المكتب اليومية بسلاسة.

مدير المتجر

  • مسؤول عن إدارة الأنشطة اليومية في المتجر.
  • يضمن الاحتفاظ بسجلات مناسبة للبضائع وعدم نفاد المنتجات والمستودعات الخاصة بالمشروع.
  • يضمن أن منشأة المتجر في أفضل شكل ممكن والسلع مرتبة بشكل صحيح وسهل تحديد موقعها.
  • يتعامل مع الموردين الخارجيين (البائعين).
  • يتحكم في توزيع البضائع ومخزون العرض.
  • يشرف على القوى العاملة.
  • مسؤول عن تجارة قطع الزهور
  • مسؤول عن تجارة الزهور الطازجة والاصطناعية
  • مسؤول عن ترتيبات الزهور
  • مسؤول عن تجارة أوعية النباتات
  • مسؤول عن تجارة الهدايا

مدير البضائع

  • يدير العلاقات مع البائعين وزيارات السوق والتعليم المستمر لفرق الشراء التابعة للشركة.
  • يساعد على ضمان جودة ثابتة من كل من الزهور الطبيعية والاصطناعية في محل الورد الخاص بنا.
  • مسؤولة عن شراء الزهور والمنتجات ذات الصلة بتجارة الشركة.
  • مسؤول عن تخطيط المبيعات، ومراقبة المخزون، واختيار البضائع، وكتابة أوامر التسعير للبائعين.
  • يضمن أن الشركة تعمل في حدود الميزانية المنصوص عليها.

مدير المبيعات والتسويق

  • يدير البحث الخارجي وينسق جميع المصادر الداخلية للمعلومات للاحتفاظ بأفضل عملاء الشركة وجذب عملاء جدد.
  • نمذجة المعلومات الديموغرافية وتحليل وحدات التخزين من بيانات المعاملات الناتجة عن عمليات شراء العملاء.
  • يحدد ويولي الأولوية ويصل إلى شركاء جدد وفرص العمل وآخرين.
  • يحدد فرص التطوير، ومتابعة تطور الاتصالات، ويشارك في هيكلة وتمويل المشاريع، ويؤكد الانتهاء من مشاريع التنمية.
  • مسؤول عن الإشراف على التنفيذ، والدعوة لاحتياجات العملاء، والتواصل مع العملاء.
  • تطوير وتنفيذ وتقييم خطط جديدة لتوسيع زيادة المبيعات في مشروع محل الورد.
  • يوثق كل اتصالات العملاء والمعلومات.
  • يمثل الشركة في الاجتماعات الاستراتيجية.
  • يساعد على زيادة المبيعات والنمو للشركة.

تقني المعلومات

  • يدير موقع الشركة.
  • يتعامل مع جانب التجارة الإلكترونية في الشركة.
  • مسؤولة عن تثبيت وصيانة برامج الكمبيوتر والأجهزة للشركة.
  • يدير اللوجستيات وبرامج سلسلة التوريد، وخوادم الويب، وبرامج التجارة الإلكترونية، وأنظمة نقاط البيع.
  • يدير CCTV (كاميرات المراقبة) للشركة.
  • يتولى أي واجبات أخرى متعلقة بالتكنولوجيا وتكنولوجيا المعلومات.

المحاسب

  • مسؤول عن إعداد التقارير المالية والميزانيات والبيانات المالية للشركة.
  • يوفر الإدارات مع التحليلات المالية، وميزانيات التنمية، والتقارير المحاسبية، ويحلل الجدوى المالية لمعظم المشاريع المقترحة المعقدة، ويجري أبحاث السوق للتنبؤ بالاتجاهات وظروف العمل.
  • مسؤول عن التنبؤ المالي وتحليل المخاطر.
  • يؤدي إدارة النقد، ومحاسبة دفتر الأستاذ العام، والتقارير المالية.
  • مسؤول عن تطوير وإدارة النظم والسياسات المالية.
  • مسؤول عن إدارة كشوف الوظائف.
  • يضمن الامتثال لتشريعات الضرائب.
  • يعالج جميع المعاملات المالية للمؤسسة.
  • يعمل كمدقق داخلي للمؤسسة.

مسؤول خدمة العملاء

  • يضمن أن جميع جهات الاتصال مع العملاء (البريد الإلكتروني أو مركز الخدمة أو الرسائل القصيرة أو الهاتف) تزود العميل بتجربة خدمة عملاء مخصصة على أعلى مستوى.
  • من خلال التفاعل مع العملاء على الهاتف، يستغل كل فرصة لبناء اهتمام العميل بمنتجات الشركة وخدماتها.
  • يدير الواجبات الإدارية المعينة من قبل الموارد البشرية والمدير المسؤول بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
  • يبقى باستمرار على اطلاع على أي معلومات جديدة عن منتجات الشركة والحملات الترويجية وما إلى ذلك لضمان توفير معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عند إجراء الاستعلامات.

عمّال النظافة

  • مسؤول عن تنظيف مرفق محل الورد في جميع الأوقات.
  • يضمن عدم نفاذ مستلزمات النظافة واللوازم.
  • ينظف كل من الداخل والخارج لمرفق المتجر.
  • يتولى أي واجب آخر يكلفه به مدير متجر بيع الورد.

خطة عمل مشروع محل ورد – تحليل SWOT

نحن نعلم أنه إذا تم إجراء تحليل SWOT مناسب للشركة، فسنكون قادرين على وضعها في أفضل وضع ممكن، والاستفادة من الفرص التي ستكون متاحة لنا، والتخفيف من مخاطرنا، والتجهيز الجيد لمواجهة تهديداتنا.

هذا هو ملخص تحليل SWOT الذي أجرته شركة Natures Delight قبل البدء في المشروع:

  • نقاط القوة

الموقع الجغرافي ونموذج العمل الذي سنعمل عليه (متجر ورد تقليدي مزود بموقع للبيع عبر الإنترنت) والمجموعة المتنوعة من خيارات الدفع، ووجود مجموعة واسعة من الزهور والمنتجات ذات الصلة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، كلها تُعتبر مواطن قوة محل بيع الورد.

  • نقاط الضعف

تتمثل إحدى نقاط الضعف الأساسية التي قد تعترض طريقنا هي كون المتجر جديد في السوق، وعدم وجود قدرة مالية للتنافس مع المحلات الكبرى (مثل السوبر ماركت التي تشمل تجارة الورد) والإنتاج الضخم، وغيرها.

  • الفرص

حقيقة أن مشروع محل الورد سيكون في أحد أكثر الشوارع ازدحامًا بالمدينة، سوف تتوفر لنا فرصًا غير محدودة لبيع الزهور والمنتجات ذات الصلة إلى عدد كبير من الأشخاص.

وبعد إجراء دراسات جدوى شاملة ومسح السوق ومعرفة ما يبحث عنه العملاء المحتملون عند زيارتهم لمحل بيع الزهور، سيكون المشروع في وضع جيد للاستفادة من الفرص التي ستأتي في الطريق.

  • المخاطر

مثل أي عمل آخر، فإنّ أحد التهديدات الرئيسية التي من المحتمل مواجهتها هو التراجع الاقتصادي، حيث أن الانكماش الاقتصادي يؤثر سلبًا على القوة الشرائية.

يوجد أيضًا تهديد آخر وهو وصول المنافسين إلى السوق الذي نطمح بالدخول إليه قبلنا.

خطة عمل مشروع محل ورد – تحليل السوق

  • اتجاهات السوق

مع النمو الهائل للتجارة الإلكترونية في عصرنا هذا من الضروري أن يكون لك وجود إلكتروني، ومن أسهل الطرق التي تجعل الناس تعثر عليك باستمرار هو التدوين عن الورد.

وقد ترغب أيضًا في الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيسبوك وإنستجرام وتويتر وغيرها لنشر صور الورود الموجودة لديك.

يمكنك أيضًا افتتاح متجر على الإنترنت لبيع الورد بحيث يمكن للناس الطلب منه مباشرةً، لكن يجب أن تتأكد أولًا من كفاءة نظام التسليم (الشحن).

ومن الأشياء الذكية التي يمكنك عملها، إنشاء كتالوج شامل يحتوي على جميع أشكال تصاميم الزهور والورد، ويمكن اعتباره الأداة التسويقية الأولى للمشروع، ومن الضروري تحديثه باستمرار ليلائم أحدث اتجاهات السوق.

هناك عامل رئيسي آخر يمكن أن يساعدك على تنمية عملك بسرعة وهو الاستفادة من المنصات الحالية. بحيث يمكنك الانضمام إلى جمعية بائعي الزهور في منطقتك، أو التفاعل مع مُخططي حفلات الزفاف والفعاليات في منطقتك.

هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يستطيعون الاستغناء عن الزهور سواء كانت زهور طبيعية أو صناعية، وهناك الكثير من الفعاليات مثل احتفالات الزفاف ومراسم الدفن والعديد من الأحداث الأخرى.

في ضوء ذلك، وضعنا محل بيع الورد في هذه الخطة لخدمة المنطقة المحيطة به والمناطق الأخرى في جميع أنحاء المدينة. ولقد أجرينا أبحاثنا في السوق ولدينا أفكار عما يتوقعه منا السوق المستهدف.

بشكل عام، سوف نبيع الورد لهؤلاء الأشخاص:

  • مُخططوا الحفلات
  • المراكز الدينية
  • الأُسر
  • العزّاب
  • المدراء التنفيذيون
  • رجال الأعمال
  • من هم على وشك الزواج
  • الطلاب
  • السياح

كشفت دراسة دقيقة عن صناعة الزهور أن السوق أصبح أكثر تنافسية بكثير خلال العقد الماضي. في واقع الأمر، يجب أن تكون مبدعًا للغاية وأن يكون العميل مركزًا ومباشرًا إذا كان يجب عليك البقاء في هذه الصناعة.

نحن على دراية بالمنافسة الشديدة، ونحن على استعداد جيد للمنافسة مع محلات بيع الزهور وغيرها من المحلات الرائدة التي تعمل في قطاع بيع الزهور للزبائن في جميع أنحاء المدينة.

سيكون لدينا مساحة كافية لوقوف السيارات يُمكنها استيعاب عدد لا بأس به من السيارات دفعة واحدة، وسوف نتأكد من امتلاكنا مجموعة واسعة من الزهور الطبيعية والصناعية والمنتجات ذات الصلة في مشروع محل ورد الخاص بنا.

كذلك سوف نعمل على خدمة العملاء بأفضل شكل ممكن، وسنتواجد على الإنترنت عبر إنشاء متجر إلكتروني ومدونة للتدوين عن الورود، وسنوفر خيارات دفع مختلفة وتسهيلات آمنة للغاية.

أخيرًا، سوف نعتني بموظفينا جيدًا وسيحصلون على رواتب من الأفضل في السوق، وسنجعلهم يعملون معنا لتحقيق أهداف الشركة.

خطة عمل مشروع محل ورد – استراتيجية المبيعات والتسويق

  • مصادر الدخل

تعمل الشركة على بيع مجموعة واسعة من الورود الطبيعية والصناعية والمنتجات ذات الصلة، بهدف مضاعفة الأرباح وتحقيق أهداف وغايات المشروع.

في جوهره، سيكون مصدر الدخل هو بيع مجموعة واسعة من الزهور وغيرها من المنتجات ذات الصلة بأسعار معقولة، وسنولد الدخل من:

  • تجارة قطع الزهور
  • بيع الزهور الطبيعية والصناعية
  • تجارة ترتيبات الزهور
  • تجارة أوعية النباتات
  • بيع الهدايا

 

  • توقعات المبيعات

هناك شيء واحد مؤكد عندما يتعلق الأمر حول مشروع بيع ورد.إذا كان متجرك جيدًا وموقعه مركزي، فستجذب دائمًا المبيعات للعملاء والتي ستترجم بالتأكيد إلى زيادة في جلب الإيرادات للشركة.

سيكون المشروع في وضع جيد للاستفادة من السوق المتاحة في المدينة، ومن المتوقع تحقيق هدفنا المحدد المتمثل في توليد دخل / أرباح كافية من الأشهر الستة الأولى من العمليات وتنمية الأعمال وقاعدة عملائنا.

ومع الدراسة النقدية لصناعة الورود وتحليل الفرص فيها سوف نتمكن من الوصول إلى توقعات المبيعات. ويعتمد تحقيق المبيعات على المعلومات التي يتم جمعها في هذا المجال وبعض الافتراضات الخاصة للشركات الناشئة في المدينة.

في ما يلي توقعات المبيعات التي تعتمد على موقع المشروع وعوامل أخرى:

  • مبيعات السنة المالية الأولى: 50,000 ريال
  • مبيعات السنة المالية الثانية: 150,000 ريال
  • مبيعات السنة المالية الثالثة: 450,000 ريال

ملحوظة: هذا الإسقاط مبني على ما يمكن الحصول عليه في هذه الصناعة، وعلى افتراض عدم وجود أي انكماش اقتصادي كبير، أو منافس رئيسي يُقدّم نفس المنتجات والخدمات في نفس الموقع.

قبل اختيار موقع مشروع محل ورد سنعمل على دراسة شاملة للسوق ودراسات الجدوى الاقتصادية قبل أن نكون قادرين على اختراق السوق المتاحة.

ويجب أن نملك بيانات ومعلومات تفصيلية تمكنّا من الاستفادة منها في هيكلة الأعمال وجذب أعداد العملاء الذين نرغب في جذبهم كل مرة.

كما سنقوم بتوظيف الخبراء الذين يتمتعون بفهم جيد لصناعة الزهور لمساعدتنا في تطوير استراتيجية تسويقية تساعدنا على تحقيق هدفنا المتمثل في الاستحواذ على نسبة كبيرة من السوق.

ويجب أن يكون منهجنا كالتالي:

  • افتتاح محل الورد الخاص بنا بطريقة رائعة عبر حفلة ندعوا فيها الجميع
  • تقديم الأعمال من خلال إرسال خطابات تمهيدية إلى جانب الكتالوج الخاص بنا إلى مُخططي الفعاليات والأسر وغيرهم
  • التأكّد من أننا نملك مجموعة واسعة من الزهور (الطبيعية والصناعية) وغيرها من المنتجات ذات الصلة في جميع الأوقات
  • وضع اللافتات في الأماكن الاستراتيجية في جميع أنحاء المدينة
  • إنشاء خطة ولاء تمكننا من الحفاظ على العملاء

دراسة جدوى مشروع محل ورد – استراتيجية الإعلان والدعاية

على الرغم من أنّ محل الورد الخاص بنا موجود في موقع جيد، يجب أن نُركّز على استراتيجية الإعلان والدعاية، ونختبر جميع الطرق الممكنة للإعلان عنه.

لذا سنضع في شركتنا خطة طويلة الأجل نعمل من خلالها على افتتاح أكثر من فرع في جميع المدن المحيطة، وبناء وعي جيد حول العلامة التجارية الخاصة بنا.

ويمكننا فعل ذلك عن طريق:

  • وضع إعلانات في الصحف المجتمعية ومحطات الإذاعة والمحطات التلفزيونية
  • تشجيع استخدام الدعاية الشفهية بواسطة العملاء المخلصين
  • الاستفادة من الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب وإنستجرام وفيسبوك وتويتر وسناب شات وغيرهم، للترويج للمشروع
  • التأكّد من وضع لافتات ولوحات إعلانية في مواقع استراتيجية بجميع أنحاء المدينة
  • توزيع المنشورات والكتالوجات
  • الاتصال بالمؤسسات الخاصة بتنظيم الفعاليات والحفلات
  • الإعلان عبر الإنترنت

 

  • سياسة التسعير

من الطبيعي أن يذهب العملاء إلى محلات بيع الورد التي تملك مجموعة واسعة من الورود الطبيعية والصناعية ذات الأسعار المنخفضة، لذا فإن اللاعبين الكبار في هذه الصناعة قادرون على جذب العملاء باستمرار.

نعلم طبعًا أنّه ليس بمقدورنا مع المتاجر الكبيرة، ولكننا نستطيع أن نضع بعض الأسعار التنافسية.

  • خيارات الدفع

يجب أن تكون سياسة الدفع الخاصة بنا شاملة لأننا ندرك تمامًا أن مختلف الأشخاص يفضلون خيارات مختلفة للدفع حسب ما يناسبهم.

وفيما يلي بعض خيارات الدفع التي يجب توافرها:

  • الدفع النقدي
  • الدفع عبر نقطة البيع
  • الدفع عبر الحوالة البنكية (الإنترنت)
  • الدفع بواسطة الموبايل

 

مهتم بالمال والأعمال؟ هذه القائمة البريدية لك
تعليقات
أعلى